よくある質問

納品書は発行してもらえますか。
商品発送手続きの後にお送りしている発送完了メールに、納品書発行のURLを記載してお送り致します。必要な場合は、お手数ですがそちらからご発行をお願いいたします。
領収書は発行してもらえますか。
クレジットカード決済のみ発行をお受けいたします。領収書発行をご希望の場合は、自由記入欄に「領収書希望」とご記載ください。商品発送手続きの後、領収書をダウンロードしていただくURLを発送完了メールに記載してお送り致します。
商品の到着はいつごろになりますか。
北海道内ですと、当店から出荷準備完了のお知らせメール受信後3~4日後、北海道外だと4~6日後(当店休業日は除く)の到着を予定しています。ただし、天候や交通などの状況により遅れる場合もございます。
決済方法を教えてください。
クレジットカード、PayPay残高払いのみとなります。(代引きはお断りしております。)
梱包はどのようになっていますか。
2箱以上お買い求めの場合は、大きな箱にまとめて梱包し発送致します。詳しくは「梱包について」をご覧ください。
品質管理はどのように実施していますか。
安心・安全なコカ・コーラ社製商品を中心に販売しており、出荷時は賞味期間の管理を十分に行って出荷しています。
返品は可能ですか。
当店ではお客様都合による交換・返品は承っておりませんのでご了承ください。
商品の不具合による交換をご希望の場合は、商品到着後2日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみご対応致します。
注文の変更は可能ですか。
メールか電話にて当店までご連絡下さい。場合によっては、変更を受付できない場合もございますのでご了承ください。