2025/01/25

【重要】システム障害による配送遅延について

中沢乳業より現在発生しているシステム障害の影響で、2月3日(月)発注分より、弊社への納品が1~2日程度遅延する旨の連絡が入りました。それに伴いお客様への商品のお届けにも同様の遅延が発生し、賞味期限が1~2日程度短くなります。お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。詳細は下記スケジュールをご参照ください。なお、システム復旧の目処につきましては、現時点では立っていないとのことです。状況が改善次第、改めてご連絡させていただきます。

上段:中沢乳業への発注日
下段:注文の締切日時
入荷予定日
(発送予定日)
月曜日発注
土曜日AM11時以降~月曜日AM11時まで
木曜日
火曜日発注
月曜日AM11時以降~火曜日AM11時まで
金曜日
水曜日発注
火曜日AM11時以降~水曜日AM11時まで
土曜日
金曜日発注
水曜日AM11時以降~金曜日AM11時まで
月曜日
土曜日発注
金曜日AM11時以降~土曜日AM11時まで
水曜日

※お届け日時のご指定をいただいている場合は、それにあわせて発送させていただきます。

※中沢乳業以外の商品も一緒にご注文をいただいている場合は、在庫状況によっては発送日が遅れる場合があります。

※予想外の交通渋滞や悪天候による遅延も予想されますので、あらかじめ日時に余裕をもってご注文ください。

2023/05/23

【重要】配送スケジュールの変更について

中沢乳業のシステム障害により、2025年2月3日(土)発注分からは上記スケジュールとなりますので、ご注意ください。

いつもプロフーズをご利用いただきありがとうございます。
2023年6月1日より実施されるヤマト運輸の一部地域における配達日数の変更に伴い、中沢乳業関連商品の当店への入荷日も変更になります。下表にお客様のご注文日から当店発送予定日までのスケジュールをまとめましたので、ご確認ください。なお、5月31日(水)AM11時以降のご注文分より変更後のスケジュールとなります。従来より発送日までにお時間をいただくこととなりますので、ご注意ください。

変更前 変更後
ご注文日 発送予定日 ご注文日 発送予定日
土曜日AM11時以降
月曜日AM11時まで
火曜日 土曜日AM11時以降
月曜日AM11時まで
水曜日
月曜日AM11時以降
火曜日AM11時まで
水曜日 月曜日AM11時以降
火曜日AM11時まで
木曜日
火曜日AM11時以降
水曜日AM11時まで
木曜日 火曜日AM11時以降
水曜日AM11時まで
金曜日
水曜日AM11時以降
木曜日AM11時まで
金曜日 水曜日AM11時以降
木曜日AM11時まで
土曜日
木曜日AM11時以降
金曜日AM11時まで
土曜日 木曜日AM11時以降
土曜日AM11時まで
月曜日
金曜日AM11時以降
土曜日AM11時まで
月曜日

※お届け日時のご指定をいただいている場合は、それにあわせて発送させていただきます。

中沢乳業以外の商品も一緒にご注文をいただいている場合は、在庫状況によっては発送日が遅れる場合があります。

※予想外の交通渋滞や悪天候による遅延も予想されますので、あらかじめ日時に余裕をもってご注文ください。