Q1:メール便はどれくらいで届きますか?
Q2:できるだけ早く届けてほしいのですが?
Q3:複数商品をメール便1通にまとめてもらいたいのですが?
Q4:この商品はメール便で送ってもらえますか?
Q5:メール便を選びたいのに選べないのですが?
Q6:メール便を指定したのに、宅配便で荷物が届いた。なぜですか?
Q7:メール便が持戻(返品)されたようです。なぜですか?
Q8:持戻(返品)されたメール便は再送してもらえますか?
Q1:メール便はどれくらいで届きますか?
A:
通常、発送日から2~7日ほどで投函となります。Q2:できるだけ早く届けてほしいのですが?
A:
メール便はお届け日・時間帯を指定することができません。Q3:複数商品をメール便1通にまとめてもらいたいのですが?
A:
申し訳ございませんが、商品1点につき1通とさせていただきます。Q4:この商品はメール便で送ってもらえますか?
A:
商品名に【メール便可】と入っている商品に関しては対応可能です。Q5:メール便を選びたいのに選べないのですが?
A:
メール便配送対象外の商品を含むご注文の場合、メール便をご選択いただけません。Q6:メール便を指定したのに、宅配便で荷物が届いた。なぜですか?
A:
当店では3,980円以上購入の場合(沖縄県一部離島地域は9,800円以上購入の場合)はQ7:メール便が持戻(返品)されたようです。なぜですか?
A:
次の可能性が考えられます。Q8:持戻(返品)されたメール便は再送してもらえますか?
A:
以下の場合は再送可能です。