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株式会社サプリバンク
〒360-0843
埼玉県熊谷市三ヶ尻3763
TEL:048-530-6015 FAX:048-532-7799
e-mail:yahoo@sapri-bank.com

営業時間 10:00〜17:00
休業日はメール・電話対応・発送処理をお休みさせて頂いておりますので、ご了承ください。

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高濃度ルテイン 黒糖しょうが
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ダイエット食品
酵水素328選
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ロカボクッキー 超鰹力

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生活雑貨&グッズ
にがり温浴 アルカリウォッシュ マイランドリー




【発送について】
ご注文いただいた商品は、正午までの受付で、かつ在庫のある商品につきましては、最短で当日〜翌日に発送致します。(店舗休業日を除く。)
ご注文が集中した場合や、メーカーの都合によって商品の到着が遅れる場合も予想されます。その際はご連絡させて頂きます。
尚、大量注文の場合は、お断りさせて頂く場合もごさいますので予めご了承ください。



【配送・送料について】
☆宅配便
配送業者:佐川急便
日付指定:土日祝日を問わずご指定頂けます。
時間指定:午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時
送料:関東(茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県)540円、北海道900円、沖縄県1,400円、その他地域700円(税込)です。
5,400円(税込)以上
お買い上げの場合、送料は無料となります。(但し、沖縄は600円頂戴します。また、商品独自に別途送料がかかる場合など、一部商品は除きます。)

☆ネコポス
ネコポス対象の商品は、商品ページに【ネコポス選択で送料無料】と記載がございます。
配送業者:ヤマト運輸
日時指定:ポスト投函となりますので、日時指定はできかねます。
送料:全国送料無料


【ご注文キャンセルについて】
当店よりお送りする受注確認メール送信後は、キャンセルをお受け致しかねます。ご注文をキャンセルされる場合は受注確認メール送信前までにお願い申し上げます。(Yahoo!ショッピングより自動配信されるご注文内容確認メールの後、当店よりご注文確認メールを送信しております。)

当店からご連絡を差し上げて連絡の取れない場合、やむを得ずキャンセルさせて頂く場合がごさいます。(送付先ご住所・電話番号・お名前は明確にお願いします。)

同業者の方のご注文はお断りさせて頂いております。当店でご注文をキャンセルさせて頂きます。



【メールが届かない方へ】
当店からのメールが届いていないというお問い合わせがあります。「注文(問い合わせ)したのにメールが来ない!」というお客様は
 1.ご注文時にアドレスの入力ミスをしてしまった
 2.迷惑メールを設定している
 3.アドレス変更後、会員情報を更新していない
 4.サーバーがパンクしている
などがあります。

お心あたりのあるお客様は、お電話にて当店へご連絡いただけますでしょうか。至急ご対応させていただきます。
また、併せまして上記1〜4もご確認のほど、宜しくお願い申し上げます。



【お支払いについて】
クレジットカード・PayPay残高払い・Yahoo!マネー/預金払い・コンビニ・モバイルSuica・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・銀行振込(ペイジー)・みずほ銀行振込にてお支払い頂けます。
※クレジットカードは国内カードに限ります。
【caution】You can use Only credit cards issued in JAPAN. (No Overseas Credit Card) Thank you.


お支払手数料はお客様負担となります。
詳しくはこちらをご参照ください


【返品・交換について】
万が一商品に不具合があった際は、商品到着後8日以内に必ずご連絡をお願い致します。
ご連絡無く返送されました場合、当店ではその後の処理に責任を持てない場合がございますので、必ず事前に当店までご連絡ください。
尚、在庫の都合により、交換が出来ない場合(限定品など)は、ご返金とさせて頂きますので予めご了承くださいませ。

お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
どうしてもやむを得ない事情が発生した場合には、お電話にてご連絡ください。
※未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
※往復送料・手数料ともにお客様ご負担となります。
(その分はご返金分より差し引かせて頂きます。)

正当な理由なく受け取り拒否があった場合や、長期不在の為に配達が完了せずに戻ってきた場合などは、往復の送料をご請求させて頂きます。
返金の際にはその金額を差し引かせていただきますので、ご注意くださいませ。

ネコポスで発送した商品がお客様都合(住所の入力間違い、表札の不備、自宅ポスト不完備等)で返品になってしまった場合、全国一律で発送料250円をご請求させていただきます。



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