お買い物ガイド

お届けについて
午後3時まで代金引換でのご注文又は銀行振込での入金確認が出来ましたら、当日出荷致します。
※午後3時以降のご依頼は翌日出荷とさせて頂きます。翌日が当社定休日の場合は翌営業日出荷とさせて頂きます。
※在庫の管理は徹底しておりますがたまに在庫切れになる事が有りますのでお急ぎの場合は在庫確認をされますようお願い致します。
ご注文頂きましたらメーカーより取寄せます。
※銀行振込でのご注文の場合は入金(決済)確認出来ましたらメーカーへ発注となります。
※御急ぎの場合は御依頼頂けましたら当社よりメーカーの在庫確認依頼を致します。
ご注文頂きましたらメーカーからお客様へ出荷手配を致します。
※入金(決済)確認出来ましたらメーカーへ発注となります。
※御急ぎの場合は御依頼頂けましたら当社よりメーカーの在庫確認依頼を致します。
※指定日納品をご依頼の場合は入金(決済)確認日より3日(休日除く)期間をあけて下さい。
※在庫、送り先の都合により指定日(時間指定)をお受けできない場合が有ります。
当社より出荷する商品には配達時間のご指定も出来ます。
営業時間:月~金 9:00~18:00 / 土 9:00~16:00にてご指定下さい。※休日の配達時間のご指定は出来ません。
お支払方法について 返品について

●クレジットカード
●商品代引
●銀行振込

【送料について】
各商品毎に送料を明記しております。其方を参照下さい。

一部離島・沖縄地区は別途航空運賃・船賃をお客様に負担していただいております。当社からのメールにて修正した運賃をお知らせ致しますので当社からのメールを御確認後お振込み下さい。

複数でのご注文の場合運賃が変わる場合が有りますので当社からのメールにて修正した運賃をお知らせ致します。当社からのメールを御確認後お振込み下さい。※商品の種類・数量によっては運賃が変わらない場合も有ります。
交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。

7日以降にお申し出頂いても返品をお受け出来ない場合が有ります。
お客様のご都合による返品の場合は返品手数料として商品代金の30%をご負担頂きます。

【交換・返品の条件】
万が一、商品に不良や商品間違いが有りましたらご連絡下さい。良品、正しい品物と交換の手配を至急に対応させて頂きます。※商品到着後2日以内に御連絡下さい。商品到着後日数が経ちますと保険扱いが出来なくなり商品交換が出来なくなります。

【交換・返品の条件】
お客様都合による返品につきましては品代金の30%を請求させて頂きます。ご了承下さい。
領収書について お問い合わせについて
●カード決済・銀行振込の場合
ご指示頂ければ商品に添付致します。
※メーカー直送商品は別途、当社より送付致します。

●代金引換の場合
出荷伝票に領収書が付いておりますので其方を御利用頂きますようお願い致します。

●納品書、請求書の場合
尽きましてはご指示が無い限り商品に添付致します。
商品についてのご質問などございましたら、
下記連絡先までお気軽にご連絡下さい。

【ご連絡先】
E-MAIL:yahoo@sawano-syouten.co.jp
TEL:03-3849-8737
営業時間:月~金 9:00~18:00 / 土 9:00~16:00
日・祝日は休日とさせて頂いております。

詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
尚、ご注文は年中無休、24時間受付けております。