近頃、実在する企業のサイトに似せた「偽サイト」や、ショッピングサイトでお金を振り込んだにもかかわらず商品が送られてこない「詐欺サイト」が急増しております。
そこで、弊社のお客様がこのような被害に遭われませんよう、対策のポイント及び、万が一被害に遭われました際の対応につき、ご案内させていただきます。何卒ご注意いただきますよう、お願い申し上げます。

弊社ECサイトを違法にコピーしたコピーサイト、または無断で商品や会社概要などの情報を利用した悪質サイトが複数発見されております。弊社運営サイトの情報を表示しておりますが、弊社とはまったく関係がございませんのでご注意ください。

【当社運営サイトは以下の店舗のみとなります】

• インポートセレクトMusee　楽天市場店
• インポートセレクトMusee　Yahoo!ショッピング店
• インポートセレクトMusee　BUYMA店

上記に当てはまるサイトの場合は、コピー商品の販売や詐欺目的の悪質サイト・偽サイトである可能性が高く、お振込みをされても商品が届かない場合もございます。お客様につきましては、被害にあわないよう十分ご注意の上、不審に思われた場合はくれぐれもご注文などしないようお願いいたします。

※ただし、これらに該当するサイトすべてが偽サイト等であるわけではありません。また、該当しないサイトすべてが安全なサイトとも限りません。ご購入の際には十分な注意が必要です。

正規サイトの確認

クレジットカード等の個人情報を入力する前に、安全性(https://.....やブラウザアドレスバーなどに鍵マークがあること)を確認しましょう。 無関係の通信サイトのロゴやサイト名等を無断で掲載している場合があるので、URLと見比べて正規ショッピングサイトかを確認しましょう。

運営者情報の確認

ショッピングサイトを運用する場合、特定商取引法に基づく表記として、事業者の責任社名、所在地、電話番号等の表記が義務付けられています。ショッピングサイト事業者の所在地や電話番号が掲載されていない、連絡先にフリーメールを使用しているサイト等を利用すると、取り引き途中で連絡が途切れ、商品の受け取りや、返金を求めることができなくなる場合があります。
ショッピングサイトについて、インターネットで情報を収集したり、電話連絡が取れるかを確認し、疑わしい場合は利用を控えてください。無関係の通信サイトのロゴやサイト名等を無断で掲載している場合があるので、URLと見比べて正規ショッピングサイトかを確認しましょう。

決済方法の確認

銀行振込による前払い決済だけでなく、クレジットカード支払いや代金引換等の後払い決済方法も用意されているかを確認しましょう。 銀行振込の決済の際には、ネットショッピングサイトの事業社名や責任者名と口座名義人が異なる場合や、外国人名義の口座の場合は、十分に注意してください。 クレジットカード決済等を希望しても、システムの不具合等を理由に、銀行振込に誘導されることもあります。

表記の確認

不自然な日本語表記や、中国語の簡体語等の漢字のフォントを使用している場合は注意が必要です。

実際に被害に遭われた場合の対処方法

取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等を手元に用意し、最寄りの警察署に事前に連絡の上、ご相談ください。

サイバー犯罪相談
コンピューター等ネットワークに関連した犯罪の被害相談
平日午前8時30分から午後5時15分まで
電話：03-3431-8109（警視庁 サイバー犯罪相談窓口）