よくある質問
1,洗面ボウルに金具は付いているのですか？
付いております。金具に関しては、付けた状態で配送させて頂きます。
ただし、配管と蛇口は付いておりませんので、予めご了承下さいませ。
2,どの配管を選べばいいのか分からないのですが。
床に排水するか、壁に配水するかでお選びください。
また、配管は25mm用と32mm用の2種類が御座います。
洗面ボウルによって合う配管が決まっておりますので、どちらの配管が合うのかは、各洗面ボウルの商品ページでご確認下さいませ。
3,どの蛇口を選べば良いのでしょうか?
蛇口には大きく分けてお水しかでない『単水栓』とお水とお湯が出る『混合水栓』の2種類が御座います。
主にトイレ用として使用される、幅36cm以下の洗面ボウルには『単水栓』を、主に洗面所用として使用される、幅37cm以上の洗面ボウルには『混合水栓』を使用されるケースが多いです。
4,商品のお届けにはどれくらい掛かりますか？
在庫がある場合は、基本的に2～3日で届きます。
（※ただし、北海道や沖縄など一部の地域を除きます）
在庫がない場合は、注文生産させていただきますので、約1ヶ月前後掛かる場合が御座います。
5,商品を直接見ることは出来ますか？
はい。当店には常時、約200種類を超える洗面ボウルが店内ショウルームにて展示しております。
ぜひ一度ご覧になられたいお客様は、当店までお越し下さいませ。
住所：滋賀県甲賀市信楽町長野228
電話番号：0748-82-0234
6,特注生産の相談をしたいのですが・・・。
特注生産の場合は、一度電話でご連絡を下さいませ。
その後、内容を確認させて頂き、お客様からある程度の形状と大きさのFAXを送って頂き、その後、こちらからお見積もりさせて頂きます。
7,オーバーフロータイプって何ですか?
オーバーフロータイプとは、洗面ボウル自体が2重構造になっており、
上部に穴が開いている為、ゴム栓などを使用して水を溜める際にも、
溢れることはなく、穴の部分まで水が来ると、穴から水が流れ、洗面ボウルの1重目と2重目の間を通って、
水が排水溝に落ちていく仕組みになっている洗面ボウルのことを言います。
近畿の中央部、高原の地にある信楽は、空気がきれいで夏が涼しい観光地として知られています。
陶器好きが「 焼き物は信楽にはじまり信楽に終わる」と言うほどに日本人の心をとらえた信楽焼が町中にあふれています。
国際的にも注目されている和のトレンドのなかでも、最後にたどりつくのが「千の利休」や「昭和天皇」も愛した信楽焼きといえるでしょう。
中でも、店主の私が自信を持って選び抜いた伝統の窯元からの作品を、産地直売の価格にて、みなさまにお届けいたします。
（株）マルイチ奥田陶器
店長：信楽焼き案内人 奥田陽三
滋賀県甲賀市信楽町長野字川東228-1 信楽駅前
TEL：0748-82-0234 / FAX：0748-82-2792
E-mail：yahoo@yakimono.co.jp
年末年始以外は年中無休です。
電話でのお問合わせ、ご注文は 午前9時～午後5時
メール、ファックスでのお問い合わせ、ご注文は24時間対応です。
通常、お返事は24時間以内にさせて頂きます。
・代金引換（手数料無料）
※購入金額が5,000円未満の場合、別途300円必要
・クレジットカード決済（手数料無料）
※一括払い、分割払い：3、6回、リボ払いが可能
・コンビニ決済（前払い・手数料無料）
※購入金額が5.000円未満の場合、別途300円必要
※文字入れ商品、離島、その他送料のかかる商品はコンビニ支払いをご利用できません。
※ご注文完了後、「コンビニ名 振込票」というメールが届きます。そちらに記載されている払込票URLか払込票番号をコンビニへご持参してお支払下さい。商品は、ご入金確認後、お届けさせて頂きます。
・ゆうちょ振替（前払い・お振込手数料お客様ご負担）
・銀行振込（前払い・お振込手数料お客様ご負担）
当店は、信楽焼の素晴らしさをより多くの人に知って頂けたらと思い、産地直売にてお手軽な価格にて販売いたしております。
商品金額が5,000円以上は、全国無料です。
（※一部の商品については、送料無料サービス対象外の商品もございますので、ご注意下さい。 ）
5,000円未満は800円(税込）掛かります。
ただし、5,000円以上の場合でも北海道、沖縄、離島は800円（税込）掛かります。
通常4日前後、北海道・沖縄は5日前後でお届けさせて頂きます。配送日指定も出来ます。
お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
詳しくは こちら をお読みくださいませ。
当店ではお客様の個人情報を他に漏らすようなことは一切ございません。 安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
