◆ 配送・梱包について ◆

送料一律 600円+税
沖縄県・一部離島 1,500円+税


※配送先が沖縄県・一部離島の場合、送料無料商品につきましては別途【900円+税】が掛かります。
※送付先が別の場合はそれぞれに送料、代引き手数料が加算されます。
※一部商品には、送料が含まれている商品もございますのでご確認下さい。
※同梱をご希望の際は、備考欄に「同梱希望」とご記入下さい。
※海外への発送は、お受け致しておりませんので何卒ご了承下さいませ。



即日発送について

関東・甲信越・北陸・中部・南東北・関西(一部)地方の方はご注文を頂いた翌日午前中から
お時間の指定が可能です。本州・四国にお住まいの方は、翌日中の配送が可能となります。
北海道・九州地方・沖縄は翌々日からのお届けとなります。

※航空便の改正により、液体系の商品や危険物(ライターなど)の配送は 船便での配送となります。 その為、お時間が7~10日かかってしまいます。 ご指定日にお届けできない場合は、誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦下さいませ。



納品書の同封について

当店では、商品お届け時に納品書の同封は致しておりません。
当店からお送りする「ご注文確認メール」をご確認下さいませ。

なお「お買い上げ明細書」をご入用の際には ご注文時の備考欄に【明細書希望】とご記入下さい。
お手数お掛け致しますが何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。



同梱について

商品の同梱は、前日13時~当日13時までが可能です。
当日13時以降の追加ご注文は、別途送料が掛かりますのでご了承下さいませ。

※指定日により当店から発送していない場合を除きます。
※指定日の3日前には、当店から商品を発送させて頂きますのでお気をつけ下さい。
※お支払い方法、ご指定日が異なる場合は、別々の受付となります。

尚、個別発送をご希望の場合、お手数ですが備考欄にその旨、ご記入頂けます様、お願い申し上げます。



専用BOXの確実な梱包

サントノーレ専用BOXを使用し、丁寧に梱包(パッキンや透明シートで商品を保護)するので、 配送時の雨やキズ・ヨゴレの心配はございません。贈りもの・プレゼントラッピングの配送の際、 汚れてしまわないよう包装の上からさらに包装をしてお客さまへお届け致します。
(ラッピング希望の方はご注文の際、備考欄にご記入下さい)



日付・時間帯も指定可能

ご注文頂いた日から、一週間先まで日付指定がご利用頂けます。
それ以降の指定は受け付けておりませんのであらかじめご了承下さい。
お届け時間は午前中から、2時間刻みで指定可能です、 ご都合のよろしい時間をご記入下さい。
また、発送後の指定時間の変更や、ご不在時の再送等、分からないことがございましたらメール・電話にてお問い合わせ下さい。




上記地図のカラーは可能な時間指定のエリア別に分かれております。
指定可能な時間帯は 午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時です。

午前中、すべての時間帯が指定可能な地域(オレンジ色)
秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都 ・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・滋賀県・福岡県・佐賀県・大分県・宮崎県・ 北海道(※1)・京都府(※9)・奈良県(※10)・兵庫県(※12)・長崎県(※17)・熊本県(※18)・鹿児島県(※19・20・21)・沖縄県(※22・23・24)

14~16、16~18時、18~20時、20~21時の時間帯が指定可能な地域(青色)
青森県(※3)・和歌山県(※11)・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県(※14)

18~20時、20~21時の時間帯が指定可能な地域(赤色)
愛媛県(※15)・高知県(※16)

時間帯の指定が出来ない地域(白色)
伊豆諸島・小笠原諸島(※7)・大隈諸島・吐喝喇列島



▼下記の地域は指定可能時間帯が異なったり、指定ができません。該当地域にお住まいの方で時間指定をされる際はご注意下さい。

14~16、16~18時、18~20時、20~21時の時間帯が指定可能な地域
【※9.10.12.15.16.18.19.22】

※9 南丹市・船井郡
※10 吉野郡
※12 相生市・明石市・赤穂郡・赤穂市・朝来市・損保郡・小野市・加古川市・加古郡・加西市・加東市・    神崎郡・佐用郡・宍粟市・多可郡・高砂市・たつの市・豊岡市・西脇市・姫路市・美方郡・養父市
※15 今治市・西条市・四国中央市・東温市・新居浜市・松山市
※16 高知市・須崎市・土佐市・南四市
※18 天草郡・牛深市
※19 大島郡 (天城町/伊仙町/徳之島町)
※22 島尻郡 (粟国村・伊是名村・伊平屋村・久米島町・座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村)

18~20時、20~21時の時間帯が指定可能な地域
【※1.3.6.11.14.17.20.23】

※1 奥尻郡・利尻郡・礼文郡
※3 下北郡・むつ市
※6 大島町・八丈町
※11 新宮市・田辺市・西牟妻郡・東牟妻郡
※14 阿南市・海部郡・那賀郡・三好郡・三好市
※17 壱岐市・北松浦郡 (小値賀町)・五島市・対馬市・南松浦郡
※20 熊毛郡 (上屋久町/中種子町/南種子町/屋久町)・西之表町
※23 石垣市・宮古郡・八重山郡 (竹富町・与那国町)

時間帯の指定が出来ない地域
【※7.21.24】

※7 青ヶ島村・神津島村・利島村・新島村・御蔵島村・三宅村・小笠原村
※21 喜界町・瀬戸内海・知名町・与論町・和泊町・鹿児島郡
※24 北大東村・南大東村