■重要なお知らせ■
全てのお客様に均一且つ確実なサービスを提供させていただけるよう、当店ご利用の際のルールにつきまして
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
【お届け日の指定がない場合】
発送日についてご指定をいただかない場合のみ、ご注文から4~5日営業日後の最短の便にて発送いたします。(到着は5日~6日後)

【お届け日指定をご希望の場合】
商品のお届け日時は、通常ご注文日より5日後以降からご指定いただけます。(期間限定品を除く)
ご注文フォームにて指定可能な日付でご指定ください。
※備考欄、事後にメールでご連絡いただくなど、正規の入力以外は一切無効となります。
ヤフーショッピングより、「ご注文確認メール」が自動送信されます。

<ご注意>
gmailや、hotmail、yahoomailなどのフリーメールアドレスをご登録の場合、
時折、「迷惑メールに振り分けられる」「受信がブロックされる」との状態が報告されております。
恐れ入りますが、お客様のメール設定をご確認くださいますようお願い申し上げます。
万一、メールが確認できない場合には、お手数ですがサイボクまでお問い合せ下さい。
お客様の設定による、メールの不達に関しましては、弊社では責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。
お客様のご注文から、当日または翌営業日に、当店より「サイボクからのお知らせ」のメールをお送りします。
メールにお届け日時、お支払い方法、ご注文商品等についての詳細が記載されておりますのでご確認ください。
お届け日時のご指定がない場合は、最短での発送予定となっておりますので、お届け日をご確認ください。
尚、ご注文をいただいてから3日以上経過してもサイボクよりメールが届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が
届いていない可能性や、弊社からお送りしたメールがお客様に届いていない場合があります。その際はお手数ですが当店までご連絡ください。
※メールが届かない場合は、こちらの理由が考えられます。ご確認下さい。

【フリーダイヤル】サイボク
ヤフーショッピング店

【Mail】:yahoo@saiboku.co.jp

0120-1129-22  9:00~17:00 (水曜定休)

出荷翌日に、「サイボクより発送完了のお知らせメール」をお送りしております。
商品発送後、商品の消費期限・賞味期限内にご連絡がつかず、 商品をお受け取りいただけない場合には、
予告なくご依頼主様、もしくはサイボクへ商品をお戻しさせていただきます。
ご事情に関わらず返金はいたしません。
なお、賞味(消費)期限が切れた場合におきましても、商品交換及び、商品保証はいたしません。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
商品発送後、商品の消費期限・賞味期限内にご連絡がつかず、
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ご事情に関わらず返金はいたしません。
なお、賞味(消費)期限が切れた場合におきましても、商品交換及び、商品保証はいたしません。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご指定日がない場合のみ、年末年始を除きご注文から3~4日営業日後の最短の便にて発送いたします。(到着は4日~5日後)

【到着日指定】
通常ご注文日より5日後以降からご指定可能です。(期間限定品を除く)
※システムの都合上、配送できない日時も選択可能となっています。
以下の注意事項をご了承の上でご指示ください。

【時間指定】
配送時間のご希望は下記時間帯の中からご選択ください。
|指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|
(一部地域についてはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。 )

【※重要※】
2023年6月1日(木)発送分から、ヤマト運輸のサービス改定が適用されます。
商品発送後、ご注文時のお届け先住所からお届け先を変更(転送)する場合、ヤマト運輸での定価運賃が発生します。
(番地抜けなど、住所入力時の不備についても同様の扱いとなりますのでご注意ください。)

▼ヤマト運輸「一部区間における宅急便などの「お届け日数」と「指定時間帯」の変更について」
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_1.html

・以下の地域につきましては、「14~16時」以降のご指定から承ります。(一部地域を除く)
 青森県、秋田県、和歌山県
・以下の地域につきましては、午前中からご指定可能ですが、サイボク(埼玉県)からのお届けに2日かかります。(翌々日到着)
 北海道・九州・沖縄・中国、四国地方(島根県、広島県、鳥取県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県)

※ご指定いただけない時間指定を選択された場合、配送可能な時間帯指定に変更させていただきます。予めご了承ください。