ご購入前にお読みください。







●弊社からのご連絡について●

ご注文内容について、弊社からご連絡を差し上げる場合、
ご注文の際にご登録頂きましたメールアドレスに、メールにてご連絡させていただいております。
受注の際に、必ず下記2通のメールが来ていることをご確認下さい。

1、Yahooショップよりご注文確定自動配信メール
    (ご注文確定ボタンを押されてから、通常数分で届きます)
2、弊社よりご注文受注確認メール
   (ご注文頂きましてから、翌営業日の午前11時過ぎにお送りします。)

※メールが届かない場合も、弊社にはご注文が届いている場合もございます。
     再度注文手続きを頂く前に、必ずお問い合わせ下さい。

2重注文の場合、ご連絡を頂くお時間によっては、弊社でキャンセルをお受けできない場合
がございます。


●ご注文内容のご変更、キャンセルについて●

誠に恐れ入りますが、
ご注文確定後のご変更・キャンセルは承ることが出来かねます。
なるべく早くお客様のお手元にお品物をお届けする為、ご理解、ご協力賜ります様お願い申し上げます。


●ご注文について●



●欠品、保留について●



●連絡のとれないお客様へ●

 最近、弊社からご連絡メールが届かない等のお問合せがございます。
お手数ですがお買い物前に、ご登録になりますメールアドレス、ドメイン設定等のご確認を 再度、
ご確認を宜しくお願い致します。なお、
ドメイン設定の際、 earth@2mywish.co.jp のアドレスをご登録宜しくお願い致します。

ご注文についての確認等、基本的にメールでご連絡をさせて頂いております。
ご返信が弊社で確認できません場合、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合も御座いますので、メールは必ずご確認頂けますようお願い致します。
また、弊社ではご連絡を早急に出しておりますが、お客様の元へご連絡が3日以内にご連絡がない場合、
再度ドメイン設定等をご確認の上、お手数ですが earth@2mywish.co.jp にご連絡ください。

こちらをクリックするとメール出来ます。→ earth@2mywish.co.jp

※)  平日の午前11時以降にご注文なさった場合に関しましては、弊社では午前11時締めとなり
     ますので、ご連絡は翌営業日となります。ご了承下さい。

       (なお、営業時間外のお問い合わせ等は翌営業日以降のご連絡となります。)


●営業時間について●

【営業時間 AM10:00〜PM7:00】
※注文受付:24時間年中無休
※返信メール・発送業務:土曜・日曜・祝祭日休業
 お休みの間のご連絡、御問い合わせ、ご注文に関しましては翌営業日に順次ご対応させて頂きます。 


●取り扱い商品について●



●配送、お荷物について●



●返品について●




●納品書・領収書について●

特にご指定のない場合、納品書をお付けしております。
配送先様が異なる場合、お付けする納品書には金額、決済方法等は
記載されません。

領収書は、ご希望のお客様にのみお付けしております。
宛名等のご指定がない場合は、ご注文者様名、お品代にて発行となります。
空欄での発行は承ることが出来かねます。

また、代金引換決済の場合、佐川急便より発行されます領収書をご利用頂いております。
当店からは発行いたしません。ご了承下さいませ。

また、お品物発送後の納品書・領収書等の発行は承っておりません。
ご了承下さいませ。






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