お知らせ一覧

ゴールデンウィーク休業期間について

-ゴールデンウィーク 休業期間-


■お客様対応窓口(電話・メール), ご返品対応
4月27日(土)〜 29日(月)
5月 3日(金)〜 6日(月)
※ 4月30(火), 5月1日(水), 5月2日(木), 5月7日(火)は順次ご対応いたします。



-ご注文・お問い合わせについて-


休業期間中もご注文のお申し込み・発送業務・お問い合せメールの受信はお受けしておりますが、
メールにて頂戴したお問い合せへのご返答・ご返品対応につきましては、営業開始日以降、順次ご対応させていただきます。
(お問い合せ内容によりましてはご希望にそえない場合がございますが、予めご了承の程お願い申し上げます。)
ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

フリーメール(Yahoo!メール、gmail等)をご利用のお客様へ

当店からの受注メールやニュースレターが、自動的に[迷惑メール]フォルダに振り分けられることがあります。
受診箱にメールが届いていない場合、大変お手数ですが[迷惑メール]フォルダに移されてしまっていないかご確認いただき、迷惑メールではないことの設定などの対策をお願いいたします。

※迷惑メールか否かの判定は、サービス元システム(Yahoo!メール、gmail等)の自動判別機能により判断されますため、
ネットショップからのご案内メールのようにURL等を含むメールは、迷惑メールではないにもかかわらず迷惑メールと判断されることが多くあります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

能登半島地震による配送影響について

1月1日に発生した令和6年能登半島地震により、犠牲となられた方々に
深く哀悼の意を表するとともに、被災された数多くの皆さまおよびそのご家族、関係の方々に心よりお見舞いを申し上げます。

この令和6年能登半島地震の影響により、下記のエリアへの配送に遅れが生じております。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

石川県、新潟県(一部の地域を除く)、北海道、山形県、長野県、富山県、福井県および兵庫県の一部

被災された地域の皆様の安全と健康を切に願うとともに、
弊社も被災地域の一日も早い復旧・復興に貢献すべく、取り組んでまいります。

販売価格の改定について

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
この度、製造原価及び諸経費高騰にともない、

販売価格一部

を改定させて頂くこととなりました。
当店をご利用いただいております皆様におかれましては、 何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
これからも、皆様にとって"他にはないカワイイ"を届け続けられますよう、
商品やサービスの向上に努めてまいりますので、是非変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

送料について

宅配便

北海道・沖縄・離島を除く地域:690円
北海道・沖縄・離島:1,380円
※お買い上げ合計が1配送につき沖縄・離島を除く地域は3,980円(税込)以上、
沖縄・離島は9,800円(税込)以上で送料が無料となります。

運送会社

日本郵便

お支払い方法

クレジットカード決済 代金引換 PayPay残高払い PayPay後払い

メール便

メール便:全国一律280円
※お買い上げ合計が1配送につき沖縄・離島を除く地域は3,980円(税込)以上、
沖縄・離島は9,800円(税込)以上で送料が無料となります。

偽サイトについて

弊社の住所や店舗運営責任者名を無断で使用した、
偽サイトが確認されております。
弊社ではマスクの販売はしておりませんので、十分ご注意ください。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、弊社の会社情報を記載した、
マスク販売をしているサイトがございますが、弊社とは一切関係はございません。
お客様におかれましては、偽サイトへのアクセスや、
個人情報の入力やご注文、お振込みなどしないようにお気をつけください。
※万が一、振り込んでしまった場合は下記のゆうちょ銀行の問い合わせ窓口へ、
お客様本人から被害状況を報告していただきますようお願いいたします。
[ ゆうちょコールセンター ]0120-108-420