Information

2019.06.15

【G20大阪サミット開催に伴う配送遅延について】
G20大阪サミット開催に伴い、2019年6月27日(木)から30日(日)までの4日間、商品のお届けに1~2日程度の遅れが生じることが見込まれます。何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

2019.04.01

【ゴールデンウイーク休業のお知らせ】
2019年4月28日(日曜日)~5月6日(月曜日)までゴールデンウイーク休業となります。2019年4月27日(土曜日)まで商品を発送させていただきます。以降は5月7日(火曜日)からの商品発送となります。何卒宜しくお願い致します。

2019.03.25

【販売再開のお知らせ】
『ふきとり 洗顔 化粧水 DUVOTA(ドゥボータ)Bローション』の製造が完了しましたので、販売を再開させていただきます。

コンビニ後払い用紙が商品に同梱されていませんでした。支払いはどうしたらいいですか?

コンビニ後払い用紙は商品とは別送で郵送いたします。

お支払い用紙が到着しましたら、お近くのコンビニエンスストア等でお支払いのほどよろしくお願いいたします。

返品はできますか?

はい。返品保証がございます。

お客様都合による返品・交換は、送料お客様負担にて承っております。弊社都合の場合は、送料弊社負担とさせていただいております。

注文からどれくらいで商品が届きますか?

クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換決済はご注文より2営業日以内に発送いたします。

それ以外のキャリア決済などは決済完了後から2営業日以内の発送となります。