剣道具・竹刀などについて
商品によって保証期間が異なっておりますが、原則お買い上げ後商品到着から7日間が製品初期不良期間として定めさせていただいております。
お買い上げ後8日以降による製品ご使用中による不具合故障等につきましては、
お客様ご使用上による故障・不具合とさせていただいております。
当店の剣道着はすべて試合での着用が可能な商品となっております。
ご安心してお買い求めください。
最短発送をご希望の場合は、日時指定を行わずご注文ください。
また、備考欄へ最短発送をご希望の旨をご記載ください。
※商品によってはご注文から発送までお時間をいただくものがございます。商品ページの発送予定をご確認ください。
ご注文の際に日時指定を行ってください。
指定ができない日付についてはご注文前にご相談ください。
※商品によってはご注文から発送までお時間をいただくものがございます。商品ページの発送予定をご確認ください。
ご注文時にお選び頂いた配送方法によって、到着日時が異なります。
メール便発送となる商品の場合はご自宅のポストに投函されますため、ご不在中でもお届けされますのでご安心ください。
各配送業者のお荷物追跡参照システムについて、リアルタイムで更新されない場合もございます。
お荷物の追跡参照システムに関するご要望につきましては、担当の配送業者までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
詳しくはこちらをご確認ください。
SSPシールはメーカーが基準をクリアした物にのみ貼るものとなります。(小売店などでの再配布等もございません。)
SSPシールのみの再付与はできかねます。
ネットショップでの商品のお取り置き対応はいたしかねます。
誠に恐れ入りますが、現在代金引換によるご注文を中止させていただいております。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを何卒ご容赦ください。
可能です。
ただし、お客様のお届け先ご住所管轄の営業所となりますので、その他のご利用営業所指定の際は、ご注文時に営業所先ご指定を必ず明記ください。
※お届け先管轄外の営業所指定ができない場合もございますのであらかじめ、各配送業者先へ事前確認を行ってください。
また、長期保管期限切れによる返送等が生じました際には送料往復分を差し引いての返金となりますのであらかじめご了承ください。
一部対応いたしております。詳細については当店までお問合せください。
商品発送前に変更のご連絡をいただきました場合には変更が可能です。
商品発送後のご変更につきましては、同県同市内でしたら変更が可能な場合もございますが、お約束はできかねます。
但し他県住所先となりますと、転送手続きが不可能となりますので、すでに発送された分の送料往復分、および訂正先住所への再配送分の送料をご負担いただきます。
ご注文の際、お間違えの無いようご注意くださいませ。
住所不足による返送が生じた場合、返送にかかる送料、および再送にかかる送料を別途ご請求させていただきます。
・クレジット決済の方はご請求内容を訂正し再請求となります。
・コンビニ決済・銀行振込てお支払いの方は返送分送料・再送分送料を改めてお支払いいただく必要がございます。
ご注文後のキャンセルは原則承っておりませんが、商品発送前かつ刺繍や刻印などの名入れ前であればキャンセルを承ることが可能でございます。
また刺繍後、刻印後、および発送後のキャンセルはできかねますほか、送料往復分+商品代金の50%を徴収させていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
当店商品のほとんどが刺繍や名彫りサービスを行っている商品となっております。
サイズ不一致による交換や返品の場合、刺繍や名彫り等が施されていない場合にのみ交換及び返品の対応を承ります。
返品交換に関するご案内につきましては【こちら】をご確認ください。
一部商品に限りフルネーム可能の商品もございますが、その他剣道具、竹刀、木刀などは名字またはお名前のみの5文字までとなります。
※5文字以内のフルネームの方でも名字またはお名前のどちらかとなります。
無料オプションで対応させていただいている刺繍について、交換・返品等は一切受け付けておりません。
但し、ご注文の際に記載いただいた文字と異なっていた、行書を指定されたにもかかわらず楷書体になっていた等、ご要望と著しく異なる場合には交換対応をさせていただきます。（返品及び返金は原則対応しておりません。）
文字の書体については刺繍機の新調に伴って仕様変更等が生じる場合がございますが、行書体・楷書体でもさまざまな種類のフォントがございます。
明らかな違いが生じる場合はその都度サンプル画像等の差し替えを行っておりますが、線幅の違いや、はらいの具合等、刺繍を行う生地の厚みや糸の兼ね合いもございますので、必ずしもサンプルと同一のものとは限りませんことをご了承ください。
全てではございませんが基本的には大丈夫です。
但し、当店でお買い求めいただいた竹刀に限りますのでご了承ください。
その他30mmを29mm、26mmを25mmなども可能ですので当ショップまで一度ご相談ください。
その際の送料につきましても往復お客様ご負担となります。
竹刀の太さに関しまして、ご希望により細く加工することはできますが、太くする事はできかねます。
ご容赦ください。
胴台は色替えが可能です。お好きな胴をお選びください。
あらためて料金のお見積もり、および納期をご連絡させていただきます。
お客様のご希望、内容により料金が変わりますのでまずはお見積もりをお願いいたします。
38古刀型(直刀型)は斬之月という竹刀一種類となります。
39真竹を38にカットする事はできますが、握りが太めになり目方も通常の38よりは重くなる事がございますので、しっかりとお話をさせていただいた上で製作にかからせていただいております。
絶賛承っております。
誉は基本的にお客様からオーダーをいただいた後製作にかかりますのでご希望の仕様がありましたらご購入手続きの前に当店までお問合せください。
その際場合により料金の方が割高になる場合もございますが、まずお見積もり金額をお伝えした上で作業にかからせていただきます。
※楽天市場販売価格よりも増減する場合は、一度設定金額でご注文後、当店のほうで金額修正させていただきますので、クレジット決済以外のお支払い(コンビニ決済・銀行振込など)の際は当店から金額修正のご連絡が届くまでお支払いせずお待ちください。
お買い上げされました商品によって交換対応可能なものと不可のものがございます。
商品に直接ネーム刺繍されていないもの、かつ試着以外でのご使用よる傷などが無ければ返品・交換可能でございます。
防具に刺繍や刻印などの名入れが施されている場合は、交換による商品再販不可商品となってしまいますため応じかねます。
その際の返送時の送料お客様となり、弊社から再発送する送料分をお支払い手続きいただき再発送または送料着払いでの発送となります。
※送料分を事前にお支払い希望の際は手続きが異なりますので別途ご連絡とお支払方法のご案内をさせていただきます。
この度はお買い上げ頂きました商品にてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
各商品にて寸法などは明記いたしておりますが、一点一点サイズ感とフィット感が異なってしまいますことを何卒ご容赦ください。
また面の調整につきましては可能ではございますが、商品到着後、お客様へご確認等のご連絡をさせていただく場合がございます。
また大変恐縮ではございますが、弊社へ面をご返送する際の送料は『お客様負担』となり
調整後の再送につきましても『お客様送料負担』となりますことご了承くださいませ。
使用されております柄革の革は天然の本革を使用しております為、伸縮等が生じ若干の誤差が生じますことを何卒ご容赦ください。
竹刀は1本1本が特性の異なる天然竹材製品であり、1本1本、1節ごとに重さ太さも異なることもございますので、まったく同じ節をご用意することは困難となりますことを何卒ご理解くださいませ。
販売元での竹刀の組み換えは規定に基づき禁止されております。
この度は当ショップにてご注文いただき誠にありがとうございます。また、複数の商品をご注文にもかかわらず、お送りしましたシールが1枚のみとなり大変申し訳ございませんでした。
特典シールは弊社でご注文後に名前入りを作成しております為、複数の商品をお買い求めいただきましても1注文につき1枚とさせていただいております。
※8月1日よりレビュー特典の剣道君シールは終了となりました。
西日本武道具2021年版のカタログを販売しております。
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