メール: info@rmc-net.jp
電話番号: 0166-74-5500
受付時間: 10:00~17:00(土日もOK)
【お電話対応・メールのお問い合わせ返信が夜17:00までとなります!】
夜17:00以降のメールについては、翌朝10時より返信いたします。
月曜日のお問合せは翌日の対応となります。


※17:00以降のメールは、翌日の返信となります。
※15:00以降のご注文は、翌日の対応となります。
※当日発送分に関わる同梱・変更・キャンセル等は、当日の正午(12:00)までにご連絡下さい。
送料以外の料金って?
詳しくは⇒【代引き・クレジット手数料について
※お届け日は、地域により一部例外もございます。
詳しくは⇒【配送までの流れ
※代引きやクレジットの支払い期限は?
詳しくは⇒【決済方法について
詳しくは⇒【返品・交換について
詳しくは⇒【キャンセルについて
※別々で買って、まとめて発送できる?
詳しくは⇒【同梱について
詳しくは⇒【裾上げについて
 
 

■全国あての配送に遅れが生じる場合がございます。:2017年9月18日(月)現在

台風よる大雨の影響により、全国あての配送に遅れが生じる場合がございます。

PATYでは、できるかぎり皆様のご希望日程でお届けできるよう配送機関に働きかけしますが、ご希望に添えない場合もございます。
遅延など、判明しましたら早急にお客様にご連絡いたします。大変ご迷惑をおかけしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。


ご不明な点や不都合等ございましたら、カスタマーまでご連絡下さいませ。

メール: info@rmc-net.jp
電話番号: 0166-74-5500
受付時間: 10:00~17:00
(土日もOK)

 

 
■PATYを装った、【偽サイト】にご注意ください。

この度、当店を装った偽サイトが開設されていることが判明いたしました。

実在するショッピングサイトに似せた偽サイトを開設し、購入者に偽商品を送付する又は代金を詐取するという手口が多発しています。
【被害例】インターネットショッピングでブランド品を購入したが、商品が届かないため、 サイトに記載されている販売業者の連絡先に問い合せたところ、当該サイトは販売業者が構築したものでなく、偽サイトであった。


お客様におかれましては、当店を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意ください。
何かご不安な点などございましたら、お問い合わせ下さい。


ご連絡は下記メールアドレスもしくはお電話にて承ります。

メールアドレス:info@rmc-net.jp

電話番号:0166-74-5500

(受付時間:10:00~17:00/土日もOK!)

※17時以降のメールは、翌日の返信となります。



お買いもの前にお確かめください。
偽サイトはサイトページデザインや商品画像等を、そのままコピーして使用しておりますが、
当店とは一切関係ございませんので、ご注意ください。

○PATY 楽天市場店
○PATY Yahoo!ショッピングモール店
○PATY Amazon店
○PATY 自社店 
○PATY ポンパレモール店
○PATY DeNA店

上記6サイト以外で、当店の商品写真・画像・文章等を使用しているページは当店とは一切関係がございません。



ご購入前にサイトURLが正しいかどうかの確認を【必ず】行い、また下記の特徴に当てはまらないかをご確認ください。

▼偽サイトの特徴▼
・公式価格より非常に安価で商品が販売されている。
・商品がEMS(国際スピード郵便)等の海外郵便として送付される。
・連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
・振込先銀行口座名が外国人名である。
・日本語の表現が不自然である。(例「送料無料三日か五日届きます」等)
・運営会社の所在地や連絡先等の記載がない。

注意:ただし、これらに該当するからといって全てが偽サイトであるわけではありません。

▼被害に遭わないために▼
・ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、正規の販売サイトであるかを確認してください。
・商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。
・消費者庁のホームページにも模倣品の販売に関する公表資料がありますので、参考にしてください。

※上記:大阪府警察 偽サイト!見た目がホンマに似せサイト! より転記しました。
 

 
ご不明な点や不都合等ございましたら、
カスタマーまでご連絡下さいませ。
メール: info@rmc-net.jp
電話番号: 0166-74-5500
受付時間: 10:00~17:00(土日もOK)
 
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電話番号: 0166-74-5500
受付時間: 10:00~17:00(土日もOK)
※17:00以降のメールは、翌日の返信となります。
※15:00以降のご注文は、翌日の対応となります。
※当日発送分に関わる同梱・変更・キャンセル等は、当日の正午(12:00)までにご連絡下さい。
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