大事なお知らせ:土日も休まず営業致しております。

お支払い方法について

クレジットカード決済
VISA Master JCB DINERS AMEX Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ
(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ
(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート ローソン ミニストップ デイリーストア デイリーヤマザキ タイムリー サークルKサンクス スリーエフ セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。また、商品の発送はご入金の確認がとれてからとさせていただきます。ご入金の日時によっては、確認までにお時間をいただくことがございますので、予めご了承いただけますようお願いもうしあげます。
商品代引 代金引換でご注文いただき、受け取りの拒否のあった場合、配送にかかりました往復送料および、発送日から商品の戻ってくるまでの日数のご利用料金を請求書にてご請求させていただきます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■コンビニ(セブン-イレブン)
一律 手数料324円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
一律 手数料324円
■商品代引
一律 手数料324円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

WiFiレンタル便-Yahoo!ストア店についてのご説明

  • Payment -お支払について-

    ●クレジットカード/銀行前払い/代金引換
    コンビニペイジー
    【クレジットカード決済について】
    ●ご注文後、送料加算や注文内容料金修正変更等があった場合、適正料金に修正後オーソリ審査を行います。原則、商品発送後に決済致します。
    ●クレジットカード会社によって支払日が確定します。
    【銀行振込前払い決済について】
    ●銀行振込前払い決済ご希望の方は
    お電話での本人様確認が必要となります。

  • Delivery -配送について-

    ●配送は佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。
    ●ご注文確認(前払い決済の場合はご入金確認後)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
    ●国内用WiFiレンタルルーター商品に関しまして、
    16時までのご注文で即日配達致します。
    ●配送できる時間帯は
    [午前中][12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]となります。
    ●発送送料に関しまして、宅配便:離島,沖縄地域,一部地域,を除き一律648円となります。

  • Support Center -お客様窓口-

    お客様窓口 0120-916-869
    受付時間 10:00~19:00
    メールは24時間受け付けております。お客様から頂いたメールについては、2日営業以内のご返信を差し上げております。万が一、ご注文・お問合せを頂いたにも関わらず、当店より返信はない場合、お電話にてご連絡下さい。
    ネットでのご注文は24時間承っております。
    ※日本国内用WiFiルーターレンタルサービスに関しまして、設定サポート等は 042-649-3910 までご連絡下さい。
    また、海外からの電話連絡も 042-649-3910 へご連絡下さい。

  • 期間について

    レンタルの開始日は、端末の到着予定日です。
    ご不在の場合でも到着予定日から契約期間が開始します。
    到着日(お届けする日)のご希望は、申込時に指定できますが、発送状況によりご希望に添えない場合があります。
    レンタルの終了日は、宅配会社の荷物追跡システム上での受付日となります。
    コンビニ等の集配店をご利用の際、翌日集荷となった場合は返却日が翌日扱いとなります。
    レンタル開始日から終了日までを契約期間とします。

  • 料金について

    レンタル料金は、使用有無にかかわらず発生します。
    1日486円プランからお申込いただけます。ご利用日数に応じて1Weekプラン/2Weekプラン/1ヵ月プランに自動以降致します。
    インターネット接続料金は、レンタル料金に含まれます。
    発送時の送料は全国一律648円/台です。初回ご請求時に合算させていただきます。
    ご返却の際は発送時にお客様にて送料をご負担ください。

  • 故障・紛失について

    ●安心保障サービス【安心パック】に
    ご入会いただけますと故障時は無料交換できます
    ●紛失した場合は、弁償金として53,256円が発生します。
    ●「安心保障サービス」に申込されていれば、
    レンタルした端末を紛失した場合、
    正規請求金額の80%にて請求します。

安心保障サービス【安心パック基本プラン】1日30円~上限300円(オプション)

故障した場合の負担金が0円のサービスです。(※オプション「安心保障サービス」には契約後、途中追加ができませんのでご了承ください。)
故障時・破損時も安心の端末無償交換サービス。出張先などの急なトラブルにも対応し、交換端末は即日発送、出張先にも配送します。

【1,故障保障】
利用中に壊れた場合、本サービスにお申込されていれば、故障費用が発生しません。ご利用機器の故障対応は、全てメーカー対応となります。
お客様へはその故障対応費用が発生致しますが、本サービスお申込の場合はその費用負担が免除されます。※基本プランの場合、水漏れ水没故障等は保障外となります。

【2,紛失保障】
レンタルした端末を紛失した場合、正規請求金額から20%差し引いた金額をご負担いただきます。
※故障の場合、本サービスに申込されていない方は全額弁償となります。
※本サービスにお申込されている方でも、紛失した場合は、弁償金が発生いたします。

安心保障サービス【安心パックワイドプラン】1日50円~上限500円(オプション)

【1,水濡保障】
レンタルした機種端末に水がかかったり、飲み物をこぼしてしまい端末が故障した場合でも、本サービスにお申し込されている方は、無償で交換が可能です。

【2,故障保障】
利用中に壊れた場合、本サービスにお申込されていれば、故障費用が発生しません。ご利用機器の故障対応は、全てメーカー対応となります。
お客様へはその故障対応費用が発生致しますが、本サービスお申込の場合はその費用負担が免除されます。※基本プランの場合、水漏れ水没故障等は保障外となります。

【3,紛失保障】
レンタルした端末を紛失した場合、正規請求金額から20%差し引いた金額をご負担いただきます。
※故障の場合、本サービスに申込されていない方は全額弁償となります。
※本サービスにお申込されている方でも、紛失した場合は、弁償金が発生いたします。