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当店からのメールが届かない方へ

お客様よりご注文やお問い合わせをいただいた際に、当店からお客様のご登録メールアドレスへは info@starplus-co.com よりメールをお送りさせていただいております。

当店からのメールが届かない原因

下記のいずれかの理由が考えられます。

  • (1)ご注文やお問い合わせが完了してない。
  • (2)お客様のメール受信環境設定(迷惑メールフィルター・メールボックス容量オーバー等)によりメールが受け取れていない。
  • (3)ご登録のメールアドレスが間違っている。

※特にYahooメールやhot.mail、gmailなどのフリーメールや、携帯のメールアドレスなどの場合、迷惑メールフィルタを使用されている方は、当店からのメールがご確認いただけない場合がございます。

当店からのメールを確実にお受け取りいただくために

下記のアドレスの受信設定をお願い申し上げます。

パソコンで登録の方

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info@starplus-co.com

お電話で登録の方

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starplus-co.com

※当店からのメールがご確認いただけない場合は、お手数ですがお電話、またはメールにてご連絡いただきましたら、速やかにご注文内容を確認し、お電話、またはメールにてご連絡させていただきます。

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TEL:092-710-3800

※お問い合わせ受付時間

平日(月-金) 10:00-12:30 / 13:30-17:00 / お昼休み12:30-13:30
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