購入前、購入後の悩み事…
それはサイズ、フィット感―
試着してみたら入らない…
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交換ルール
●同商品の色/サイズ交換のみ
●商品到着後7日以内
●試着はお部屋でのみ
●到着時の状態の保持
●手数料は別途ご請求
●一部地域：別途送料請求
●SALE/クーポン利用時不可
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>>メルマガ会員登録- お受け取り日から数えて7日以内に、電話またはメールにて事前連絡が必要になります。
- 臭い・化粧品等の付着がある場合は返品不可となります。
- 商品到着時のタグや梱包袋または箱の紛失がある場合は不可となります。
- 送料以外の代金引換・銀行振込・後払い等の手数料は別途ご請求になります。
- 北海道・沖縄・その他一部の配送中継地点を挟む地域の場合は、実費送料を加算請求いたします。
※往復送料全額お客様ご負担になります。
※ご請求額計算後にご連絡致します。 - 交換送料「片道弊社負担」サービスはメルマガ会員様限定特典となっております。
- 商品到着後は速やかに開梱いただき、不足や不備が無いかのご確認をお勧めしております。
- アクセサリーの交換は往復送料全額ご負担いただきます。
交換方法 Step-1
まずは交換依頼のご連絡をよろしくお願いいたします。
※事前連絡が無い場合はお受け取りが出来ません。
【交換希望サイズ・色のご注文】
交換商品の在庫確保の為、お客様で「同商品のご希望サイズ・色」の新規ご注文をよろしくお願いいたします。
その際【備考欄】へ「交換依頼」とご記入下さい。
交換方法 Step-2
【必要な物】
【保証書（返品連絡票）：記入事項】
交換方法 Step-3
【お荷物の集荷】
ご準備が整いましたら、最寄り宅配業者ご利用にて集荷依頼または営業所へのお持ち込みをお願いいたします。
返品ルール
●商品到着後7日以内
●試着はお部屋でのみ
●到着時の状態の保持
●手数料は別途ご請求
●一部地域：別途送料請求
●SALE/クーポン利用時不可
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>>メルマガ会員登録- お受け取り日から数えて7日以内に、電話またはメールにて事前連絡が必要になります。
- ご注文者様のお部屋でのご試着に限ります。
- 臭い・化粧品等の付着がある場合は返品不可となります。
- 商品到着時のタグや梱包袋または箱の紛失がある場合は不可となります。
- 送料以外の代金引換・銀行振込・後払い等の手数料は別途ご請求になります。
- 北海道・沖縄・その他一部の配送中継地点を挟む地域の場合は、実費送料を加算請求いたします。
※往復送料全額お客様ご負担になります。
※ご請求額計算後にご連絡致します。 - 返品送料半額サービスはメルマガ会員様限定特典となっております。
- メルマガ会員様でもお買上げ合計5,000円以下の場合、往復送料をご負担いただきます。 ※全品送料無料期間中に置きましても、同様にお客様ご負担となります。
- 商品到着後は速やかに開梱いただき、不足や不備が無いかのご確認をお勧めしております。
- アクセサリーのご返品は往復送料全額をご負担いただきます。
- 期間限定プライス商品・クーポンご利用商品のご返品は承りかねます。
返品方法 Step-1
まずは返品依頼のご連絡をよろしくお願いいたします。
※事前連絡が無い場合はお受け取りが出来ません。
返品方法 Step-2
【必要な物】
【保証書（返品連絡票）：記入事項】
返品方法 Step-3
【お荷物の集荷】
ご準備が整いましたら、最寄り宅配業者ご利用にて集荷依頼または営業所へのお持ち込みをお願いいたします。
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恥ずかしがらず遠慮無く
お問い合わせください。
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商品を手に取ることが出来ないネットショップだからこそ、出来る限り詳細にアイテムの情報を掲載しておりますが、それでも「ココが知りたいんです！」そんなこと、きっとあるかと思います。
そう、そんなお声をもっともっともっと、私たちにお聞かせ下さい。お客様が納得した上でご注文されることが、私達にとっても一番の喜びなんです。
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