■保証について

サンヤにてお買上げ頂いた商品には、
全て「販売証明書」をお付け致しております。

時計以外の商品の保証につきましては、全て「真贋保証のみ」とさせて頂いております。
ご不安な点などございましたら、ご購入前にご質問下さいませ。

お買い上げ頂きました商品が時計の場合に限り以下の保証がございます。
時計が保証期間内に故障した場合、商品に同封されている「販売証明書」の内容に同意をして頂き、ご提示いただければ、無料修理を承ります。(外装保証なし。一部例外有償の場合あり。)

・5万円未満の時計…保証なし

・5万円以上の時計…3ヶ月の内部機械保証

・20万円以上の時計…6ヶ月の内部機械保証


注意事項

※保証期間を過ぎてからの修理のご依頼は有料となります。
修理個所や症状によって料金は異なりますので、まずはEメール、
またはお電話(042-540-1278)にてご相談下さい。
※保証期間内であったとしても、以下のような場合は有料での修理となります。
 ・正常な使用状態での自然故障と認められない場合
 ・誤ったご使用、不注意による故障、破損
 ・外観上の変化(キズ、変色、破損など)
 ・火災、水害、地震など天災による故障、破損
 ・販売証明書内の同意、ご提示のない場合
 ・消耗品の交換、オートクォーツの電池交換
 ・お客様希望によるオーバーホール等の修理
※有料修理は代金引換決済、または銀行振込決済となります。予めご了承ください。


■時計ブレスマイナス調整サービス

サンヤにて時計をご購入のお客様には、あらかじめバンドの長さを調整して商品を発送いたします。
ご注文の際、備考欄へご記入下さいませ。

■バンドの長さの目安は?

◆計測例◆

左図のように手首に紙を巻いてみて、おおよその腕周りの長さを測り、その長さに0.5cmを足したぐらいを目安にしていただければ、バンドの長さはちょうど良い具合になるかと思われます。


注意事項

※時計ご注文時、備考欄にご希望のバンドの長さの指定がない場合、そのままの状態で発送いたします。


■リングサイズの変更について

サンヤにてご購入頂きましたノーブランドのリングはサイズ変更が可能なお品物もございます。
サイズ変更の際にかかる料金目安は以下のとおりです。
※2021年6月26日よりロジウム液の価格高騰を受け、K18WG/750WGの修理価格が改定となりました。何卒ご了承くださいませ。

ノーブランドリングサイズ変更価格目安(全て税込み)
  基本料金(地金代含む) 1サイズアップ毎 サイズダウン
Pt900 ¥4,500 修理不可 ¥2,500
Pt950 ¥4,800 修理不可 ¥2,500
K18/750YG ¥5,500 ¥1,000 ¥2,500
K18WG/750WG ¥6,800 ¥2,000 ¥4,500
K18PG/750PG 修理不可 修理不可 修理不可

注意事項

※3サイズアップまでは基本料金内となり、以降1サイズアップ毎に追加料金が発生致します。
※0.5サイズアップの場合は1サイズアップと同じ扱いとなります。
※プラチナの3サイズを超えたサイズ変更はお受けできません。
※K18PGのサイズ変更は地金の性質上、割れや劣化、変色の恐れがございますため当店ではお受けできません。また、K24、純金、金純刻印のものにつきましては、仕上げが困難であるため要見積となります。
※各ブランドのリングは通常とは異なる成分が使用されている事もあり、メーカー外修理を行う事で海賊品扱いになってしまうリスクがございますため当店ではお受け出来ません。
※地金相場の変動により、上記の価格とは異なる場合がございます。あくまで目安でございますのでご理解頂きますようお願い致します。
※デザインによっては石落ちリスクが高まりますのでご希望に添えない事もございます。

リングのサイズ変更に関するご相談やご質問はEメール、
またはお電話(042-540-1278)にてお気軽にお問い合わせ下さい。


商品ランクの基準
状態ランク一覧
NEW 新品同様・未使用 使用感が全く見られない状態。
付属品等については商品ページにて個別にご確認ください。
NS 展示品・未使用に近い 使用感が殆ど見られない状態。
付属品等については商品ページにて個別にご確認ください。
S 極上美品の中古 極僅かに使用感のある綺麗な中古。
中古品では状態の感じ方に個人差が生じます。予めご了承ください。
SA 僅かに使用感のある中古 僅かなキズや使用感のある中古。
中古品では状態の感じ方に個人差が生じます。予めご了承ください。
A 適度な使用感のある中古 通常使用に伴うキズや汚れが確認出来るが、客観的に見て綺麗と言える範囲の中古。
AB 使用感の感じる中古 通常使用に伴うキズや汚れが多いが、使用するには問題のない中古。
B かなり使用感の感じる中古 通常使用に伴うキズや汚れ、欠損、破損等が見られるが使用はできる中古。
BC 使用に不便を感じる中古 キズや汚れ、欠損、破損等が見られ、中ベタ、加水分解等の劣化の始まっている中古。
C 使用にかなり不便を感じる中古 BCランクよりも状態が酷く、中ベタ、加水分解等の劣化が酷い中古。
J 使用が出来ない状態 現状では使用不可のジャンク品。このランクでは当店の保証は一切付きません。
ジュエリーランク一覧
グレード/仕上げ状況 NEW(展示新品)/必要なし 新品買付け品、または再仕上げを行う必要がない綺麗な商品。
グレード/仕上げ状況 リサイクル(R)/再仕上済み 新品再仕上げを行い、小傷や歪み等を修繕をされ、新品同様に仕上げられた中古商品。
グレード/仕上げ状況 リサイクル(R)/現状・洗浄のみ 再仕上げは行わず、超音波洗浄、専用薬剤による洗浄、消毒を行った多少の小傷が残る中古商品。
グレード/仕上げ状況 リサイクル(R)/再仕上不可 デザインや材質により、石落ちや地金割れ、変色等のリスクを考慮し、当店では再仕上げが困難と判断した中古商品。