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【送料について】
レンタル商品については基本的に[往復送料無料]となっております。
販売商品や小物のみレンタルのご注文の場合には別途送料がかかります。
お衣装の返却は、同封のヤマト運輸着払い伝票にて発送いただけます。

商品発送手配に入った後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
ただし、お届けした商品に明らかな不良（ご着用が著しく困難な程度）がある場合や、ご注文と異なるものが届いた場合には、返品・交換・キャンセルにてご対応させていただきます。
商品到着より24時間以内に、早急にご連絡ください。
※状況によって交換品をご用意できない場合は、レンタル料金をご返金いたします。それ以上の損害にかかわる責任は負いかねますこと、予めご了承のうえお申し込みください。
※レンタルの性質上、商品そのものの多少の難（傷や汚れ、ほつれ等）はご容赦くださいませ。

当店では3泊4日レンタルの場合でもご使用日までに多少の日程の余裕をもって発送しております。
到着したその日のうちにご試着をいただき、もしサイズが合わない場合、日程が間に合う限り交換にて対応させていただくことが可能です。
当店よりすぐに交換商品を発送すれば、ご利用の地域によってはお届けがご利用に間に合うケースも多くあります。
※3月・4月の卒入学シーズンはご利用が集中するためサイズ交換ができません。
※交換商品は関東からの発送となります。式場直送の場合にはこの限りではありません。
※交換発送にかかる送料は着払いにてご負担をお願いいたします。

SDGs

当店は持続可能な開発目標「SDGs」を推進しています。

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