FAQ : よくあるご質問と回答 : ヤマトセンター止めについて
   
     
  ヤマトセンター止めについて  
     
  ヤマトセンター止めに関する「FAQ : よくあるご質問」  
     
  
    
 ヤマトセンター(営業所)止めについて教えてください。 
 ヤマトセンター(営業所)止めの利用は可能ですか? 
 ヤマトセンター(営業所)止めの注文方法を教えてください。 
 近くのヤマトセンターの名称や住所が分かりません。 
 ヤマトセンターから荷物到着の連絡はありますか? 
 センター止めでも代引(コレクト)の利用は可能ですか? 
 荷物の引き取りに時に必要なものはありますか? 
 荷物の引き取り可能な時間帯を教えてください。 
 荷物の受取期限はありますか? 
    
  
     
     
     
  ヤマトセンター(営業所)止めについて教えてください。
 
     
  

商品をご自宅に配送せず、お客様がご指定するヤマトセンター(営業所)にお荷物を止め置かれるシステムです。

  
  

配送時間の都合が付かない方や同居のご家族にお荷物の到着を知られたくない方などに最適な受取方法です。

  
     
  
    
 

プライバシーを重視したお荷物の受取方法。

 
 

全国のヤマト配送センターにて受取が可能。

 
 

荷物の引受には身分証と印鑑が必要。

 
 

センター止めのご利用であっても、お客様のご住所は必要。

 
 

ヤマトよりお荷物の到着をお知らせする電話連絡があります。

 
 代引(コレクト)のご利用も可能です。 
    
  
     
  

センター止めのご指定方法はこちらをご覧ください。

  
     
  

センター止めの詳しいご案内はこちらをご覧ください。

  
     
     
    
  ヤマトセンター(営業所)止めの利用は可能ですか? 
     
  可能です。  
  ご利用の際は、ご注文後、お問い合わせから【センター名・センターコード】をお知らせください。  
  センター名の記入がない場合は、センター止めはご利用頂けません。  
  手数料は無料です。  
     
  
    
 ご注文後、お問い合わせから「センター名・センターコード」を連絡 
 手数料は無料です。 
    
  
     
     
    
  ヤマトセンター(営業所)止めの注文方法を教えてください。 
     
  ご注文後、お問い合わせから「センター名とセンターコード」をご連絡ください。  
  

 

  
  
    
 ご注文後、お問い合わせから「センター名とセンターコード」を連絡。 
 センター名・センターコードの検索は「直営店・取扱店・ドライバー検索」をご覧ください。 
    
  
     
     
    
  近くのヤマトセンターの名称や住所が分かりません。 
     
  ヤマト運輸の営業所検索サービスでご確認いただけます。  
     
  
    
 ヤマト運輸の営業所検索サービスをご利用ください。 
  「直営店・取扱店・ドライバー検索」 
    
  
     
     
    
  ヤマトセンターから荷物到着の連絡はありますか? 
     
  お客様のご登録お電話番号に到着の電話があります。  
  必ずお客様と直接連絡がとれる電話番号(携帯電話)をご指定下さい。   
  センターによっては到着の電話がない場合もございますので、その場合はお手数ですが、直接センターまでお問合わせください。  
  または、ヤマト運輸のホームページで配送状況をご確認ください。  
     
  
    
 お荷物到着後、ヤマトセンターから電話連絡があります。 
 到着の連絡がない場合は、下記のいずれかのご対応をお願いします。 
  ①センターに直接問い合わせ。 
  ②ヤマト運輸ホームページで配送状況を調べる。 
    
  
     
  「直営店・取扱店・ドライバー検索」  
     
  「クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム」  
     
     
    
  センター止めでも代引(コレクト)の利用は可能ですか? 
     
  ご利用可能です。  
     
  
    
 センター止め代引(コレクト)もご利用可能です。 
    
  
     
     
    
  荷物の引き取りに時に必要なものはありますか? 
     
  身分証明証(免許証・保険証など)と印鑑が必要です   
     
  
    
  
ご本人の場合
 
 身分証明書(免許証・保険証など)と印鑑。 
  
代理人の場合
 
 ご家族の場合:受け取りに来られる方の本人確認と印鑑 
 友人等の場合:宛名受取人様の本人確認証(コピー可)と印鑑 
    
  
     
  ヤマトセンター止めの詳しいご案内はこちらをご覧ください。  
     
     
    
  荷物の引き取り可能な時間帯を教えてください。
 
     
  センターによって営業時間が異なりますので、事前にご確認ください。  
     
  
    
 営業時間はセンターによって異なります。 
  下記からご指定のセンターを検索してお調べください。 
  「直営店・取扱店・ドライバー検索」
 
    
  
     
     
     
  荷物の受取期限はありますか? 
     
  センターに到着した日から起算して7日以内までが保管期限となっております。  
  保管期限が過ぎた場合、荷物は当店に返送されます。  
  お荷物が返送された場合は、往復の送料と事務手数料をお客様にご請求させていただきます。  
     
  
    
 保管期限はセンター到着後7日以内 
 保管期限が切れた場合、往復の送料・事務手数料をお客様にご請求します。 
    
  
     
     
 
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