A いいえ、できません。
誠に申し訳ございませんが、電話やメール・FAXからはご注文を受け付けておりません。
インターネット上より購入の手続きをお願いいたします。
A いいえ、できません。 誠に申し訳ございませんが、ご注文後の同梱は受け付けておりません。
A 商品ページに記載の「お届け方法とお届け日情報」をご確認ください。
お急ぎの場合は、「日付指定」を行ってご注文をお願いいたします。
「日付指定」のないご注文・メール便をご利用いただいた注文は、出荷までに1〜3日お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
在庫のある商品と取り寄せ品を一緒にご注文の場合、取り寄せ品の入荷に合わせて、まとめて発送いたします。
A はい、発送しております。※年末年始の完全休業日を除く
ただし、土日祝日発送不可の商品が一部ございます。
該当商品には、商品名に(沖縄・離島 配送不可)と記載がございます。
A 在庫のある商品は、Yahooのシステム上在庫数分しかカートに入れることができません。
在庫数以上をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「購入希望数:〇点」と記載のうえ在庫数分をご購入下さい。
当店でご注文個数を変更し、必要な個数分をメーカーより取り寄せいたします。
納期は確認でき次第、メールにてご連絡させていただきます。
A 1回の注文でまとめてご購入いただければ、送料690円になります。
注文を分けてご購入いただくと、注文ごとに送料が発生いたします。
別々のご注文を同梱することはできませんのでご注意ください。
A 在庫のある商品をご注文いただいた場合は、日時指定が可能です(メール便のご注文を除く)。
お急ぎの場合は、「日付指定」を行ってご注文をお願いいたします。
ただし、お届け日を2週間以上先に設定することはできません。
ご注文について(注文後)
A 通常、ご注文日から翌営業日以内にメールをお送りしております。 ご登録のメールアドレスが違っている場合やメール受信設定において迷惑メール等のドメイン指定がされている可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。
A いいえ、できません
ただし、ご注文履歴一覧で「注文をキャンセルする」ボタンが表示されているご注文は、ご注文履歴から注文のキャンセルが可能です。
その他のご注文につきまして、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご注文内容をご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。
A いいえ、できません。 誠に申し訳ございませんが、注文後にクーポンをご利用することはできません。
A ご注文内容の確認、または配送状況の確認をお願いいたします。
ご注文商品が取り寄せ品の場合、入荷後の発送となりますので、お届けまでしばらくお待ちください。
発送までの日数は、商品ページに記載の「配送予定」をご確認ください。
商品が入荷した際と発送の際に、メールにてご連絡いたします。
すでに商品が発送済みの場合、ご不在のため商品が持ち戻り(配送業者で保管)になっている場合がございます。
発送完了時にお送りしているメールに記載の荷物番号とURLより、配送状況をご確認ください。
A 姉妹店と同一の在庫を共有しておりますので、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。
在庫切れ発生時には、当店よりメールまたは電話にてご連絡させていただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。