配送

配送方法/送料

沖縄県・離島の場合、送料はいくらになりますか?

沖縄本島で5,400円未満(税込)お買い上げの場合、送料1,000円(税込み)をいただきます。

*沖縄離島、その他離島の場合は、送料や中継料が異なりますので当店までお問合せください。

代引き手数料の金額を教えてください。

手数料金額は下記の通りになります。(全て税込)
代引き手数料として商品代とは別途加算されます。

3万円未満:330円
3万円以上:550円

上記を超える場合、各配送会社の規定をご確認ください。

海外へ商品の配送をしてもらえますか?

当店では、海外配送の対応はしておりません。

お届け先/受け取り方法の変更

注文後の商品の配送先は変更できますか?

ご注文後のお届け先の変更について、システムの都合によりできません。
商品の発送完了後、発送完了メールにてお荷物の送り状伝票番号をご連絡いたしますので、お客様ご自身で配送業者へお問い合わせをお願いいたします。

なお、転送時に発生する費用はお客様負担ですので、予めご了承くださいませ。

コンビニ受取は可能ですか?

当店では、コンビニ受取りの対応はしておりません。

配送業者の営業所留めは可能ですか?

当店では、営業所止めの配送は承っておりません。
商品の発送完了後、発送完了メールにてお荷物の送り状伝票番号をご連絡いたします。
お客様ご自身で配送業者へお問い合わせください。

日時指定

指定日時をして注文をすることはできますか?

宅配便でのお届けの場合、指定時間のみ対応可能です。
※ゆうパケットの場合は、ポストへの投函となりますので時間の指定ができかねます。

【以下の配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(8時~12時)14時~16時・16時~18時・18時~21時

ただし時間を指定された場合でも、指定時間配達不可地域や、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お届け状況

発送完了メールに記載の送り状番号で荷物を調べても表示されません。なぜですか?

反映までにお時間をいただく場合がございます。
お時間を置いて再度ご確認をお願いいたします。