
配送
配送方法/送料
配送業者はどこですか?
【佐川急便】【日本郵便】のいずれかでのお届けとなります。
宅配便での配送の場合:【佐川急便】【日本郵便】いずれか
ゆうパケットでの配送の場合:【日本郵便】
弊社指定の配送業者でのお届けとなりますので、お客様からのご指定はできません。
予めご了承ください。
また、配送方法の詳細につきましては、発送完了メールでご案内しております。
いくら以上購入したら送料無料になりますか?
5,400円以上(税込)お買い上げの場合、送料は無料となります。
5,400円未満(税込)お買い上げの場合は、全国一律200円いただきます。
【沖縄・離島に関して】
5,400円未満(税込)お買い上げの際は別途送料1,000円いただきます。
沖縄県・離島の場合、送料はいくらになりますか?
沖縄本島で5,400円未満(税込)お買い上げの場合、送料1,000円(税込み)をいただきます。
*沖縄離島、その他離島の場合は、送料や中継料が異なりますので当店までお問合せください。
代引き手数料の金額を教えてください。
手数料金額は下記の通りになります。(全て税込)
代引き手数料として商品代とは別途加算されます。
3万円未満:330円
3万円以上:550円
上記を超える場合、各配送会社の規定をご確認ください。
海外へ商品の配送をしてもらえますか?
当店では、海外配送の対応はしておりません。
お届け先/受け取り方法の変更
注文後の商品の配送先は変更できますか?
ご注文後のお届け先の変更について、システムの都合によりできません。
商品の発送完了後、発送完了メールにてお荷物の送り状伝票番号をご連絡いたしますので、お客様ご自身で配送業者へお問い合わせをお願いいたします。
なお、転送時に発生する費用はお客様負担ですので、予めご了承くださいませ。
置き配対応は可能でしょうか。
置き配について、商品盗難などの恐れがございますので、備え付けの宅配ボックスや取付式の宅配ボックスへの配達以外はお断りしております。
置き配をご希望の場合は、お手数ですが配送会社へご確認ください。
コンビニ受取は可能ですか?
当店では、コンビニ受取りの対応はしておりません。
配送業者の営業所留めは可能ですか?
当店では、営業所止めの配送は承っておりません。
商品の発送完了後、発送完了メールにてお荷物の送り状伝票番号をご連絡いたします。
お客様ご自身で配送業者へお問い合わせください。
日時指定
なるべく早く届けてほしいです。注文の際どのようにしたらいいですか?
お届け日時の指定をせず、ご注文くださいませ。
各商品ページに記載しております配送予定日をご確認ください。
指定日時をして注文をすることはできますか?
宅配便でのお届けの場合、指定時間のみ対応可能です。
※ゆうパケットの場合は、ポストへの投函となりますので時間の指定ができかねます。
【以下の配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(8時~12時)14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、指定時間配達不可地域や、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届け状況
発送完了メールに記載の送り状番号で荷物を調べても表示されません。なぜですか?
反映までにお時間をいただく場合がございます。
お時間を置いて再度ご確認をお願いいたします。