＜セールによる商品発送遅延のお知らせとお詫び＞

いつもOHplusをご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、予想を上回る大変多くのご注文をいただいており、発送が間に合っていない状況でございます。
日々商品の発送は行っておりますが、発送までに通常よりお時間を頂いている状況でございます。

出来るだけ早くお届けできますよう努めておりますので、ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。
今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。
この度の配送遅延につきまして、深くご理解を賜りますとともに、今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

＜夏季営業についてのご案内＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、以下の日程で夏季営業とさせていただきます。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜東京2020オリンピック・パラリンピック開催に伴う配送への影響について＞

いつもOHplusをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オリンピック・パラリンピックの開催に伴い、大会期間中、首都圏を中心に交通規制が実施され、 これに伴い、お届けに1日程度の遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜納品書の同梱廃止のお知らせ＞

いつもOHplusをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店では、SDGｓ（持続可能な開発目標）を推進していることから、納品書(お買上げ明細書)の同梱を2021/07/01より廃止とさせていただきます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜GW期間の営業についてのご案内＞

いつもOHplusをご利用いただき、誠にありがとうございます。 GW期間のお問合せ・発送についてお知らせ致します。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜12月30日(水)～01月03日(日) 年末年始の営業についてのご案内＞

いつもOHplusをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始のお問合せ・発送についてお知らせ致します。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜商品発送遅延のお知らせとお詫び＞

いつもOHplusをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9/4金より、予想を上回る大変多くのご注文をいただいており、あすつくのお荷物を除く発送が遅延している状況でございます。
多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。


物流センターでも、職種を問わずに倉庫作業に入り、
24時間体制で倉庫を稼働させる等、物流センタ一一丸となって対応しております。
通常のサービスレベルへの復旧までには、もう暫くお時間を要してしまう状況でございます。

出来るだけ早くお届けできますよう努めておりますので、ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。
今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。

この度の配送遅延につきまして、深くご理解を賜りますとともに、
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜夏季休業についてのご案内＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、以下の日程で夏季休業とさせていただきます。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜西日本を中心とする大雨の影響について＞

いつもOHplusをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月4日（土）に発生した西日本を中心とする大雨の被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげるとともに、犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。
今回の大雨の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
交通状況によっては、九州以外の地域の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。


お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜商品発送遅延のお知らせとお詫び＞

いつもOHplusをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6/9火より、予想を上回る大変多くのご注文をいただいており、メール便の発送が遅延している状況でございます。
多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。


当社としましても、これほどの遅延は過去に例がなく、物流センターでも、職種を問わずに倉庫作業に入り、
24時間体制で倉庫を稼働させる等、物流センタ一一丸となって対応しております。
通常のサービスレベルへの復旧までには、もう暫くお時間を要してしまう状況でございます。

出来るだけ早くお届けできますよう努めておりますので、ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。
今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。

この度の配送遅延につきまして、深くご理解を賜りますとともに、
今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜GW休業についてのご案内＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、以下の日程でGW休業とさせていただきます。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜04月10日(金) 「一部地域での配送遅延について」＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の影響による国内航空便の配送量減少とそれに伴う陸送の配送量増加に伴い、
北海道、沖縄県宛のお届けに通常リードタイムより2〜4日程度のお届け遅延が発生しています。
ご希望いただいた配送指定日時のお届けができない場合がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

＜04月08日(火) 「緊急事態宣言」発令に伴う当社営業方針について＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
「緊急事態宣言」発令に伴い当社では従業員の一部在宅勤務、時間短縮営業を実施することと致しました。
受注発送業務は通常通り行って参りますが、少数体制となるため、電話対応につきましては、午前中とさせて頂きます。

何卒ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。

＜01月31日(金) 臨時休業のご案内＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、01月31日(金)は、臨時休業とさせていただきます。
臨時休業中は、お荷物の発送業務とメール対応(※午前中)のみとなりますので予めご了承下さい。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜12月29日(日)～01月05日(日) 年末年始の営業についてのご案内＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、12月29日(日)～01月05日(日)の間、年末年始休業とさせていただきます。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜11月20日(水)～11月22日(金) 社内研修期間中の営業のご案内＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、11月20日(水)～11月22日(金)の間、社内研修のため
期間中は、お荷物の発送業務とメール対応のみとなりますので予めご了承下さい。


お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜即位礼正殿の儀に伴う交通規制による商品配送への影響に関するお知らせ＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
即位礼正殿の儀などの挙行に伴い、多数の外国要人が来日されるため、
皇居・赤坂御所周辺並びに首都高速道路などを中心に大規模な交通規制が行われます。
その影響により⇒10月19日（土）～26日（土）に発送させて頂く全ての商品について、
お届けに半日～1日程度の遅れが生じる可能性がございます。


お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

＜台風19号により、被害に合われた皆さまには、謹んでお見舞い申し上げます。＞

いつもOHplusをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、商品のお届けに以下の影響が出ておりますので、ご報告申し上げます。
・全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます
・一部エリアではお荷物のお届けを一時的に見送る可能性がございます。
・時間指定・曜日指定でのご注文もご指定通りのお届けとならない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。