Information

2019.08.31

【予約販売のお知らせ】 セラミド 高保湿乳液 DUVOTA(ドゥボータ)ディープエフェクトエッセンスPT ですが、大変ご好評につき製造が追いつかない状況でございます。現在、追加製造中につき予約販売とさせて頂きます。製造完了予定の2019年9月30日頃より順次発送とさせていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2019.07.27

【夏季休業のお知らせ】
2019年8月14日(水曜日)~8月16日(金曜日)まで夏季休業とさせていただきます。2019年8月13日(火曜日)午後以降のご注文は、8月19日(月曜日)から順次発送させていただきます。何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

コンビニ後払い用紙が商品に同梱されていませんでした。支払いはどうしたらいいですか?

コンビニ後払い用紙は商品とは別送で郵送いたします。

お支払い用紙が到着しましたら、お近くのコンビニエンスストア等でお支払いのほどよろしくお願いいたします。

返品はできますか?

はい。返品保証がございます。

お客様都合による返品・交換は、送料お客様負担にて承っております。弊社都合の場合は、送料弊社負担とさせていただいております。

注文からどれくらいで商品が届きますか?

クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換決済はご注文より2営業日以内に発送いたします。

それ以外のキャリア決済などは決済完了後から2営業日以内の発送となります。