配送業者は、主に「ヤマト運輸・佐川急便」になります。
（他の配送業者を使用の場合もあります。）
（配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ。）

送料は下記料金表をご確認ください。
送料料金表（この料金には消費税が 含まれています。）

お届けの時間帯を指定することが可能です。下記の時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択下さいませ。
時間帯は、ご注文時にご指定いただけます。

午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換、NP後払い ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

営業所止め発送をご希望のお客様は、ご注文の際に営業所止め発送ご希望の旨を備考欄に記載いただきます様お願い致します。
営業所をご指定されます場合は通常佐川急便となります。
正式名称で通常佐川急便の営業所をご指定下さい。
※その他の運送会社ご指定の場合は別途追加料金がかかります。
また、代金引換につきましては営業所止めをお断りしております。ご了承ください。

到着時にご不在だった場合は、「不在票」が投函されますので、ご都合の良い到着日時を、不在票に記載の連絡先にご連絡のうえご指定お願いいたします。
なお、不在商品の保管期間を越えますと一旦当店に引き上げとなります。
その際にかかった引き上げ送料と、再送させていただく往復の送料をご負担していただくことになりますので あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申しあげます。

一部、商品名に【メール便対応】の記載がある商品のみ対応可能となっております。
メール便をご指定のご注文の際、下記の条件を満たして頂いている場合のみ、ご注文後当店からご連絡させて頂く段階で送料を修正させて頂きます。

メール便ご利用条件を満たしていない場合、送料の修正は行わず通常の宅配便の送料（税込700円～）にて出荷の手配をさせて頂きます。

●「あすつく」はご指定いただけません。（ご指定頂いても保証外となります）
●到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用いただけます。
●受領の確認をご希望されるお客様は宅配便をご利用ください。
●配達に遅延が発生した場合の補償はございません。
●メール便は、配送中の遅延・紛失・破損等の事故に関して、配送業者・当店から一切の保証がありません。
  商品の未着・破損があった場合、当店では返品（返金）・交換・弁償等の対応ができません。
●メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はございません。
  ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートできません。
●当店では、メール便ご利用の際の配送事故に関してのお問い合わせ・苦情等はお受けできません。
●速達サービスはご利用頂けません。お急ぎの場合は、宅配便をご利用ください。

クレジットカード、銀行振込み、代金引換、NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）からご選択いただけます。

VISA、MASTER、AMEX、JCB、Dinersがご利用可能となっております。
お支払いは購入時となります。

YAHOO!ショッピングのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
＊領収書の発行についてはこちら

お振込み先は下記になります。

●お支払いは前払いとなります。
●ご入金時の振り込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、お荷物を発送させていただきます。
●お振込みはご注文者様のお名前でお願いいたします。
●ご入金は、ご注文日を含めて5営業日以内にお願いしております。
●弊社より「お振込のご案内」メールが届いてからご入金下さいます様お願い致します。
＊弊社ではご注文を頂きましてから、仕入先・メーカーに発注致しますので、ご注文商品が在庫欠品やメーカー製造中止となっている事がございます。その場合、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
●ポイントを利用で決済される場合は、請求金額が変更になる事がございますので「お振込みのご案内」メールでお支払い金額をご確認の上、ご入金頂けます様お願い致します。
●「お振込のご案内」メールをご確認なさらずにご入金頂き、在庫欠品等の理由でご注文がキャンセルとなりました場合のご返金は、振込み手数料をお客様ご負担とさせて頂いております。
●銀行振込先のご案内の際、お支払い期限日をお知らせさせていただいておりますが、お支払い期限内にお振込がない場合はキャンセルとさせて頂きます。

商品お届け時に、配達スタッフに直接玄関先でお支払いください。

●お客様のご利用状態、ご購入金額等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
●商品によっては代金引換をご利用いただけないものもございます。
その場合、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。予めご了承ください。

■ ご購入金額に応じて下記の決済手数料が必要となります。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料277円（税込）が必要となります。

※ご利用にあたり与信を取らせていただきます。与信が通らない場合はお支払い方法を変更していただく場合がございますので、予めご了承ください。

※このサービスは株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

当店では配送事故や他のお客様との入れ違いなどの個人情報保護の観点から、納品書および領収書を商品と同梱しておりません。 納品書および領収書をご希望のお客様は、弊社ウェブシステムよりダウンロード・印刷してご利用ください。

※納品書および領収書の発行手順・操作方法に関しましては、商品に同梱されている「ダウンロード手順書」をご参照くださいませ。

※決済方法で「NP後払い」をご選択の場合、請求書に付属する払込取扱票の「払込受領書」が領収証となります。そのため、ウェブシステムでの領収書発行は行えませんのでご注意くださいませ。

弊社の手違いにより、商品不良、商品間違いをのぞき、お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。

ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。
ご購入後の 返品・サイズ交換は開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。
あらかじめご了承下さいませ。

未開封・未使用のもので、万一、破損等がございましたら、新品と交換させて頂きますので、お手数ではございますが商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。

■ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。
1. お名前
2. ご注文番号（納品書に記載されているカスタマー番号のことです。）
3. 破損汚損している商品と、その状態について。

商品ピッキング、梱包時チェックには充分に注意しておりますが、万一、ご注文商品内容と違う場合はお手数ですが、ご一報下さいませ。
品違いの場合は交換を、数量不足の場合は再発送させて頂きます。

■ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。
1. お名前
2. ご注文番号（納品書に記載されているカスタマー番号のことです。）
3. 品違い、不足している商品と、その状態について。

初期不良の場合は当社が負担いたします。
まずはお手数ではございますがお問合せフォームよりご一報をお願いします。

返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

住所：〒545-0053 大阪市阿倍野区松崎町2-6-43　アゾンビル201
TEL：06-6626-6037
担当：大塚
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
こちらのお問い合わせページよりお願いします。
メールアドレス：31-info@sanpori.jp