SHOPPING INFORMATION

当ストアから注文確認・出荷通知メール、お問い合わせへの返信メールが届かないお客様へ

土・日・祝日は、サポート業務をお休みさせていただいております。(商品出荷は土曜日も行います。)

営業時間外にいただきましたご注文・お問い合わせの確認は、“翌営業日”となります。当ストアのお休みにつきましては、営業日カレンダーをご確認ください。

当ストアのメールアドレス【info@bitsandbobs.jp】のドメイン指定解除をお願いします。

ドメイン指定や迷惑メール設定をされておられます際には、当ストアからの連絡メールをご確認いただけない場合がございます。
メールの不達に関しましては、当店では確認がお取りできかねますため、お手数ではございますが、ご注文の際は当ストアのメールアドレスを指定解除願います。

配送について 在庫のある商品17時までにご注文頂いた場合は“当日”に発送、17時以降にご注文頂いた場合は“翌営業日”の発送となります。

※ただし、土曜日17時以降および日曜日のご注文については翌週月曜日の発送となります。
※お取り寄せ品、メーカー直送品は一部を除き対象外です。
※メーカー直送品については、15時までのご注文で当日発送の商品もあります(土日祝・メーカー休業日除く)。

在庫のない商品メーカーへ発注後の配送となります。

尚、商品発送の際には別途メールにてご連絡を差し上げております。
ご注文時に「入荷待ち」表示のある商品をご一緒にご注文いただいた場合は、入荷を待っての全品同梱発送となりますのでご了承ください。

出荷通知メールのタイミングにつきまして

当ストアでは、発送センターの都合上、お荷物を発送した“翌営業日”に出荷通知メールを送信しております。そのため、お届けと出荷通知メールが前後してしまう場合がございます。こちらにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。