※【ギフト対応】が商品名についている物のみ、ラッピングやギフト対応可能となります。
※尚,ギフト対応商品とそれ以外の商品をご一緒に購入された場合につきましては、同梱はできかねますので送料を別途頂戴しております。予めご了承ください。

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※【ギフト対応】につきましては代引き決済は対象外となります。

レインボーショップで販売しております商品を通信販売で お買い求めいただく際のご案内を記述しております。
お支払い方法や送料など重要な事柄のご説明を掲載しておりますので、
商品を購入される前に是非,一度ご確認ください。

配送・送料について

配送業者 佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック
※配送業者は、ご選択できませんのでご了承ください。
納期について 5〜10営業日以内の発送です。
※大幅に商品の出荷が遅れる場合は、
電話かメールにてご連絡致します。
送料について 1配送先につき、送料一律480円になります。
※北海道・沖縄・離島・一部地域は650円〜。
詳しくはご注文確認後、別途メールにてご連絡いたします。 ※尚,ギフト対応商品とそれ以外の商品をご一緒に購入された場合につきましては、同梱はできかねますので送料を別途頂戴しております。予めご了承ください。

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
北海道:1300円、東北:860円、沖縄:1300円、その他:650円
※沖縄県・離島は送料無料商品をご購入
頂きましても送料無料対象外となります
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

お支払い方法について

クレジットカード決済 カードお取り扱い内容
手数料について 【代引き手数料について】
お買い上げ金額 :手数料
0 〜 10,000円未満  :320円
10,000 〜 30,000円未満  :440円
30,000 〜 100,000円未満  :660円
※合計金額 100,000円以上の代引きはお受けしておりませんので
ご了承ください。


【振込み手数料について】
お振込み手数料は、お客様ご負担となります。
※ご注文案内メールが届くまでお振込みは
お控えくださいませ。
領収書発行について ◇クレジットカードの場合
クレジットカード会社発行のご利用代金明細書。
弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて
頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。

◇代引き決済の場合。
配送業者が発行する荷札の控えが兼領収書となります。
(代引金額領収書)
代引き決済の場合は、送業者から渡される控えが
正式な領収書となりますので、
当店から領収書を発行する事が出来かねます。

◇銀行振込の場合。
弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。

■■■■■■■■■領収書発行の注意点 ■■■■■■■■■

◇領収書の金額は商品代金+消費税+送料などの
合計となります
◇金融機関等のお振込み手数料、ポイント・割引サービス等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
◇お支払方法が代引き決済の場合は、配送業者から渡される控えが
正式な領収書となります為、当店では発行出来かねます。

◇お支払方法が「クレジットカード支払い」「お振込」の場合は、ご注文の際に備考欄へご記入下さい。
例)宛名は「○○」 但し書きは「○○」で領収書希望。

※無記名での領収書発行はご対応出来ません。
※収入印紙は貼付致しません。

お支払い期限について 【代引きを選択された方へ】
商品発送後、7日以内に商品をお受け取りにならなかった場合、
ご注文のお取り消しをさせていただく場合がございます。
【お振込みを選択された方へ】
ご注文案内メールを送信後、一週間以内にご入金またはご連絡が
無い場合は、ご注文のお取り消しをさせていただきます。
※お振込み先のご案内をさせていただく前のお振込みはトラブルの原因となりますのでお控えください。
在庫が無い商品で、万が一先にお振込みをされてしまった場合、
手数料等はお客様ご負担となります。予めてご了承くださいませ。

返品、交換について

返品、交換について

※ご購入確定後のキャンセル・返品・変更・交換等のご要望はお受けできません。

ご不明な点などございましたらご購入前にお問い合わせくださいませ。

ご理解の上、ご注文お願いします。

【クーリングオフについて】
クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、
通信販売での適用義務はございません。
当店は、お客様ご自身の意思で判断し、
購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。
【初期不良等について】
商品の品質については万全を期しておりますが、
万一、初期不良品(不良品および配送中に破損があった商品)などの瑕疵がある商品が届いた場合には、お手数ですが、
電話かメールにてご連絡くださいませ。
至急、交換対応をさせていただきます。
ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※クロノグラフの針ずれ・秒針と文字盤の刻みのずれなどは、機械の精度レベルの関係で、
これらのずれは不良扱いとはなりません。
※限定モデルや特価商品など同一商品と交換できない場合は返金又は同価格帯のものと交換させていただきます。
返金の際、書留送金は行っておりません。 ご返送いただいた商品の対応については、不良部分を確認次第、電話かメールにてご連絡をいたします。
【時計の電池について】
商品代金に電池代金は含まれておりません。
また、商品に内蔵されている電池は試用電池の為残量が少ない場合がありますのでご了承下さい。

■■■■■■■返品・交換についての注意点■■■■■■■ ※検品の結果、初期不良品と判断できない場合、
往復分の送料・手数料等はお客様負担とさせていただきます。
また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・ 到着から8日以上経過した商品
・ 一度でもご使用になられた商品
※ご使用になられる前に一度商品の状態をご確認下さいませ。 ・ 納品書、タグを紛失された商品 ・ お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品 ・ 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合(箱・付属品も含む)
・ お届け後、修理、クリーニング等、加工された商品
・ お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違い 商品到着後8日以上経過した商品の本体やガラス面に傷等があるということでの返品・交換は 初期不良として対応できません。
必ずご使用開始以前もしくはプレゼント前にご確認くださいませ。 ※商品画像について 商品の色、素材感などにつきましては、
ご利用のブラウザ、モニターの設定などにより若干現物と 違いが
出る場合がございます。予めご了承頂けますようお願いいたします。

商品の保証について ※当店では保証書への押印はしておりません。
商品と一緒に同梱しております明細書(納品書)が押印代わりとさせて頂いております為、明細書(納品書)を商品BOX等と一緒に保管下さいませ。
(ラッピング希望の場合、明細書(納品書)の同梱は行っておりません。ご注文情報をメモ等に控えて頂き、保証書と保管下さい。)
不具合がございました際は、当店へメール又はお電話にてご連絡下さい。
状況を確認後、ご返送方法等についてご案内させて頂きます。
(メーカー等へのお修理依頼は当店よりさせて頂きます。)

・当店取り扱いの商品で正規品は、メーカーの保証規定により正常なご使用状態で自然故障を生じた場合は、
無料修理となりますが基本的に時計内部を対象とさせていただいております。
文字盤、ベルト、リューズ、電池などの外装部分や消耗部分は有償修理となります。

・当店取り扱いの商品で海外からの並行輸入品は、保証の対象外とさせていただきます。
修理はお受けできますが、全て有償修理となります。
(初期不良のみの対応となります)
※当店取扱い商品で時計以外の商品は初期不良のみの対応となります。
※間接的な損失、損害につきましては、保証することや、ご購入商品代金以外の金銭的な弁済は出来ません。
予めご了承くださいませ。
※無償修理か有償修理、どちらであっても、送料はお客様ご負担でお願いします。
また、以下の場合は保証の適用除外となります。
・ 商品の制度によって異なりますが、商品の許容範囲内などメーカー・輸入元が初期不良として扱っていない場合。
・ 誤ったご使用、お客様自身による修理・改造またはお取扱いの不注意による故障
・ 保証書の提示がない場合
・ 天災、火災、事故による故障、破損の場合
・ ご使用中に生じる外観上
(ケース・ガラス・リューズ・バンド等)の変化・変色やキズなど
・ ご使用中に生じる部品取れ
(何らかの原因で部品が外れた場合、紛失しないようお願いします。紛失された場合、修理をお受けできない商品もございます)
・ 海外からの並行輸入品
在庫について ・ 販売しております商品に関しましては、当店在庫とメーカー在庫がございます。
・また、当店の掲載商品は他店でも販売を行っている為、ご注文のタイミングによっては、商品が在庫切れとなる場合がございます。
商品管理については十分配慮しておりますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。