【Yahoo!ショッピング】soulberry(ソウルベリー)：お買い物ガイド

お買い物ガイド

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初めてご利用されるお客様

初めてのご利用の方は、ご注文前に Yahoo!ショッピングのお買い物方法をご一読いただくことをおすすめいたします。

送料について

10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料

※送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料になります。

※返品などでお買い上げに至らなかった場合は送料無料の適用外となります。

	佐川急便送料	ネコポス送料	送料無料ライン
本州・北海道・四国・九州	690 円	385 円	10,000 円
沖縄・一部離島	地域別追加送料ご注文受付後、メールにてご案内いたします	385 円	10,000 円

※沖縄・離島・一部地域の場合は配送便の変更をさせていただく場合がございます。別途サンクスメールでご連絡させていただきます。

お支払い方法について

各種決済につきましては、【soulberry Yahoo!ショッピング店】でご注文いただきました代金に限ります。
他店舗購入代金との一括決済はお断りいたしております。

クレジットカード

【お支払総額】商品代金合計(税込) ＋送料
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
MASTER	リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
JCB	リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
AMEX	一括払いの支払い方法のみとなっております。
Diners	一括払いの支払い方法のみとなっております。

各種クレジットカード会社によりカード決済ご利用下限金額を設けている場合もございます。予めご了承ください。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。
カード承認不可のお客様は、指定期限までご連絡の無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

銀行振込

【振込先】
　三菱UFJ銀行／今里支店／普通／0065439／株式会社グァルダ(カブシキガイシャグァルダ)
【お支払総額】
　商品代金合計(税込) ＋送料＋振込手数料(お客様ご負担)

ゆうちょ振替

【振込先】
　14160-68224501／株式会社グァルダ
【他の金融機関口座からご入金される場合】
　店名：四一八(ヨンイチハチ)／店番号：418／預金項目：普通預金／口座番号：6822450
【お支払総額】
　商品代金合計(税込) ＋送料＋振込手数料(お客様ご負担)

※銀行振込／ゆうちょ振替：お振込の際の注意※

【yahoo!ショッピング】から自動で配信される確認メールの金額と実際のご請求金額が異なる場合がございます。
のちほどお送りする【ご注文の確認メール】に記載のご注文合計金額を必ずご確認後、お振込みください。
必ず【ご注文者様名】でご入金ください。
(当店宛やご家族名義など名義が異なる場合、確認に時間を要し、お届け手配が出来かねてしまいます。)
営業日の9時までにご入金が確認出来ない場合、翌営業日以降の発送となり、ご希望日にお届け出来ない場合がございます。
お支払い金額より多くご入金された場合、返金手数料をお客様負担にてご返金となります。
当店では専用の振込用紙を発行しておりません。
ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用ください。
　(振込の際ご不明な点は、各銀行窓口にご確認ください。)
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ご注文日から【5日以内】にご入金確認の取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますこと、予めご了承ください。
　(※長期休暇等の場合は、別途ご入金期日のご案内を差し上げます。)
2020/12/22改訂

代金引換

【お支払総額】商品代金合計(税込) ＋送料＋代金引換手数料(お客様ご負担)
【業者】佐川急便
【代金引換手数料】全国一律：330円
※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換手数料は上記料金になります。
※代引手数料には消費税が含まれています。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

※ネコポスでのお届けの場合、ポスト投函となるため代金引換はご利用いただけません。

コンビニ後払い（電子バーコード）

商品発送後、メールでお送りする電子バーコードを使ってコンビニや銀行（現金・銀行振込）で後払いできる決済方法です。（2022/12/7改定）

商品発送後、メールでお送りする電子バーコードを使用してコンビニや銀行（現金・銀行振込）で後払いできる決済方法です。

手数料：270円
審査後の発送の為、商品の発送目安は2-3営業日後となります（予約商品は入荷後の発送）。
電子バーコードはご入力いただいたメールアドレスまたは電話番号へSMS（ショートメッセージ）へ送信します。
メール・SMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
再発行手数料：210円（ご返品などでご請求額が変更となった場合は加算させていただく場合がございます）
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

PayPay残高払い

Yahoo! ショッピングでPayPayアプリを使ってQRコードやバーコードを読み取るだけで、電子マネー(PayPay残高)からのお支払いができます。
PayPay残高払いは、「クレジットカード払い」「Ｔポイント払い」との併用が可能です。

可能なお支払い方法の組み合わせ
PayPay残高払いでの全額支払い
PayPay残高払い＋Ｔポイント払い
PayPay残高払い＋クレジットカード払い
PayPay残高払い＋Ｔポイント払い＋クレジットカード払い

PayPay残高払いをご利用するには、「PayPayアプリ」をダウンロードし、お客様の「Yahoo! JAPAN ID」を「PayPayアプリ」に連携することが必須になります。

ゆっくり払い

ご注文から2か月以内にお支払いいただける後払いサービスです。

手数料:250円（税込）
上限金額：上限:53,999円（税込）
ご利用にあたっては、個人情報の取扱いに関する同意事項および未成年者のご利用に関する同意事項をご確認、ご同意のうえお申込みください。
ゆっくり払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、審査、代金の請求、並びに請求に関してご連絡が必要となる場合、株式会社ネットプロテクションズが行います。
※お客様のご利用状況や、商品によってはご利用いただけない場合があります。

ゆっくり払いの詳細はこちらをご参照ください。

〇ご請求メールについて
・ご注文から1週間前後で請求メール（電子バーコード）がご注文時のメールアドレス宛に送付されます。
・期日までにお支払いください。
・商品より先に請求メールをお送りする場合がございます。

〇ご注文後のご返品について
ゆっくり払いのシステム上、複数お買い上げのうち一部だけ返品等ができかね、ご注文商品を全て返品のみ受付可能となります。

お買い上げ明細・領収書について

当店では、サンクスメールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いておりますので、ご希望の方以外は同梱されません。予めご了承ください。明細書が必要な方は備考欄に○をご記入ください。
※明細書のみの後日郵送はいたしかねます。
弊社発行の領収書は発行いたしかねます。ご了承ください。
【クレジットの場合】お客様ご契約のクレジット会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
【代金引換の場合】配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。
【銀行振込の場合】銀行からのお振込控えが領収書となります。
【コンビニ後払い（電子バーコード）の場合】お問い合わせ番号の記載の上、下記NPサポートデスクより申請をお願いいたします。
　ＮＰサポートデスク　https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new

当店からのメールが届かない場合

当店からお送りしておりますご注文確認メール、発送メール、お問い合わせの返答メール等は必ずお送りしておりますが、お客様のサーバーのエラーやメール受信の設定等により、お客様にお届け出来ていない場合がございます。
Webのフリーメールやプロバイダの迷惑メールフィルタを使用されている方は、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、あわせてそちらもご確認くださいませ。
また、お手数をお掛けいたしますが、【info@soulberry.co.jp】と【soulberry0523@ybb.ne.jp】を受信できるよう設定をお願いいたします。
また、ご注文時の登録メールアドレスが下記に当てはまる場合、送信エラーとなりメールが不着になる可能性があります。
・「＠」直前の「．」（ドット）
・記号で始まる
・「.」「-」の連続使用
ご注文の際は、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
※ご注文(お問い合わせ)後、2営業日経過しても当店よりメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

配送について

商品のお届けについて

配送は佐川急便、もしくはネコポス（対応可能な一部商品のみ）でのお届けとなります。
※沖縄・一部離島の場合は配送便の変更をさせていただく場合がございます。別途サンクスメールでご連絡させていただきます。
※各配送業者の送料については、＜送料について＞にてご確認ください。
現在、海外発送は承っておりません。
商品のお届けの保証は国内に限らせていただきます。
ご予約商品を含むご注文につきましては、【一番後のご予約商品が入荷次第ご注文分を全てまとめて発送】とさせて頂いております。ご予約商品以外の即日発送は出来かねますので、ご了承の上お買い求めください。

ご注文から商品お届けまでの流れ

日時にご指定の無いご注文は、受注確認後4営業日以内に発送いたします。日時にご指定のあるご注文は、ご指定の日時に合わせまして発送いたします。
(一部地域のお客様は配送の時間指定をお受けできない場合が御座います。)
バッグ等のお取り寄せ商品は、当店に商品が到着次第発送いたします。 (発送まで3日～10日程度かかります。)
お届け日をご指定の場合は必ず【5日後以降～2週間以内】でお願いいたします。2週間以上先指定の場合は自動的に2週間後に変更させていただきます。
※北海道・沖縄へのお届けは《発送の5日後～着予定》となりますので、9日以降のご指定を設定くださいませ。
誠に申し訳ありませんが、土日・祝日は基本的には発送業務はいたしておりません。 (※時期により発送業務を稼働させて頂く場合もございます)
お客様のお支払方法によって、発送日までにいただくお時間が異なります。銀行振込・ゆうちょ振替をご希望のお客様は、ご入金確認後の発送とさせていただいております。ご入金の確認は、営業日の発送手配前の1回とさせて頂いております。
※入金確認にお時間を頂戴しております。予めご了承ください。
※お急ぎの方はクレジットカード/代金引換でのお支払いにて佐川急便での配送方法をおすすめいたします。
※ネコポスご利用の場合、代金引換/お届け日指定は不可となります。
※長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。

お届けまでの目安・配達希望時間のご指定

佐川急便・ネコポス

【指定可能な配送希望時間】
8-12時/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

※一部地域では配送時間指定をお受けできない場合がございます。

ご注文の混雑状況や交通状況により、配達日が多少前後する場合がございます。
また、一部地域では表示より遅れる場合がございます。

商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在票記載の配達営業所に7日以内に直接ご連絡ください。
お荷物が店舗より発送された後に、ご注文時の送付先以外のご住所へ転送をご依頼いただきました場合、転送先へのお届け時、運送会社よりお客様実費による【転送運賃】が着払いにて請求される場合もございます。
当店より発送後に商品の受け取り拒否、長期ご不在等の場合は、【往復送料】をご請求いたします。
※1度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けする事は出来ません。

お取り置き・同梱について

お取り置き（発送保留期間）のサービスは出来かねます。ご了承くださいませ。
また当店では、同梱梱包のサービスは出来かねます。ご了承くださいませ。
※【soulberry Yahoo!ショッピング店】以外のご注文商品と同梱発送は出来かねます。

商品について

商品の価格について

商品の価格は変動する場合がございます。変動した場合でも、ご購入時の価格が適用されます。ご注文内容の修正や差額分のご返金等はお断りいたしますので、予めご了承ください。
消費税は、税率 10％ 1円未満は切り捨て、1商品毎の消費税計算となっております。

再入荷について

お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。後ほど当店よりご返答いたします。
※お問い合わせが多数で混みあっております場合、休日を挟みます場合ご返答にお時間を頂戴する場合がございますが、ご了承くださいませ。
再入荷商品についての最新情報は、当店メールマガジンにて配信させて頂いております。
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商品のお色・柄について

商品画像はできる限り実物を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニター、環境等により、実際の色そのものとは若干違う場合がございます。
プリント柄やレースの商品は、画像の商品とは柄の位置等が異なる場合がございます。また、商品ページにも記載の通り｢マチやつなぎ目部分｣の柄やカッティング合わせはしておりません。
お首元の商品タグを縫い付けております糸は、商品本体カラーとお色合わせをいたしておりません。予めご了承くださいませ。
福袋など、複数の商品をあらかじめセッティングしております商品はランダムに作らせて頂いておりますので中身をお選びいただけません。
イメージ違い等のご返品はお客様都合でのご返品としてお受けしております。予めご了承ください。

サイズ採寸について

表記サイズは弊店スタッフによる実寸での測定、もしくはメーカーによる生産サイズ（実寸）を記載しております。(測る場所によって多少の誤差がございます。)
商品の採寸の仕方は下記をご参考いただき、ご注文前に必ずご確認ください。 (※ギャザー・プリーツ・タックなど加工の入ったデザインは、加工部分を伸ばさずに採寸しております)
商品の採寸の仕方は＜コチラ＞をご参考いただき、ご注文前に必ずご確認ください。

ご購入商品がお手元に届きましたら、ご注文内容とお届け商品に不備がないか【商品番号・サイズ・カラー・数量】等のご確認をお願いいたします。

洗濯表示マークについて

お気に入りの衣類をより長く快適に着ていただくために、衣類の裏側や縫い代の部分に付いているこの洗濯表示マークを確認してから洗濯していただくことをおすすめします。
洗濯表示マークについては＜コチラ＞をご参考ください。

ラッピング・包装について

ギフトラッピングについて

弊社では、有料ギフトラッピングをご用意しております。詳しくは＜ギフトラッピングについて＞をご覧ください。

エコ包装について

当店では、環境に配慮し用紙の利用を最小限に抑えるペーパーレス化に伴い、エコ包装を実施しております。

キャンセル・返品・交換について

ご注文後のキャンセル・変更について

決済画面の｢ご注文確定ボタン｣を押していただいた後、すぐに発送準備に回ります。ご注文内容の変更・キャンセル等はお受けできませんのでご了承ください。
(クーポン利用忘れ、商品・カラー・サイズ・支払方法・配送業者・送付先の変更、同梱希望なども含む。)

※通信販売には法律上、クーリングオフの規定はございません。いかなる理由でもご注文のキャンセルは固くお断りさせていただきます。

※当店より発送後に商品の受け取り拒否、配送業者の保管期間が過ぎ長期不在等の返却の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。その場合、受け取りの意思に関わらず【往復送料】をご請求いたします。1度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしません。

商品到着後の返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認ください。
いかなる場合でも事前にご連絡の無い場合、返品交換はお受けできません。

ゆっくり払いをご利用の場合はシステム上、複数お買い上げのうち一部だけ返品等ができかね、ご注文商品全て返品のみ受付可能となります。

ご返送の際は、お送りした梱包状態でご返送ください。
商品タグ、説明書、パッケージ、商品の箱、靴箱、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は【返品・交換】をお断りさせていただきます。
ご返送の際は、ビニールなどに袋詰めをしてご返送ください。
(返送時の過程で商品にしわや傷が入ってしまう恐れがございますので、ご協力お願いいたします。)
どの商品に関しましても、明らかに試着程度ではないご着用の形跡がございました場合(香水やお洗濯後の匂い等がするなど)、【返品・交換】をお受けできかねますので着払いにてご返送させていただきます。
当店では商品のお届けに万全を期しますために、佐川急便との宅配便提携を行っております。メール便・定形外でのご返送はお受けできませんのでご注意ください。
(万が一、メール便・定形外でご返送された場合、商品の保障はいたしかねます。)
当店への返送の際、パッケージや商品の箱・靴箱等に直接テープや伝票を貼り付けられた場合は商品の破損となってしまい、返品交換をお受けできなくなりますのでご注意ください。
商品タグを商品自体から切り離した商品はご着用済と判断し【返品・交換】をお断りさせていただきます。
不良返品・交換でお問い合わせいただきました場合でも、当店で返送品の状態を確認させていただき、｢良品｣と判断させていただきました場合は、恐れ入りますが｢お客様都合返品｣としてご対応、もしくは返送物を送付先へ｢着払い返送｣させていただきます。また着払い返送方法といたしまして、当店では佐川急便との宅配提携を行っておりますので、お届け地域に準じた配送料金を頂戴いたします。予めご了承ください。
(当店でのご注文時に頂戴いたしております佐川急便ご利用時の｢通常送料690円｣と｢返送に伴う着払料金｣は異なりますのでご注意ください。)
※配送料金の詳細につきましては佐川急便HPをご覧ください。
交換商品(不良交換品含む)のお届けは国内に限らせていただきます。
※海外から発送のご返送品(返品等)はお受け取り出来かねますので、予めご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合

お届けから7日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品タグを商品自体から切りはなした場合
(商品タグの現物が残っている場合でも、商品から切り離した時点でご着用済と判断させていただき【返品・交換】がお受けできなくなります)
商品タグ、説明書、パッケージ、商品の箱、靴箱、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
当店への返送の際、パッケージや商品の箱・靴箱等に直接テープや宅配伝票等を貼り付けられた場合
お客様が試着等で汚された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
その他、お送りした状態でない商品が返送された場合
セール対象品
その他特別企画の対象商品(福袋等)
スパッツ(レギンス)、ソックス、レッグウォーマー、ピアス等、商品ページに返品不可の記載のある商品
返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

商品不良・誤送・輸送中の破損による返品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ですが、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに送料当店負担で交換をさせていただきます。
不良品の返送には専用の伝票をお送りいたしますので｢着払い返送｣はご遠慮いただきます様お願いいたします。

お問い合わせフォームにてご連絡ください。

不良返品・交換でお問い合わせいただきました場合でも、【お届け後8日間以上】経過している商品につきましては不良返品・交換対応できかねる場合がございます。
お洗濯、クリーニング後の不良返品交換はお受付できかねます。
ご返送については大変お手数ですが、ご連絡をいただいた後、弊社よりお送りいたします交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内をいたしますので、そちらを必ずご確認いただきご返送の程お願いいたします。
在庫がある商品に関しては同一商品での交換となりますが、在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。
商品のシワ、ジーンズのダメージ加工、麻などの素材独特の風合い等は、不良品とは認められません。柄物商品の柄は生地の裁断により変化しますので、写真と柄のイメージが違う等でのご返品はお断りいたします。

お客様都合による返品の場合

イメージの違い(カラー・デザイン等)、サイズが合わない等、お客様のご都合による返品の場合は、お届け後7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・ご返金に際します手数料 (代引き手数料・コンビニ後払い手数料・振込手数料)はお客様のご負担とさせていただきます。

お問い合わせフォームにてご連絡ください。

ご返送についてはご連絡をいただいた後、弊社よりお送りいたします交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内をいたしますので、そちらを必ずご確認いただきご返送の程お願いいたします。
以下の場合、ご返送料とは別に初回発送時に生じた料金を頂戴します。
※送料無料でのお届け後にご返品となり、ご返品後のお買い上げ金額が10,000円(税込)未満となる場合
※送料イベントでご注文頂いた商品を返品し、返品後の商品合計金額がイベント規定を下回る場合
ご連絡が無く商品をご返送されました場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
交換は、同じ商品に限らせていただきます。
交換時の往復送料はお客様ご負担となります。
交換品発送時の送料：お届け時にお支払い(手数料330円はお客様ご負担)
ご返送いただいた商品の確認が出来次第、交換品を発送いたします。
ご返金方法について
【クレジットカードでのお支払いの場合】
商品返送を確認後、カードのご請求金額を修正させていただきます。

【コンビニ後払い（電子バーコード）の場合】
ご返品後のご請求金額にて、新しい請求画面（電子バーコード）をメールにてご案内いたします。
返品完了次第、改めてメールを送信させていただきます。
お客様ご都合での返品お受付の場合、再発行手数料：一律210円をお客様ご負担とさせていただきます。

【クレジットカード/コンビニ後払い以外でのお支払いの場合】
商品を確認後、ご指定の銀行口座に商品代金をご返金させていただきます。
お客様ご都合での返品お受付の場合、
ご返金時の振込み手数料は｢お客様ご負担｣となりますのでご了承ください。(銀行振り込み以外での返金はお受けいたしておりません。)

返品後のご請求額、及びご返金額につきましてはご返品処理が完了後に別途ご案内させていただきます。

不良品と判断できかねる場合

天然素材製品や染色加工の施しております製品には匂いの強いものもございます。このような商品は密封された状態でメーカーより入荷し検品の上再度袋詰めをいたしましてお客様へ出荷いたしております。その為、商品到着後開封されましたら多少の匂いが感じられる場合がございます。
機械による生産過程におきまして、多少の“ほつれ”他繊維の“混紡”などが生じている場合がございますが、品質上の問題はございません。また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の“誤差”が生じる場合もございますが、著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心ください。
商品によっては｢ヴィンテージ加工｣｢しわ加工｣など生産過程におきまして特殊な加工を施しております製品がございますが、こちらはデザインの一環となっております。
製品の生地感や厚み、カラーなどは商品画像と現物で多少の見え方としての誤差が生じますが、可能な限り商品ページ内でもイメージ詳細を記載させて頂いておりますので、このようなイメージ違いは【不良品】とは判断いたしかねます。
プリント柄やレース商品に関しまして｢画像の商品と柄の位置等が異なる｣や、｢マチやつなぎ目部分の柄やカッティング合わせがされてない｣等のお申し出は【不良品】とは判断いたしかねます。
レースの施しております製品に関しましては、使用しておりますレースの風合いにより“しわ感”や“ヴィンテージ感”が出ております為、多少の“ほつれ”他が見受けられる場合もございます。

※上記の内容に該当いたします場合でご返送されましても、当店では【不良品】とは判断いたしかねますので、着払いにてお客様へ再度商品を返送させて頂くか、または【お客様都合返品】としてご対応させていただきます。ご了承ください。

お問い合わせ

お問い合わせ前に、よくあるご質問をまとめました Q&A を一度ご覧ください。載っていない質問や、商品についてのお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いします。
※お問い合わせへの返答は《3営業日以内》に返信いたします。またお問い合わせが混みあっております場合、休日を挟みます場合はご返答にさらにお時間を頂戴する場合がございます。ご了承くださいませ。
※ショップレビュー内での商品やご注文詳細についてのご質問は、ご注文履歴などお調べすることが出来ませんのでお受付いたしておりません。お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきます様、お願いいたします。

会社概要

株式会社グァルダ

〒590-0010
大阪府大阪市中央区材木町1-8　SRビル本町東7F
TEL:06-6809-2695

※お問い合わせは、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
(問い合わせフォームよりご連絡いただきました場合、3営業日以内に返信させていただきます)

店舗運営責任者 : 扇田　良子

【営業時間】: 11:00 - 13:00 / 14:00 - 16:00(月～金)
※土日・祝日は定休日です。

【特定商取引法に基づく表記】

販売価格
各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金
　消費税
　送料…佐川急便690円/ネコポス385円
　※10,000円以上送料無料
　※沖縄・離島・一部地域は10,000円未満の場合、
　　690円＋地域別送料を頂きます。
　振込手数料
　代引き手数料
　後払い手数料

発送にかかる日数
各商品ページをご参照ください。

お支払い方法
　銀行振込
　ゆうちょ振替
　クレジットカード決済
　代金引換
　後払い決済
　paypay払い

返品・交換・キャンセル等
ご注文内容の変更・キャンセル等はお受けできませんのでご了承ください。商品不良の場合、速やかに返品・交換対応させていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

返品・交換期限格
商品お届け後、7日以内にご連絡ください。

返品・交換送料
商品不良の場合、当店が負担させていだきます。お客様都合の場合、お客様のご負担とさせていただきます。

【プライバシーの保護について】: soulberryでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
また弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞ安心してご利用ください。