よくある質問Q&A
納期は発注後何日になりますか？
入金確認後の出荷になります。重量物ですので、3〜4日の納期を頂戴しております。
※注文状況や配送状況により、重量物のゴムクローラーは到着の日時指定ができませんので、あらかじめご了承ください。
機種名だけで商品の特定は出来ますか？
同じ機種でも仕様によってサイズ等が異なります。ゴムクローラーのサイズ確認が必要です。
同じサイズであればラグパターンが違っても問題ないですか？
左右のパターンが異なると左右で性能差が生じますのでお勧め出来ません。2本同時交換をお勧めします。
クローラーサイズだけで商品の特定は出来ますか？
サイズが同じでも芯金幅やラグパターン等が異なる場合がございます。
メーカー、機種、ラグパターンの確認が必要です。
除雪機に運搬車クローラーを装着出来ますか？
ラグ形状が違い性能差が生じる為お勧め出来ません。弊社にご相談ください。
現在使用中の運搬車は芯金が付いていません。ゴムクロワンのクローラーは装着出来ますか？
ゴムクロワンのクローラーは芯金タイプです。芯金レスタイプには装着出来ません。
クローラーを長持ちさせる為にはどのようにしたら良いですか？
格納時に泥などをキレイに洗い流し、アイドラのテンションを緩めましょう。
数ヶ月に1回、屈曲部分を回転しフラットな状態にしますと経時劣化等を遅らせる事が出来ます。
クローラーの使用限度はありますか？
クローラーはゴム製品です。長時間使用すると徐々に経時変化します。
使用開始後5〜7年を目安にしてください。使用状況により異なりますので使用前点検をお願いします。
お支払い方法で代引きは選べますか？
大変申し訳有りませんが、メーカー直送になりますので代引きは決済は選択できません。
銀行振込したので、すぐに発送してほしいでのすが？
銀行振込の場合、入金確認に時間がかかってしまう場合がございます。
お振込のお控えをメールもしくはFAXでお送り頂くと、確認がスムーズでございます。
納品書と請求書を発行してほしいのですが？
メーカー直送の為、納品書・請求書を添付することができません。予めご了承ください。
納品の明細は発送時メールにて送信致しますので、そちらを納品書と替えさせて頂きます。
書面にて納品書・請求書が必要な場合は備考欄よりお知らせください。（別送いたします。）