コンビニ受取り、店頭受取りサービス、クロネコメンバーズ

クロネコメンバーズに登録すると、お客様のご都合の良い時間に、ご自宅以外のお客様のご指定した場所で、お荷物を受取る事ができます。
（※別途料金は必要ありません）

こんな方におすすめ！

• 遅くまで働いており、指定できる時間帯に家にいるのが難しいという方。
• 翌日も帰りが遅くなるため、再配達の受取時間に間に合わず、週末まで荷物の受取を待たなくてはいけないという方。

これからの荷物受取りは…

ヤマト営業所、24時間営業のコンビニ、宅配ロッカー、会社・オフィス等で受取り可能

受取り可能なコンビニ一覧

• ※ご指定いただけるお店は｢宅急便受取りサービス｣の契約店のみとさせて頂きます。詳しくはヤマト運輸営業所へお尋ねください。
• ※荷物のサイズによっては、｢宅急便店頭受取りサービス｣をご利用いただけない場合があります。
• ※代引きをご指定の場合、コンビニでのお受け取りはご利用いただけません。また、メール便は対象外です。

ご利用の手順

• STEP.1クロネコメンバーズへの登録・設定

  当店でのご注文前に、クロネコメンバーズへ会員登録を行ってください。（利用料・登録料は無料です。）

  ｢クロネコメンバーズ｣についてはこちら »

  クロネコメンバーズにご登録後、｢e-お知らせシリーズ｣の利用設定を行ってください。

  ｢e-お知らせシリーズ｣とは、宅急便のお受け取り時には｢お届け前｣や｢ご不在の時｣に、また宅急便を送る時には、｢お届けが完了した時｣に、eメールで知らせてもらえる便利なサービスです。

  ｢e-お知らせシリーズ｣についてはこちら »

• STEP.2当店で商品を注文する

  事前にクロネコメンバーズの登録・設定を完了された後、当店にてご希望の商品をご注文ください。

  • ※コンビニ等、ご自宅以外での受取り指定は、｢クロネコメンバーズ｣のサイト内で行います。当サイトのご注文フォームから直接、コンビニでの受取りを指定することはできません。
  • ※代引きをご指定の場合、コンビニでのお受け取りはご利用いただけません。
  • ※メール便は対象外となります。

• STEP.3ヤマト運輸からのメールを確認

  当店からご注文の商品を発送すると、ヤマト運輸から「お届け予定eメール」がお客様に送信されます。

  メールの案内に従って、配送先にご希望のコンビニをご指定ください。その他、コンビニ以外にもヤマト運輸の営業所でもお受取り可能です。

  • ※ご指定いただけるお店は｢宅急便受取りサービス｣の契約店のみとさせて頂きます。詳しくはヤマト運輸営業所へお尋ねください。
  • ※荷物のサイズによっては、｢宅急便店頭受取りサービス｣をご利用いただけない場合があります。

• STEP.4指定した場所で、お荷物の受取り

  お荷物がご指定のコンビニに到着後、ヤマト運輸から商品到着のメールがお客様に送信されます。

  届いたメールを確認し、指定したコンビニ等で、荷物をお受取りください。