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配送・送料について
- 配送日ついて
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- クレジットカード・・・・ 平日13時までのご注文は即日出荷
- 後払い ・・・・・・・・ 確認・承認後の出荷
- 銀行振込・・・・・・・・ 振込み確認後の出荷
- ※13時以降のご注文は、翌営業日の出荷となります。
- ※土日祝の出荷はございません。
- ※裄丈詰加工をご依頼の商品は上記対象外となります。
- 配送の目安(通常)
- 関東甲信越/東海/北陸/近畿・関西
- 東北/中国/四国/九州 ※翌日配送対象外
- 北海道/沖縄 ※翌日配送対象外
- ※郡部・離島は上記の限りではございませんのでご了承願います。
- ※天候などの影響により交通機関の乱れ等が発生した場合は、上記の限りではありませんのでご了承く願います。
- ※物量の大幅な増加などによる一時的な事例などは、上記の限りではありませんのでご了承く願います。
- YAHOO・あすつくご確認事項
- ※平日13時までのご注文となります。
銀行振り込みの確認・クレジット決済での承認が取れなかった場合など、翌日配送ができない場合もございます。 - ※休業日(土・日・祝日)の発送はございません。
- ※裄丈詰加工をご依頼の商品を含むご注文につきましては対象外となります。
- 注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、 注文受付時間となります。翌日のお届けには、記載の時刻が13時よりも前である必要があります。
- 毎週金曜日と祝前日の13時以降にいただいたご注文 につきましては、翌営業日以降の発送となります。ご注文前にTOPページの営業カレンダーで休業日をご確認の上、ご注文ください。
- 翌日着が可能な商品は、在庫が弊社にある商品に限ります。在庫管理には注意しておりますが、売り違いや完売により在庫が確保できない場合がごく稀にございます。ご容赦くださいませ。
- 特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。
- 交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
- 配送日指定
- ご購入日より7日以降〜14日以内で指定できます。
- 基本的には配送日指定をしない方が、最も早くお手元に届きます。
- ※裄丈詰加工をご依頼の商品は、配送日指定は承れません。
- ※指定配送日に関してご希望に添えかねる場合は、ご連絡いたします。
- ※配達時にご不在の場合は、ご不在届連絡表が必ずポスト等に届けてあり、営業所で荷物をお預かりしております。
連絡表に書いてある営業所にご連絡いただければ、再度ご希望の日時にお手元に届くようになっております。
- 配送時間指定
- 下記時間帯よりお選び頂けます。
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- ※指定配送時間に関してご希望に添えかねる場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
- ※時間ご指定サービスは、個人宅配達専用のサービスです。
お届け先が法人様の場合は、時間指定を削除して出荷させていただきます。
指定が入った状態にて出荷されている場合でも、効力はございません。 - ※郡部・離島は時間指定をしても、指定通りに配達されない可能性があります。
- ※佐川急便の配送時間指定不可地域はこちらからご確認ください >>>
- 出荷後のお荷物追跡について
- 「発送についてのご案内」メールに記載されております、配送状況のリンクをクリックください。
お手数をお掛けいたしますがお客様ご自身にてご確認をお願いします。
- 出荷後の配送日時変更について
- 出荷後の配達日時の変更や延長はお客様(お荷物受取人)から配送業者へ連絡の場合のみ可能となります。
弊社では変更する事ができませんので何卒ご了承下さい。
お手数をお掛けいたしますがお客様ご自身にて配達業者にご連絡下さい。
お問い合わせ先は出荷後に弊社からお送りします「【 ozie 】発送についてのご案内」メールに記載しております。 - 手順(上図参照)
1. メールに記載されております、配送状況のリンクをクリックしてお荷物の詳細を確認
2. 配送業者様のページ記載してあるお預かり店に直接変更の連絡
- 配送業者
- 佐川急便 又は 日本郵便(離島のみ)
- ※お客様による業者の指定は出来ませんのでご了承願います。
- ※日本郵便の使用は離島へのお届けのみとなります。
- ※当店からのご注文確認メールにてご確認ください。
- ※配達ドライバーより配達前に配達時間のご都合をお伺いする連絡がある場合があります。
- 送料
- 全国一律・一回の注文につき770円(税込)
- 8,800円(税込)以上商品をご購入の場合は、
送料無料(弊社負担) - ※送料無料は、一回/同一発送/同一注文先の商品金額の合計が8,800円(税込)以上の場合です。
- ※送料無料は、合計金額から「刺繍/裄丈詰め加工賃」「ギフトラッピング代」を除いた合計が8,800円(税込)以上の場合です。