■当店からのお知らせ■
■ゴールデンウィークの休業につきまして■
いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます。
下記期間は受注、発送、お問い合わせ業務を休業させて頂きます。
・5月2日(土)～5月6日(水)
◯商品発送について
5月1日(金)午前11時までのご注文→当日発送
5月1日(金)午前11時以降のご注文→5月7日(木)以降順次発送
■母の日に合わせた配送をご希望のお客様■
GW明けの物流増加のため、運送会社の配送遅延が発生する可能性が高く、
特に母の日は指定配送日の到着が困難になります。
母の日までの到着をご希望のお客様は、5月6日(水)午前11時までのご注文をお願い申し上げます。
◯初回ご購入で代引き注文をご利用のお客様へ
最近、代引注文を利用したいたずら注文が多くなっております。
そのため、初回の代引注文ご利用のお客様はご注文後
当店よりご本人確認の連絡を致しますのでご協力のほど宜しくお願いいたします。
商品はご本人確認後の発送となりますので予めご了承ください。
また、初回のご注文で1万円以上の代引き支払いをご選択のお客様は
初回のみ事前にお振込みでのお支払いをお願いしております。
ご注文後、お振込先等メールにてご連絡致しますので
お手数ではございますがご確認のほどお願い致します。
なお、長期に渡りご連絡が取れない場合は誠に勝手ながらキャンセルをさせて頂きます。
何卒ご理解・ご容赦のほど宜しくお願い致します。
Shopping information お買い物インフォメーション
ご注文方法
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10：00～17:00
TEL. 082‐299‐1801
土日祝は店休日となります。
お支払いについて
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
代金引換をご利用の場合は別途代引手数料が掛かります
■銀行振込
ご注文後5営業日以内にお支払下さい。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
■クレジットカード払い
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスをご利用頂けます。
■代金引換
代引きは現金決済のみの取扱いとなります。
代引手数料は決済金額によって異なります。(代引き手数料は8%の消費税込みの金額になります。)
【決済金額と代引手数料について】
1万円以下－324円／3万円以下－432円／10万円以下－648円／30万円以下－1080円
ご注文後に、『ご注文確認メール』にてお支払い合計の確定金額をお知らせ致します。注文確認メールに記載された金額をお支払お願い致します。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを 利用しております。カード番号は 暗号化されて安全に 送信されますので、どうぞご安心下さい。
配送について
佐川急便または日本郵便（クリックポスト）にて発送いたします。
※送料無料の商品は、ご注文商品の大きさに応じて、クリックポスト配送に変更させていただく事がございます。時間指定での配送をご希望の場合は、別途送料のご負担が必要になります。
■配達時間帯について
＜佐川急便＞
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
＜クリックポスト＞
配達時間の指定はできかねます。
ポスト投函になります。
■商品発送のタイミング
ご注文より1～3営業日の出荷となります。
在庫商品
⇒通常1～3営業日以内にご発送させて頂きます。
メーカー在庫商品
⇒メーカーからの取り寄せ後の配送になりますので、3－5営業日以内のご発送となります。
在庫切れ
⇒メーカー在庫がない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
※本国に在庫がある商品の場合は、現地メーカーから取り寄せ可能な商品もございます。
送料について
|
地域別に送料が異なります。 北海道:900円／東北地区:700円／その他本州:500円／四国:500円／九州:500円／沖縄県:1000円 10,800円以上お買い上げの方は全国一律送料無料にてお送りします。 |
返品・交換について
商品の特性上、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にお電話ください。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お問い合わせ
商品やショップについてのご質問などございましたら
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
TEL 082‐299‐1801
10:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）
ショップ名： MAAMプレミアムランジェリー
お問い合わせ窓口：ランジェリー事業部 柿根忍
〒733-0011 広島県広島市西区横川町2丁目9-1マツモトビル4階
お問い合わせ：082-208-2708
お問合せメールアドレス： info@riyu.co.jp
Copyright (C) MAAM PREMIUM LINGERIE STORE.All Rights Reserved.