価値あるものを
価値ある価格で査定します。

リファレンス神戸では、専属の鑑定士がお持ちいただいた お品物を”まごこころ”込めて鑑定致します。
価値あるものを価値ある価格で査定する。
たとえ他店にお断りされたお品物や、ノーブランド品でも 少しでもお値段がつくように取り組ませていただきます。

主な買取品のご案内

バッグ

お財布

腕時計

貴金属

革靴/スニーカー

ジュエリー

革製品

iphone/ipad

リファレンス神戸ではブランド品以外の買取も承っています。

美術・骨董品 / 切手・金券類 / 記念硬貨 / 真珠・珊瑚 / ペン・万年筆 / ブランドノベルティ / TV・家電 / 弦楽器・管楽器 / サングラス / 古着・ベビー服 / 教材(英会話・幼児教材 他) etc…
これ…売れるのかな?と不安になっても一度ご相談くださいませ。

選べる3つの買取プラン

リファレンス神戸元町店の2階が買取専用ブースになっております。お客様がリラックスして査定を受けられますよう半個室になっております。

全国対応!査定されたいお品物を当店が送った買取キットに梱包して送るだけ。届いたらすぐに査定結果が分かります!もちろん無料でお受けできます!

兵庫県下にお住いの方限定で実施しております。査定されたいお品物が多かった場合にご利用ください。鑑定士がご自宅までお伺いいたします。

買取査定を受けるには

店頭査定の場合は事前申し込みは必要ありません!
宅配買取や出張買取の場合にのみお申し込みが必要です。

電話でお申込み

宅配買取希望とお伝えください。
受付時間
11時∼20時

メールでお申込み

件名に「宅配(出張)買取希望」とご記載の上、お客様のご連絡先と 買取希望の商品情報(ブランド名や種類、状態、数量など)を記載して送信してください。
info@brand-referenceshop.com

STEP1

キットの中身は、段ボール、エアパッキン、着払い伝票、簡単な買取査定のお申込書です。段ボールのサイズは事前に大・中・小の3種からお選びいただけます。※お客様自身で段ボールをご用意いただいても構いません。

STEP2

お品物が傷付かないよう、丁寧に梱包・箱詰めして発送してください。必要書類(申込書、身分証のコピー、お振込み口座のメモ)も忘れずに同梱してください。※証明書やギャランティカード、保存袋、箱などの付属品があれば一緒に送ってください。
付属品が揃っていれば査定額も上がります。

STEP3

お品物が届き次第、弊社専属の鑑定士が速やかに査定し、買取り金額を2営業日以内にお電話かメールにてお知らせ致します。どこよりも高く買い取れるよう頑張ります!

成立

査定金額にご納得いただけた場合、速やかにお客様ご指定の口座に、買取金額をお振込みさせていただきます。(14:00以降は翌日確認となりますのでご了承ください。)

不成立

査定金額にご納得いただけなかった場合は、速やかにお品物をお客様の元にお返し致します。
返送時の送料も無料ですのでご安心ください。

買取サービスのご利用にあたって

買取サービスをご利用されるには証明書類のご提示が必須です。
2回目以降は必要ありません。
※宅配買取をご利用の場合は以下の証明書のコピーを買取キットに同梱してお送りください。

官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付きのもの
外国人登録証明書

官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付きのもの
外国人登録証明書

お振込先(お客様の銀行口座番号)を記載したメモ
※宅配買取の場合のみ
※ご本人様確認書類に記載の住所は『買取キット』の配送先と一致している必要が あります。
※ご本人様確認書類の名義と振込口座名義が一致している必要がございます。
※振込先がご家族名義の場合や、ご結婚されて口座が旧姓の場合は、それがわかる 公的書類(住民票、戸籍抄本等)をお送りください。

お客様から提出頂いた書類の保管について
ご提出頂いた書類は、古物営業法の定めにより弊社で厳重に管理保管されます。
【 個人情報保護方針 】について

査定とお支払いまで

  • 店頭・出張買取の場合
  • お客様の前でお品物を査定し、すぐにお値段を付けさせていただきます。査定金額にご納得いただけましたら、その場で現金にてお支払致します。査定結果にご納得いただけなかった場合にはキャンセルしていただいて構いません。

  • 宅配買取の場合
  • 商品が弊社に到着後すぐに査定し、2営業日以内に結果をお電話かメールにてお知らせ致します。金額にご納得いただけましたら、お客様のご指定口座へ買取金額をご入金致します。査定結果にご不満の場合はキャンセルしていただいて構いません。その場合は速やかに商品を返送致します。キャンセル料や返送料を請求することはございませんのでご安心ください。

    ご利用にあたっての注意事項

  • 20歳未満のお客様について
  • 20歳未満の方は、お客様は買取キットに同梱されているお申込み書類に保護者の方のサインと印鑑を頂くことを前提に お取引をさせていただきます。

  • お預かりした商品について
  • お客様からお預かりした商品につきまして、弊社から査定結果をご連絡させていただいた後、お客様からのご返答なく3ヶ月を経過した 場合につきましては、弊社の判断で商品を処分させていただきますので、ご了承ください。

  • 身分証に現住所の記載がない場合
  • 確認のため、弊社より「本人限定受取郵便」を現住所宛にお送り致します。郵便局から通知書が届きますので、 最寄の局まで引き取りに 行ってください。 郵便物の受け取りが出来ましたら、書類に記載されている「買取番号」をお知らせください。番号を確認後、お支払い手続きに入らせていただきます。
    ※「本人限定受取郵便」は本人確認ができれば、身分証に現住所の記載がなくても郵便物を受け取ることが出来ます。

  • 査定結果のご連絡について
  • 査定結果のご連絡をメールにて行う場合、お客様が受け取り拒否などの設定をしていなくても、迷惑メールフィルター等が自動的にはたらき、メールの受信が出来ないことがございます。 その際は、指定したメールアドレスからのメールを受け取れるように設定をしていただくか、お電話にて弊社までご連絡くださいますよう お願い致します。

    個人情報保護方針について

    [1]個人情報の利用目的

    弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報については、以下の利用目的の達成の範囲内で利用させていただきます。
    a.商品の配送等、本サイト内サービスをご提供するため
    b.商品買取業務におけるお品物の返送、サービスに関する情報のお知らせのため
    c.古物営業法の定めにより、古物の取引を行う場合における記録を行うため
    d.お客様からのお問合わせへのご回答のため

    [2]個人情報の第三者への開示・提供について

    弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
    a.法令に基づき開示・提供を求められた場合
    b.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

    [3]個人情報の取扱いの委託

    弊社はお客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、運送会社や情報処理会社にお客様の個人情報の一部の取扱いを委託する場合があります。 外部への委託に際しては、個人情報の管理水準が、弊社の設定する安全対策基準を満たす企業を選定し、適切な管理、監督を行います。

    [4]ご登録情報の取得項目

    弊社のサービスのご利用にあたってお客様にご記入していただく申込書等については、あらかじめ任意記載項目である表示を行っている箇所以外は全て必須記載項目となります。 お客様は、必須記載項目についてご記入がない場合は、弊社のサービスをご利用いただけないことがあり、それに同意したものとします。

    [5]ご登録情報の開示等の手続き

    弊社が保有するお客様ご本人の個人情報について、お客様は弊社に開示の請求をすることが出来ます。また、その結果必要な場合には修正を求めることができます。 その他、個人情報の利用停止、問合わせや苦情・相談などを申し付けることが出来ます。弊社では、ご本人から申し出を受けた場合、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。

    [6]個人情報開示請求等の受付方法について

    個人情報の開示、修正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類を同封の上、弊社個人情報顧客相談窓口宛てに郵送してください。

    【お問合せ先窓口】
    リファレンス株式会社 〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通3丁目2-11 三宮ファーストビル2F

    [7]個人情報の更新について

    弊社は、個人情報保護を図るため、法令上の変更や必要に応じて、事前の告知なく本プライバシーポリシーを改正することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。