以下の機種に起きまして弊社にてWindows10へのアップグレード対応を検証いたしました。

Windows10　非対応　と記載している機種以外は　Windows10にアップグレードしても安心してご利用いただけます。

一部修正プログラムのインストールが必要な場合があります。

ご不明な点はメールなどお問い合わせいただきましても対応可能です。

また、アップデート中/またはアップデート後の予期せぬトラブル備えて大切なデータはUSBメモリなどにバックアップしてから作業を進めてください。

●アップグレード情報
Windows10にアップグレードするとDVDの映画が再生できなくなる場合があります。
その場合はフリーの再生ソフトなどをご利用ください。

機種名	Windows10インストール後発生する問題	解決策/対応方法
●デスクトップ型パソコン●
DELL　Optiplex　780	内蔵スピーカーから音が出なくなくなります。外部スピーカーを接続されている場合は問題ありません。	購入時添付のCDよりサウンドドライバをインストールすると復旧できます。 CDR添付の場合は「R232668」フォルダのsetupを実行してください。メーカーサイトよりWndows7用ドライバをダウンロードしてのセットアップも復旧可能です
DELL　Optiplex　980	内蔵スピーカーから音が出なくなくなります。外部スピーカーを接続されている場合は問題ありません。	購入時添付のCDよりサウンドドライバをインストールすると復旧できます。 CDR添付の場合は「R232668」フォルダのsetupを実行してください。メーカーサイトよりWndows7用ドライバをダウンロードしてのセットアップも復旧可能です
DELL Optiplex　990	アップグレード後、そのままご利用いただけます。	-
DELL Otiplex 790	内蔵スピーカーから音が出なくなくなります。外部スピーカーを接続されている場合は問題ありません。	購入時添付のCDよりサウンドドライバをインストールすると復旧できます。 CDR添付の場合は「 R289789 」フォルダのsetupを実行してください。メーカーサイトよりWndows7用ドライバをダウンロードしてのセットアップも復旧可能です
DELL Optiplex　7010	アップグレード後、そのままご利用いただけます。	-
HP　8000　Elite	アップグレード後、そのままご利用いただけます。	-
HP　8100　8200　8300	アップグレード中にソフト未対応エラーでインストールが止まります！	アップグレード開始前にコントロールパネル、プログラムと機能から、 HP～から始まる名前のプログラムを削除します。 (一部削除できないソフトがありますがそれはそのままでもかまいません)
富士通　FMV　D550/*	アップグレード後、そのままご利用いただけます。	-
富士通　FMV　D751/*	アップグレード後、そのままご利用いただけます。	-
●ノート型パソコン●
DELLノート　Latitude E5530	スピーカーから音が出なくなります。	購入時添付のCDよりサウンドドライバをインストールすると復旧できます。メーカーサイトよりWndows7用ドライバをダウンロードしてのセットアップも復旧可能です。
Lenovo　ノート　ThinkPad L520	カードリーダーが利用できなくなります。	WindowsUｐDateでしばらく後に再インストールされます。 (自動で実行されます)
Lenovo　ノート　 ThinkPad　L530	アップグレード後、そのままご利用いただけます。	-
ThinkPad　E530	オーディオドライバーが対応していないとエラーが出る場合があります。	メーカーサイトに対策があります。ご確認ください。 support.lenovo.com/jp/ja/olddownloads/ds100832
Lenovo　ノート　 ThinkPad　T430	ドルビープログラムがオーディオドライバーが古いとメッセージ出る	WindowsUｐDateでしばらく後に再インストールされます。 (自動で実行されます)
東芝ノート　B551	アップグレード後、そのままご利用いただけます。	-
東芝ノート　B552	アップグレード後、そのままご利用いただけます。	-

●2画面モデル・グラフィックカード増設モデル
画面が複数枚のモデル、またはHDMI増設モデル・ゲームモデルなどは別途グラフィックカード用ドライバが必要です。
ご利用のグラフィックカードのご確認方法
「スタートボタン」をクリック→「コンピュータ」を右クリックして「プロパティ」を選択
左側上から2番目「デバイスマネージャー」を選択
真ん中あたり、「ディスプレイアダプター」の左の▼をクリックします。
お使いのグラフィックカードが表示されます。

表示されている名称が・・・
●NVIDIA　Geforce　7300LE　
www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
上記ページから
Geforce　7　Series　をお選びください
　
●NVIDIA　Geforce　210/520/610/730/750　
www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp
上記のページから
Geforce　200/500/600/700　Series　→　それぞれの機種名　を順にお選びください。

●AMD　RADEON　HD****
support.amd.com/ja-jp/download
「手動でドライバを選択」から
デスクトップPC向けグラフィックス、以下型番の頭の文字から順に選んでください。

●Intel　**　Graphics　・・・　通常追加でのインストールは必要ありません

●それ以外
　個別にご相談ください

●3～4画面モデル・グラフィックカード/オンボード併用モデル

●下記接続方法の３画面または４画面パソコンでWindows10にアップグレード後、２枚以上のモニタが表示しないトラブルを確認しております。
　対策検証中ですので、Windows10にはアップグレード行わないでください。