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お買物ガイド

【ご使用上の理由によりお修理が有料の場合がございます。6年間ご愛顧頂くために、下記の点にご注意下さいますようお願い申し上げます。】
●ランドセルの本体生地は色落ちすることはありませんが、使用状況によって色あせる場合がございます。
●雨など水分がランドセル内部に入らないようにしてください。本体生地には撥水加工を施しておりますが、糸目や金属部の隙間から水分が入り内装の剥離、腐食の原因となります。特に背カン部分は濡らさないようにしてください。大雨の際は傘と雨カバーのご使用をお勧め致します。
●本体生地が汚れた場合は軽く拭いて頂くか、汚れがひどい場合はレザークリーナーをご使用下さい。その際シミや色落ちする場合がございますのでご注意下さい。除光液等シンナー系は色落ちの原因となりますので使用しないで下さい。表皮をあまり強くこすらないようにして下さい。摩擦により変色する場合がございます。
●肩紐がアップするタイプは、構造上肩紐付け根に折りシワが入りますのでご了承下さい。
●ご入学からご卒業までの6年間を保証期間とさせて頂いておりますが、ご使用上の理由により修理が有料の場合がございますのでご了承下さい。


配送方法について
佐川急便よりお届け致します。
●ご入金確認後(代引決済の場合はご注文確認後)営業日5日以内に商品発送させていただきます。
※地域によりお届けまでに時間がかかる事がございますのをご了承下さい。
※日曜・祝祭日の前にご注文いただいた場合、休日後5日以内に商品発送致します。
※在庫状況等都合により発送が遅れる場合には、事前にメール連絡致します。

お届け日時指定受け賜ります。 時間は以下の時間帯をご指定いただけます。

お支払い方法

8時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※日付指定は注文日の2週間以内でお願いします。
※交通事情、天候等により、ご希望頂いた日時にお届できない場合もございますのでご了承下さい。
北海道は配送の手続きが完了しましてから最短で4日かかります。沖縄県、離島も日にちがかかります。 (天候や交通事情により遅れる場合もございます。どうぞご了承ください)
  注文方法
注文確定後に「ご注文確定メール」を当店からお送りします。
※在庫状況により、商品がご用意できない場合がございますが、その場合は入荷日と合わせてご連絡いたしますので、ご了承頂きますようお願いいたします。

お支払い方法
■クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
お支払い方法
■代金引換
【業者】佐川急便 お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+代引手数料+送料
■銀行振り込み(前払い)
  返品・交換について
返品・交換は未開封・未使用のもののみに限ります。
到着1週間以内に、電話またはFAXでご連絡下さい。
お受け取り後のイメージとの差異によりますキャンセルはお受けいたしかねますのであらかじめご了承下さい。
※連絡のないものについては返品・交換をお断りする場合もありますのでご了承下さい。


お問い合わせ
株式会社ユー・アンド・アイ
〒537-0024
大阪府大阪市東成区東小橋1-17-32
TEL:06-6115-8437
FAX:06-6115-8437

店舗運営責任者:松本 育子(ランドセル部)
店舗セキュリティ責任者:松本 育子
店舗連絡先:you.and.i@kce.biglobe.ne.jp
企画・製造元:株式会社アオキ


個人情報の取り扱いについて

「ランドセルのユー・アンド・アイ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

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1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
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