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当店はインターネット販売のみで実店舗を構えておらずショールーム等もございません。
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ご案内
当店はインターネット販売のみで実店舗を構えておらずショールーム等もございません。当店は土日祝日はお休みを頂いております。休業日中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応致します。
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※追加(同梱)に関する重要なお知らせ※
2018年10月1日より追加(同梱)システムの提供が終了致しました。それに伴い、今後の追加(同梱)の作業にトラブルが生じる可能性があるため、誠に勝手ではございますが追加(同梱)をお受け致しかねます。ご注文の際は、お買い漏れのないかご確認下さいませ。何卒ご理解、ご了承のほどお願い申しあげます。
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送料について
メール便（ゆうパケット） 送料全国一律1通250円
※当店指定の商品・数量のみご利用頂けます。
宅配便
地域 北海道 東北 その他本州・四国 九州 沖縄 送料 1,320円 1,100円 880円 990円 2,420円 ※沖縄・離島・一部地域への配送に関しましてはお買い上げ代金9,800円（税込み）以上で送料無料となります。
該当地域に関しましては下記をご確認くださいませ。
沖縄・離島・一部地域一覧 -
お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード決済・代金引換(現金・クレジットカード)・PayPay残高払い・コンビニ・銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)のいずれかになります。
クレジットカード決済
上記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
コンビニ（セブン-イレブン）
コンビニ決済手数料：210円
決済手数料はお客様ご負担でお願い致します。
コンビニ決済の方は、ご入金後の発送となります。お支払い番号の有効期限内にご入金くださいませ。
ご入金が確認出来ない時は、ご指定の日にお届け出来ない場合もございますので御了承くださいませ。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
コンビニ決済手数料：210円
決済手数料はお客様ご負担でお願い致します。
コンビニ決済の方は、ご入金後の発送となります。お支払い番号の有効期限内にご入金くださいませ。
ご入金が確認出来ない時は、ご指定の日にお届け出来ない場合もございますので御了承くださいませ。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。商品代引
【代引手数料】
手数料はご購入金額に応じて変動いたします。
※現金・クレジットカード
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。銀行振込（前払い）
●振込み手数料はお客様のご負担となります。
●10日以内にご入金の無い場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
みずほ銀行 難波支店（当座）
口座番号:0037760
名義 : カ)シムラ
銀行振込（前払い）ゆうちょ銀行（振替/前払い）
●ご入金確認後の発送です。
●当店から振込用紙等はお送りしておりません。振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●10日以内にご入金の無い場合ご注文はキャンセル致します。
14060 67172191 カ）シムラ
【他行からの振込の場合】
支店名：408
(普通預金)口座番号：6717219
口座名：カ）シムラ -
ポイント利用について
コンビニ決済のお支払い方法をご選択で、一部ポイント利用・もしくは、ポイント全額使用をされ、お支払い金額が0円となった場合、Yahoo!のシステムの都合上、処理が進められず、キャンセルとなります。
一部ポイント利用・もしくは、ポイント全額使用の場合は、お支払い方法をクレジットカード決済・商品代引・銀行振込（前払い）・ゆうちょ銀行（振替/前払い）のいずれかをご選択の上、ご注文手続きを進めて頂きますようよろしくお願い致します。
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お支払い期限について
【銀行振込(前払い)・コンビニ決済(前払い)・郵便振替（前払い）の場合】 ●当店からの注文確認メール到着後、10日以内にお支払下さいますようお願い致します。 尚、10日以内に入金確認ができない場合、自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
【銀行振込(前払い)・郵便振替（前払い）をご選択頂いた方へ】 ご注文の商品が在庫切れの場合もございますので、後ほど当店からお送りするご注文承諾メールをお待ちいただいてからご入金していただけますようお願い申し上げます。
当店でご注文確認後、手動でご注文承諾メールをお送り致します。
ご注文後すぐにYahooショッピングより自動送信されるメールの時点では、当店は在庫等の確認が出来ておりませんのでご入金頂きましてもご希望の商品の在庫を確保出来ない場合もございます。
必ず当店からのご注文承諾メールをお待ちくださいませ。 -
配送について
【ヤマト運輸】 【佐川急便】 【郵便（ゆうパック）】のいずれかでの配送となります。
※宅配業社や宅配方法はご指定いただけません。当店は土日祝はお休みです。休み中のご注文・お問い合わせは翌営業日に対応致します。
【商品発送のタイミング】
各商品ページの発送目安をご確認下さい。
■銀行振込・コンビニ支払いのお客様は ご入金確認後、ご注文日順に発送となります。
※当店のご入金案内より先にご入金されますと発送が遅れます。 お届け時間指定は、以下の中からお選びいただけます。
【午前中】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】
※メール便は日時指定ができません。 当店では在庫切れのないようにしていますが、まれに在庫切れが発生します。
この場合、お客様とお話し合いの上、納期をお待ち頂くかキャンセルとさせて頂く場合もございますのでご了承願います。【商品発送のタイミング】
各商品ページの発送目安をご確認下さい。詳細はこちら
■銀行振込・コンビニ支払いのお客様は ご入金確認後、ご注文日順に発送となります。
※当店のご入金案内より先にご入金されますと発送が遅れます。 お届け時間指定は、以下の中からお選びいただけます。
【午前中】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】
※メール便は日時指定ができません。 当店では在庫切れのないようにしていますが、まれに在庫切れが発生します。
この場合、お客様とお話し合いの上、納期をお待ち頂くかキャンセルとさせて頂く場合もございますのでご了承願います。 -
返品・交換について
返品、交換、保証について基本的にお客様都合の返品・交換はお受け出来ません。
但し当店が色間違い等で出荷した場合は商品受け取り後、三日以内に一度ご連絡下さい。
それを過ぎますとご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。 -
個人情報保護について
当社は、個人情報に関して適用される法令等を遵守し、個人情報の保護を行います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
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注意事項
注文承諾メール送信後はご注文の変更・追加は受付致しかねます。誠に申し訳ございませんがご了承ください。
生地の色に関しましては、ご使用のモニター・環境設定・撮影時の照明条件などにより、実物と異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。
生地のご注文は50cm以上、50cm単位で承ります。
※車両用・ソファー用素材生地や一部商品は10cm以上10cm単位となります。 -
お問合せについて
当店では皆様から寄せられるよくあるご質問をおまとめしております。
よろしければ一度ご確認下さいませ。 よくあるご質問ginga@simura.co.jp(24時間受付)
※営業時間終了後・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
06-4306-7611
10:00～12:00/13:00～17:00（土・日・祝日除く）※ご注文はYahoo!ショッピングのご注文フォームからのみとさせていただいております。
電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
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