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システム要件

お使いのデバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

Chromebook、Amazon デバイス (Kindle/Fire)、および Huawei デバイスはサポートされていません。保護機能をインストールするための互換性のあるデバイスをお持ちでない場合、ユーザー向けサービスとサポートに対応方法について問い合わせて、払い戻しを受けることができます。

ユーザーデータのログ記録と保存を求めるインド政府の規制のため、ノートン VPN スタンダードはインド国内で利用できなくなりました。ただし、インド国外に旅行する場合は製品またはライセンスを使用できます。

※この件についてカスタマーサポートにご連絡いただいても、同じメッセージが提示されます。何らかのサポートやトラブルシューティングを提供することはできません。

ノートン360シリーズおよびノートンモバイルセキュリティ

ノートン デバイスセキュリティを使用すると、お使いのWindows、Mac、スマートフォン、タブレットに強力なノートン プロテクションを導入できます。
以下は、ノートン デバイスセキュリティと既存のノートン セキュリティに含まれるすべての製品に適用されるシステム要件です。以前のバージョンをお持ちの場合や、お使いのノートン プロテクションのバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。

※すべての機能や製品がすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。

Windows

オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 11と10(すべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 11 Sモード
  • ARMプロセッサ搭載のMicrosoft Windows 11(Mixed RealityとIoT Edition を除く)
  • Microsoft Windows® 10 Sモード(32ビット/64ビット)バージョン1803以上
  • Microsoft Windows 8と8.1(すべてのバージョン)
    一部の保護機能は、Windows 8のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。
  • SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
  • ※Windowsのサポートには、x86/x64およびSnapdragon X(PlusおよびElite)/ARMプロセッサ搭載デバイスが含まれます。
    ノートン ファミリー保護者機能やゲーム オプティマイザーなどのノートンデバイスのセキュリティ機能は、ARMプロセッサ搭載のWindows 11デバイスでは現在サポートされていません。
ハードウェア
  • プロセッサ
    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
  • RAM
    Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
    Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)
  • ハードディスク容量
    300 MB 以上のハードディスク空き容量
対応するブラウザ
  • Mozilla Firefox (32 ビット版と 64 ビット版)
  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
  • Microsoft Edge
電子メールサービス

POP3 と互換性のあるすべての電子メールクライアントでの電子メールスキャンに対応しています。

電子メール保護の対象:

Microsoft Outlook、Mozilla Thunderbird など、すべてのデスクトップ電子メールクライアント。

Mac*

オペレーティングシステム
  • Mac OS X 10.10.x 以降。
  • ※ノートン ファミリーの保護者機能、ノートン アンチスパム、およびクラウドバックアップは、現在 Mac OS に対応していません。
ハードウェア

※最新のノートン デバイスセキュリティ製品は、Apple SiliconのMacパソコンと互換性があります。

  • Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac
  • 2 GB 以上の RAM
  • 300 MB 以上のハードディスク空き容量
  • ライブアップデートに必要なインターネット接続
対応する Web ブラウザ
  • Safari
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome

一覧にあるすべてのブラウザで、32ビットと64ビットのバージョンに対応しています。

モバイル

Android

※ノートン 360 Android 版は中国での販売を終了しました。詳しくは、「ノートン モバイル セキュリティ Android 版の中国での提供終了」をお読みください。

オペレーティングシステム
  • Android 10.0 以降
    Google Play アプリがインストールされている必要があります。
    マルチユーザーモードはサポートされません。
  • Mozilla ColorOS 7.1 以降
    Google Playアプリがインストールされている必要があります。
ハードウェア
  • 50 MB以上の空きストレージ容量
インターネット セキュリティがサポートするブラウザ:
  • Androidの標準ブラウザ
  • Android 版 Firefox 42.0 以降
  • Google Chrome 43.0以降
  • Google Chrome ベータ版 45.0 以降
  • Opera 31.0以降
  • Opera Mini 31.0 以降
  • Samsung標準ブラウザ5.0以降
  • Facebook 145.0 以降
  • Instagram 24.0 以降
  • Pinterest 6.52.0 以降
  • Snapchat 10.22 以降
  • Line 7.16.3 以降
my.Norton.com がサポートするデスクトップブラウザ
  • Google Chrome 14以降
  • ※シークレットモードには対応していません。
  • Mozilla Firefox 5以降
  • Opera 11以降
  • Safari 5以降

iOS

オペレーティングシステム
  • Apple iOS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョンを搭載した iPhone または iPad

ノートン クラウドバックアップ

ノートンクラウドバックアップはノートン360シリーズの製品に付帯している機能です。
ノートン クラウドバックアップの機能は Windows のみでご利用いただけます。クラウドバックアップは、すべてのノートンのプランでご利用いただけるわけではありません。お使いのライセンスにクラウドバックアップが含まれているかを確認するには、「ノートン アカウントのデバイスと資格の表示」を参照してください。

オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 11と10(すべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
ハードウェア
  • プロセッサ
    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
  • RAM
    Windows 11/10 の場合: 2 GB
    Windows 8/7: 1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)
  • ハードディスク容量
    300 MB 以上のハードディスク空き容量
対応するブラウザ
  • Mozilla Firefox (32 ビット版と 64 ビット版)
  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
  • Microsoft Edge

ノートン パスワード マネージャー

ノートンパスワードマネージャーはノートン360シリーズの製品に付帯している機能です。
ノートン パスワード マネージャーをインストールして使うには、コンピュータがシステムの次の最小要件を満たしている必要があります。

Windows

オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 11(すべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 10 バージョン 1703 (Creators Update) 以上
  • Microsoft Windows 8.1(32ビットと64ビット)
  • Microsoft Windows 7(32ビットと64ビット)Service Pack 1(SP 1)以降
ハードウェアの要件
  • プロセッサ
    1 GHz 以上のプロセッサ (32 ビットまたは 64 ビット)
  • RAM
    1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)
  • ハードディスク容量
    16 GB (32 ビット) または 20 GB (64 ビット) 以上のハードディスク空き領域
サポート対象のブラウザ
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • ※一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。
インターネット接続
  • ノートン パスワード マネージャーを使用するにはアクティブなインターネット接続が必要です。

Mac

オペレーティングシステム
  • Mac OS X 10.10.x 以降。
サポート対象のブラウザ:

※最新のノートン デバイスセキュリティ製品は、Apple SiliconのMacパソコンと互換性があります。

  • Google Chrome
  • Apple Safari
  • Mozilla Firefox

一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。

インターネット接続
  • ノートン パスワード マネージャーを使用するにはアクティブなインターネット接続が必要です。

モバイル

Android

オペレーティングシステムとハードウェア
  • Android 8.0 以降
  • 550 MHz 以上のプロセッサ
  • 250 MB 以上の RAM
  • 1.8 MB 以上のストレージ
  • アクティブなインターネット接続

iOS

オペレーティングシステム
  • iOS 13.0以降
  • アクティブなインターネット接続

ノートン ファミリーの保護者機能

ノートンファミリーの保護者機能はノートン360シリーズの一部製品に付帯している機能です。
ノートン ファミリーの保護者機能は Windows、Android、iOS で利用できます。ノートン ファミリーの保護者機能をインストールして使うにはインターネット接続が必要です。インターネットに接続しているとき、ノートン ファミリーは自動的に新しいアップデートを確認してダウロードします。

ノートン ファミリーの保護者機能は、Huawei、Amazon デバイス (Kindle/Fire)、Chromebook などの Android デバイスではサポートされていません。詳しくは、「ノートン ファミリーでサポートされていないデバイスの製造元またはモデル」をお読みください。

Windows

オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 8/8.1 (Metro ブラウザを除くすべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 7(32ビットと64ビット)Service Pack 1(SP 1)以降
ハードウェア
  • 300 MHz 以上のプロセッサ
  • 512 MB の RAM (最小 256 MB)
  • 200 MB 以上のハードディスク空き容量
サポート対象のブラウザ
  • Microsoft Edge(バージョン88.0以降)
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome

一覧にあるすべてのブラウザで、32ビットと64ビットのバージョンに対応しています。

モバイル

Android

オペレーティングシステム
  • Android 10.0 以降 (SMS と MMS の監視機能と着信遮断機能は、現在 Android では無効です。詳しくは、「ノートン ファミリーの SMS および通話機能に対する重要な更新」をお読みください。)
    Android (Go エディション) はサポートしていません
    マルチユーザーモードはサポートされません。
ハードウェア
  • 550 MHz のプロセッサ
  • 256 MB 以上の RAM
  • 3 MB のハードディスク空き容量
サポート対象ブラウザ
  • ノートン ファミリーの保護者機能のブラウザ
  • Android 版 Chrome バージョン 18.0.1025123 以降 (お子様がオンラインで閲覧するすべてのコンテンツについて確認するには、お子様にノートン ファミリーのブラウザのみを使用するように指導してください。)

iOS

オペレーティングシステム
  • Apple iOS (最新バージョンと 2 つ前までのバージョン)
サポート対象ブラウザ
  • ノートン ファミリーの保護者機能 (効果的な監視について詳しくは、「お子様の iPhone または iPad にノートン ファミリーを設定する」をお読みください。)

ダークウェブモニタリング機能

※ダークウェブモニタリング機能は一部の地域で利用できません。

ダークウェブモニタリング機能はノートン360シリーズの一部製品とIDアドバイザーに付帯している機能です。ダークウェブモニタリング機能を正常にインストールして使用するには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

アプリに対応する OS
  • Android 8.0 以降
  • iOS 13.0 以降
Windows パソコン、Mac、モバイルに対するブラウザのサポート
  • Microsoft Edge (バージョン 17 以降)
  • Mozilla Firefox (バージョン 51 以降)
  • Google Chrome (バージョン 49 以降)
  • Opera (バージョン 36 以降)
  • Safari (バージョン 11 以降)

ノートン 360 for Gamers

※すべての機能がすべてのプラットフォームで使用できるわけではありません。通知の最適化機能は Android、Apple iOS、Mac でサポートされていません。

デバイスセキュリティでサポートされるオペレーティングシステム

Windows
  • Microsoft Windows 11と10(すべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのエディション)。一部の保護機能は、Windows 8のスタート画面から起動するブラウザではご利用いただけません。
  • SHA2 をサポートする Microsoft Windows 7 (32 ビット / 64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
Mac
  • Mac OSの最新バージョンと2つ前までのバージョン。
  • ノートン ファミリー保護者機能、セーフカム、クラウドバックアップ機能はサポートされていません。
Android
  • Android 10.0 以降
    Google Playアプリがインストールされている必要があります。
iOS
  • Apple iOS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョンを搭載した iPhone または iPad

ノートン VPN スタンダード

Windows パソコン、Mac、iOS、Android デバイスで利用可能:
ノートン VPN スタンダードは、Windows、Mac、Androidスマートフォンおよびタブレット、iPad、iPhoneと互換性があります。ノートン VPN スタンダードは指定した数のデバイスで使用できます。有効期間中に使用制限はありません。

Windows

オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S モードを除くすべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 8/8.1 (すべてのバージョン)
  • Microsoft Windows 7 (32 ビット/64 ビット) Service Pack 1 (SP 1) 以降
  • ※既存のノートン デバイスセキュリティおよびノートン VPN スタンダード の一部の製品は、ARM デバイス上の Windows OS と互換性がありません。
ハードウェア
  • プロセッサ
    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
  • RAM
    Windows 11/10 の場合: 2 GB
    Windows 8/7: 1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット)
  • ハードディスク容量
    150 MB 以上のハードディスク空き容量

Mac

オペレーティングシステム
  • macOS X 10.15.x (Catalina) 以降。
ハードウェア
  • ※最新のノートン デバイスセキュリティ製品は Apple Silicon M1 (ARM) デバイス上の macOS と互換性があります。Rosetta 2 変換機能を使用してください。
  • Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac
  • 2 GB 以上の RAM
  • 300 MB 以上のハードディスク空き容量

モバイル

Android

オペレーティングシステム
  • Android 10.0 以降
    Google Play アプリがインストールされている必要があります。
デバイスの要件
  • 100 MB 以上の空きストレージ容量

iOS

オペレーティングシステム
  • Apple iOS の最新バージョンと 2 つ前までのバージョンを搭載した iPhone または iPad
デバイスの要件
  • 100 MB 以上の空きストレージ容量

ノートン アンチトラック

ノートン アンチトラックをインストールして使用するには、パソコンがシステムの次の最小要件を満たしている必要があります。

Windows

オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 Sモードを除くすべてのバージョン)
  • ARMプロセッサ搭載のMicrosoft Windows 11(Mixed RealityとIoT Editionを除く)
ハードウェア
  • プロセッサ
    Windows 11/10 の場合: 1 GHz
  • RAM
    Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
  • ハードディスク容量
    300 MB 以上のハードディスク空き容量
対応するブラウザ
  • Microsoft Chromium Edge (バージョン 88 以降)
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

Mac

オペレーティングシステム
  • macOS X 10.15.x (Catalina) 以降。
ハードウェアの要件
  • Intel または M1 チップセットを搭載した Mac コンピュータ
  • 2 GB以上のRAM
  • 100 MB以上のハードディスク空き容量
  • ライブアップデートに必要なインターネット接続
対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari バージョン 14.x 以降

モバイル

Android

オペレーティングシステム
  • Android 8.0 Oreo (API 26) 以降。

iOS

オペレーティングシステム
  • Apple iOS 15.2 以降で動作する iPhone または iPad

ノートン ID アドバイザー

※ノートン ID アドバイザーは日本でのみ利用できます。

ノートン ID アドバイザーを正常にインストールして使用するには、デバイスが次の最小要件を満たしている必要があります。

Windows パソコン、Mac、モバイルに対するブラウザのサポート
  • Microsoft Edge (バージョン 17 以降)
  • Mozilla Firefox (バージョン 51 以降)
  • Google Chrome (バージョン 49 以降)
  • Opera (バージョン 36 以降)
  • Safari (バージョン 11 以降)
アプリに対応する OS
  • Android 8.0 以降
  • iOS 13.0 以降

ノートン ユーティリティーズ アルティメット

ノートン ユーティリティーズ アルティメットをインストールして実行するには、管理者権限、高速インターネット接続、次の最小要件が必要です。

Windows

オペレーティングシステム
  • Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7 Service Pack 1 (SP 1) 以降 (32 ビット版および 64 ビット版)
    インターネット接続環境 (製品のアクティブ化とアップデート取得のため)
  • ARM プロセッサ搭載の Microsoft Windows 11 (S モードのWindows、Mixed Reality、モバイル、IoT、Starter、RT エディションを除く)
ハードウェア
  • プロセッサ
    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
  • メモリ
    32 ビット版の場合は 1 GB、64 ビット版の場合は 2 GB
  • SVGA(1024 x 768)ビデオ
  • NET 4.6.2 をインストール済み
  • ハードディスク容量
    100 MB 以上の空きハードディスク容量 (SSD ハードドライブ以外のドライブでのみ動作します)
対応するブラウザ
  • Mozilla Firefox (32 ビット版と 64 ビット版)
  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
  • Microsoft Edge
  • Opera
  • Internet Explorer

上記に示すノートン プロテクションのサービスのすべてが、すべての地域、すべてのパートナーで利用できるわけではありません。ノートンでは Insider Preview またはベータ版のオペレーティングシステムとアプリケーションはサポートされません。

* ノートン セキュリティソフトウェアの Mac 10.10.x (Yosemite) および Mac 10.11.x (El Capitan) 向けのバージョンは、メンテナンスモードに移行しました。詳しくは、「Mac 版ノートン デバイスセキュリティのメンテナンスモード (OS X 10.10.x および 10.11.x の場合)」をお読みください。

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