SHOPPING INFORMATION

当ストアから注文確認・出荷通知メール、お問い合わせへの返信メールが届かないお客様へ

土・日・祝日は、サポート業務をお休みさせていただいております。(商品出荷は土日も行います。)

営業時間外にいただきましたご注文・お問い合わせの確認は、“翌営業日”となります。当ストアのお休みにつきましては、営業日カレンダーをご確認ください。

当ストアのメールアドレス【info@bitsandbobs.jp】のドメイン指定解除をお願いします。

ドメイン指定や迷惑メール設定をされておられます際には、当ストアからの連絡メールをご確認いただけない場合がございます。
メールの不達に関しましては、当店では確認がお取りできかねますため、お手数ではございますが、ご注文の際は当ストアのメールアドレスを指定解除願います。

配送について 在庫のある商品月曜から土曜日は17時まで、日曜は12時までにご注文頂いた場合は“当日”に発送、それ以降にご注文頂いた場合は“翌営業日”の発送となります。

※お取り寄せ品、メーカー直送品は一部を除き対象外です。
※メーカー直送品については、15時までのご注文で当日発送の商品もあります(土日祝・メーカー休業日除く)。

在庫のない商品メーカーへ発注後の配送となります。

尚、商品発送の際には別途メールにてご連絡を差し上げております。
ご注文時に「入荷待ち」表示のある商品をご一緒にご注文いただいた場合は、入荷を待っての全品同梱発送となりますのでご了承ください。

出荷通知メールのタイミングにつきまして

当ストアでは、発送センターの都合上、お荷物を発送した“翌営業日”に出荷通知メールを送信しております。そのため、お届けと出荷通知メールが前後してしまう場合がございます。こちらにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。