プレミアムバンダイYahoo!店

◆ご注文受付メールについて
・ご注文を受付けましたら、「ご注文受付メール」を自動送信いたしますので、必ずご確認ください。
・ドメイン指定について「yahoo.co.jp」「p-bandai.jp」のメールを許可してください。メール受信制限をしている場合、当店からのメールが届きません。必ず事前に受信設定を確認ください。
・メールアドレスや配送先などの詳細確認のため、電話・書面などでお客様にご連絡させていただくことがあります。

◆ご注文確定について
・当店より送信する「ご注文確定のお知らせ」をもって注文確定といたします。内容を必ずご確認ください。
・休日などの影響により、注文確定までにお時間をいただく場合がございます。
・配送月の違う商品を複数買い合わせされた場合は、注文受付後に分割処理を行い、その後「ご注文確定のお知らせ」を送信します。
(クーポン適用が無効とならない限り、注文総金額に変更はありません)
・注文が分割された場合、各種クーポンは適用されません。
使用できなかったクーポンは分割確定後お戻しいたします。

◆注意事項について
・未成年の方は必ず保護者様の同意をえたうえでご利用ください。
ご注文確定後は保護者様の同意をえているものとみなします。
・注文金額が10万円（税込）を超えた際、確認の連絡をする場合がございます。
・転売などを目的とした大量購入と思われる場合は、ご注文をお断りさせていただくことがあります。
・商品仕様や発送予定日は、予告なく変更になる場合がありますのでご了承ください。
・当社とのお取引状況（プレミアムバンダイ等）を照会させていただきます。そのうえで、当社の判断にて予告なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

◆消費税の取り扱いについて
販売価格は税込表示となっています。

◆お支払方法について
お支払は下記のいずれかをお選びください。

・クレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersの各カード会社がご利用になれます。
分割払いのご利用はできません。

※出荷手配完了をもって、各クレジットカード会社へ請求いたします。詳細は各クレジットカード会社へお問い合わせください。

・Yahoo!ウォレット
ご利用いただくにはYahoo! JAPAN IDを取得いただく必要があります。
サービスの詳細についてはこちら（https://wallet.yahoo.co.jp/）をご確認ください。

・ポイント全額払い
Tポイントでお支払いただけます。
全額ポイントにてお支払いのご注文が分割される場合、分割手続きをすることができないためキャンセルとなります。
キャンセルとなった場合は、ポイントをお戻しいたしますので、新たなご注文をいただく際にご利用ください。

・注意事項について
当店では定期的にクレジットカード会社へカードの有効性確認を行っております。
有効性の確認が取れなかった場合は、代金引換払いに変更して配送いたします。
変更した場合Yahoo！店での注文はキャンセルとなり、ポイントは付与されません。

◆お届けについて
・出荷準備が整い次第、順次配送します。
・特に商品ページに記載がない場合は、配送業者はご注文商品やお届け先地域等により自動的に決定されます。
　 希望の配送会社を指定することはできません。配送会社につきましては、「発送完了メール」にてご案内いたします。
・キャラデコケーキはヤマト運輸でのお届けとなります。
・配送会社での商品保管期限は約1週間となっております。
※出荷後のお荷物のお問い合わせは各配送会社へご連絡ください。

◆お届け時期について
発送時にメールにてご連絡します。（商品到着と前後する場合がございます）
ご注文時に時間帯の指定が可能です。
お届けの目安は以下のとおりです。

・在庫のある商品
ご注文日より5日前後でお届けします。

・予約品
配送開始日より5日前後でお届けします。
配送日が確定しましたら別途メールでご連絡します。
※万が一、商品の入荷が遅れる場合には、メールにてご連絡します。

◆送料について
送料は商品代金に含まれています。

◆再配送について
・配送会社での保管期限を超過いたしますと商品が当店に返送されます。
・返送後、当店より【受取意志の確認】をメールにておこないます。必ず期日までに必要事項を記載のうえ、ご返信ください。
・再配送時は1配送につき追加で860円（税込）と代引手数料324円（税込）をご負担いただきます。
・再配送になった場合のお支払は、代金引換払いに限らせていただきます。
※度重なる再配送は行っておりません。

◆海外へのお届けについて
商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。
We don't ship internationally.

◆キャンセルについて
お客様都合でのキャンセル・交換・返品は受け付けておりません。
※キャンセル・受取り拒否などがあった場合、プレミアムバンダイでのお取引や当社が行うキャンペーンの受付などをお断りさせていただきます。ご了承ください。

◆返品・交換について
商品到着後はお早目に状態をご確認ください。破損があった場合、到着後７日以内に弊社までご連絡ください。
商品に不良があった場合は、バンダイお客様相談センターをはじめ、各商品のお問い合わせ先に直接ご相談ください。
※送り状・納品書・配送用ダンボール箱などお送りした状態での保管をお願いいたします。
※配送用ダンボール箱やパッケージに傷やつぶれがある場合でも、商品自体にダメージがなければ交換はできませんのでご了承ください。