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オフィストラストからのお知らせ
2025.12.15 更新
年末年始の商品のお届けについて
平素はオフィストラストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。
12月25日(木)正午〜1月4日(日)は出荷作業をお休みさせて頂きます。
12月25日(木)正午以降のご注文の場合、商品のお届けは最短で1月7日(水)以降となります。
12月22日(月)15時以降のご注文については、運送会社の配送状況の混雑のため
お荷物のお届けが大幅に遅延致します。お早めにご注文をお願い致します。
※上記期間中の納期のご指定はご対応致しかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
12月29日(月)〜1月3日(土)は運送会社が配達業務休業となるため、
お届け日のご指定をいただきましても配達ができません。
※年末年始期間中は交通事情の混雑・お荷物量も通常より増える見込みのため
目安のお届け予定が遅延する可能性がございます。
※年末年始期間中は運送会社の営業体制の都合上、出荷作業は行いませんが、
商品の梱包作業は致します。商品の梱包作業が整い次第「発送準備完了のお知らせ」の
ご案内メールをお送り致しますが、お荷物のお問い合わせ番号の反映までにお日にちを
いただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※下記の場合は上記のお届け目安ではご対応いたしかねますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
・ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合
・大量ご注文の場合
・メーカー直送品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
＊直送品につきましては、12月22(月)以降のご注文が
1月6日(火)以降の出荷となる可能性がございます。
一部メーカー様が休業に入るため、表示の目安納期でのお届け、
配達日時指定を頂きましても、お届けに遅れが生じることがございます。
お急ぎの場合には、お早めにご注文いただきます様、ご協力お願い致します。
・北海道、沖縄地域、離島地域や弊社が定める特別配送地域へのお届けの場合
※弊社指定配送業者の配送不能地域へのお届けの場合は、翌営業日に別途メールで
ご連絡させていただきます。
◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。
≪お問い合せにつきまして≫
12月27日(土)〜1月4日(日)はお問合せ窓口はお休みとさせていただきます。
休業期間中メールのお問い合わせは受付けのみしておりますが、ご回答は1月5日(月)以降に
順次返信させていただきます。
休み明けはお問い合わせの混雑が予想されますので、ご回答までにお時間を
いただく可能性がございます。
1月5日(月)より通常通りの運用とさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2025.12.9 更新
ご注文商品のお届け遅延につきまして
平素はオフィストラストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、ご注文数量の増加により商品の出荷に通常より3〜5営業日の遅延が生じております。
そのため、ご注文時にご指定いただいたお届け日や、サイト上のお届け予定日でのお届けが難しくなっております。
またお届けについても、年末の物流の集中により宅配業者によってはさらに遅れが生じる場合もございます。
発送準備完了時にご案内しておりますお荷物のお問合せ番号の反映も大幅に遅れており、配送状況の
確認が可能となるまでに、お時間をいただいている状況でございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、現時点では明確な納期のご案内が難しい状況でございます。
1日でも早く商品をお届けできるよう尽力してまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
2025.08.01 更新
お盆期間中の商品の配達について
平素はオフィストラストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。
※8月9日(土)以降のご注文は、運送会社の営業体制の都合上、
最短8月20日(水)以降のお届け予定です。
※お盆期間中は交通事情の混雑・お荷物量も通常より増える見込みのため
目安のお届け予定が前後する可能性がございます。
※お盆期間中の納期のご指定はご対応致しかねます。
※お盆期間中は運送会社の営業体制の都合上、出荷作業は行いませんが、
商品の梱包作業は致します。商品の梱包作業が整い次第「発送準備完了のお知らせ」の
ご案内メールをお送り致しますが、お荷物のお問い合わせ番号の反映までにお日にちを
いただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※システム上、お届けご希望日をお選びいただけますが、上記理由のため
お届け日のご希望に添えない場合がございます。
※個人のお客様でも最短翌日のお届けが出来ない場合がございます。
・ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合
・メーカー直送品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
＊直送品につきましては、8月4日(月)以降のご注文が
8月18日(月)以降の出荷となる可能性がございます。
一部メーカー様が休業に入るため、表示の目安納期でのお届け、
配達日時指定を頂きましても、お届けに遅れが生じることがございます。
お急ぎの場合には、お早めにご注文いただきます様、ご協力お願い致します。
・大量のご注文や在庫切れの場合
・北海道、沖縄、離島地域や弊社が定める特別配送地域等へのお届けの場合
・大型商品をご注文の場合（スーツケース、大型ダンボール・大型梱包資材他）
・個人名でご注文をいただいても、お届け先名称やご住所が法人のお客様の場合は
【法人のお客様】としてお手配をさせていただきます。
その際は法人のお客様のお届け目安となり最短8月20日(水)以降のお届けとなります。
◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。
※お盆期間前後は交通事情の混雑やお荷物も通常より増加する可能性がある為
ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
≪お問い合せにつきまして≫
8月13日(水)〜8月15日(金)は夏季休業のため、お問合せ窓口は休業となりますので
予めご了承ください。土日祝日は通常通り休業とさせていただきます。
メールは24時間受付しておりますが、当店からのご連絡は翌営業日以降となります。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。
2025.04.18更新
ゴールデンウィーク期間中の商品のお届けについて
平素はオフィストラストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。
4月29日(火)、5月2日(金)〜5月6日(火)は出荷作業をお休みさせて頂きます。
※ゴールデンウィーク期間中は交通事情の混雑・お荷物量も通常より増える見込みのため
目安のお届け予定が前後する可能性がございます。
※ゴールデンウィーク期間中の納期のご指定はご対応致しかねます。
※ゴールデンウィーク期間中は運送会社の営業体制の都合上、出荷作業は行いませんが、
商品の梱包作業は致します。商品の梱包作業が整い次第「発送準備完了のお知らせ」の
ご案内メールをお送り致しますが、お荷物のお問い合わせ番号の反映までにお日にちを
いただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※システム上、お届けご希望日をお選びいただけますが、上記理由のため
お届け日のご希望に添えない場合がございます。
※下記の場合は上記のお届け目安ではご対応いたしかねますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
・ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合
・大量ご注文の場合
・メーカー直送品（別送品）や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
＊直送品（別送品）につきましては、4月28日(月）以降のご注文が
5月7日(水)以降の出荷となる可能性がございます。
一部メーカー様が休業に入るため、表示の目安納期でのお届け、
配達日時指定を頂きましても、お届けに遅れが生じることがございます。
お急ぎの場合には、お早めにご注文いただきます様、ご協力お願い致します。
・北海道、沖縄地域、離島地域や弊社が定める特別配送地域へのお届けの場合
※弊社指定配送業者の配送不能地域へのお届けの場合は、翌営業日に別途メールで
ご連絡させていただきます。
◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。
《お問い合せにつきまして》
4月29日(火)、5月5日(月)、5月6日(火)はお電話の受付はございませんので、ご了承ください。
メールでのお問い合わせは24時間受付しておりますが、ご返信は翌営業日以降に
順次対応させていただきます。
※土曜、日曜日はお問合せ窓口は通常通り休業となります。
休み明けはお問い合わせの混雑が予想されますので、ご回答までにお時間を
いただく可能性がございます。
5月7日(水)より通常の運用とさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。