-INFORMATION-
    配送料金について】
  • 宅配便発送の送料は全国一律660円
    ※北海道・沖縄・東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島) への発送は別途地域料を頂戴致します。
    北海道 1,100円 ・沖縄 1,210円 ・東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島) 220円
  • ネコポス発送の送料は全国一律330円(税込)※ポスト投函になります。
  • お買い物商品の合計が 3,980円以上で送料(660円分)無料。
    ※配送方法を変更させていただく場合がございます。
  • お買い物商品の合計が 11,000円以上で代引手数料無料。
  • 【返品、交換について】
  • お客様のご都合での返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内の商品に限ります。但し、商品が未使用品のみお受け致します。
    その際の送料・手数料等はお客様ご負担となります。
  • 【お問い合わせについて】
  • 定休日にご注文頂きました商品は、翌日月曜日発送となります。メールでのお問い合わせにつきましても翌日月曜日に順次ご返信させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
    【ご注文について】
  • ご注文は24時間お受けいたしております。
    ※北海道・沖縄・東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島) への発送は別途地域料を頂戴致します。
  • 【発送について】
  • 月曜?土曜日発送!(土曜日定休日は除く)
  • 15:00までのご注文は基本的に即日発送!
  • 【配送について】
  • 5つの時間帯から選べます!
    午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時
  • ご注文日から2日?10日以内でのお届け日指定が可能です。
  • ご指定が無い場合、最短でのお届けになります。
  • 【ご注意】
  • protocol ONLINE-SHOPは、リアルショップのWEBオーダーショップです。リアルショップとの在庫都合上、ご注文いただきましても商品を用意できない場合がございます。在庫切れの場合すぐにメール、またはお電話にてご連絡させていただきますのでご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。