スカイモールヤフー店 お買い物のご案内

1.ご注文

365日24時間いつでもOKです

※商品の詳細をお知りになりたい場合はec@smovecoltd.comまで連絡をお願いします。

2.受付確認メール

楽天市場から自動配信にて注文内容の確認メールが届きます。

※メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。

3.注文確認メール

wishorderより配信
同梱での合算金額送料等のご案内を配信致します。

※メールは順次配信しております。定休日の場合は、よく営業日の配信となります。

4.メーカー在庫調整

生産メーカーへの在庫の放出依頼をします。この際に、在庫が無い商品のみキャンセルさせて頂きます。

※まとめ買いのお客様が多い為商品が全てのメーカーから揃うまでに少々お時間を頂く場合がございますがご了承ください。 

5.発送完了メール

発送が完了した事をお知らせします。
<追跡伝票番号記載>

商品到着後レビューにて評価をお願い致します★★★★★

営業日

ご注文は24時間承っております。

在庫

ご注文後に在庫切れのご連絡をする場合がございます。

弊社では海外のメーカーから直接仕入れをしている観点から、海外のメーカーで在庫切れの連絡が送れサイトへの在庫の同期が遅れる場合がございます。
また弊社では複数のサイトおよび実店舗での販売も行っているため ご注文をいただいた後に在庫切れのご連絡をさせていただく場合がございますが、 あらかじめご了承いただければ幸いです。

送料・配送

本州一律配送料金540円 10,000円以上送料無料

海外からの仕入れ品が多数であるため、運送会社の配送状況により、本来の配送日程より遅れが出る場合がございます。
ですので、日時指定のご注文はご希望に添えるように努力いたしますが、基本的には日時のご指定はいただけない点、あらかじめご了承いただければ幸いです。

※1北海道・沖縄、離島などにお住まいの方は別途配送料をご確認ください。

お支払い方法

クレジットカード

  • Visa・MASTER・JCB・Diners・AMEXで承ります。
  • 一括、分割、リボ払いがご利用いただけます。
  • 商品到着後にお支払いいただけるNP後払いもご利用いただけます。

※カード会社により、分割、リボ払いがご利用いただけず、ご注文を承れない場合がございます。
お支払方法を変更していただき、再度ご注文くださいますようお願いいたします。

返品・交換

弊社では海外メーカーから直接仕入れを行っている性質上、 初期不良品以外の理由での返品は海外配送料をご負担いただく場合以外は賜ることができません。
あらかじめご了承いただければ幸いです。

※初期不良品は商品到着後7日以内にご連絡いただけるようにお願いいたします。
※お客様都合での返品・交換の場合は、国際運送料をご負担いただく必要がございます。
※商品は値札、ラベル、袋、付属品、化粧箱などお届けした状態でご返送ください。

レビュー

ご感想をおよせください

商品が届きましたらぜひレビューをお寄せください。
レビュー書いていただいたお客様から毎月抽選でプレゼンをお送りさせていただいております。