お支払い方法について
お支払い方法は以下よりお選びいただけます。
- クレジットカード決済
- コンビニ決済
- ゆうちょ銀行振替
- ヤマト代金引換
恐れ入りますが、各種決済方法の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※決済方法変更ご希望の場合は一度ご注文をキャン
セルさせていただく手配を取らせて頂きます。
返品・交換について
- 不良品および誤送の場合
商品については万全を期しておりますが、万一不良品やご注文と異なる商品などがございます場合、商品着後7日以内に当店までお電話かメールにてご連絡ください。
連絡後、こちらから返信用封筒をお送りしますので、返信用封筒に商品を入れてお手数ですが弊社までお送りください。（返送料弊社負担）良品とお取替えさせていただきます。
新しい商品とお取替えさせていただきます。代替品がご用意できない場合、お客様にご連絡の上、商品代金を返金させていただきます。
- お客様都合による返品・交換の場合
お客様のご都合によるご返品・交換に関しましては原則的に受け付けません。
商品の色・サイズ等のご注文間違いをなさらない様にご注文確定前によくご確認の上でのご購入をお願い申し上げます。
- 掲載商品の色に関しまして
出来る限り実物に近い色の写真撮影を心がけていますが、お客様のお使いのモニターやブラウザの種類によって実際の商品と異なる場合がございます。何卒ご了承お願い申し上げます。
- 天然素材につきまして
色味・形状・厚み・大きさ・特有のスジに多少の差を生じるものがございます。また。細かな傷や穴周辺に欠けがある場合もございますので、よくご検討のうえでのご注文をお願い申し上げます。
商品の在庫について
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、手動で在庫調整を行っております。タイミングにより在庫にずれが生じる事があります。
在庫更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
納品明細書に関して
納品明細書（ペーパーレス化）について
弊社では自然環境への配慮、個人情報保護の観点から、2019年8月15日から、納品明細書の同封を廃止させていただきます。
当店からお送りするご注文確認メール、発送メールをもって、納品明細書の代わりとさせていただきます。
海外出荷について(Delivery to overseas)
海外向けの出荷はクレジットカード決済、EMSにて発送を承ることができます。
詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。
※英語・韓国語での電話、メール対応可能。
For more information, please contact our customer service.
TEL： 81-6-6147-4560
E-mail： ouioui-y@japancubic.jp
個人情報について
OuiOui-ウィウィ- では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。
また、お客様に安心してお買い物を楽しんで頂けますように、インターネット上におけるクレジットカード情報、個人情報等の情報漏れの無いよう、クレジット決済の国際基準であるSSLを採用するなど徹底的な管理を行っております。
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〒550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀3-1-31 R&Hビル703
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