Shopping Guide

• ご注文からお届けまでの流れ

  • STEP1 ご注文

    
    まずは欲しい商品を探そう！24時間365日ご注文を受け付けております！

  • STEP2 受付完了メール

    
    Yahoo!ショッピングから
    自動配信メールが届きます。

  • STEP3 注文確認完了メール

    
    スポ王から注文確認及び
    注文完了メールが届きます。

  • STEP4 商品発送完了メール

    
    商品発送完了後にスポ王から
    発送完了メールが届きます。

  • STEP5 お届け

    
    商品をお届けします。

• お支払い・送料について

  お支払いについて

  詳しくはお支払いについてをご参照ください。
  ●クレジットカード決済
  ●Yahoo!マネー/預金払い
  ●ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
  ●ゆうちょ銀行（振替/前払い）

  送料について

  詳しくはお届けについて 出荷・配送についてをご参照ください。

  ■佐川急便

  全国一律660円
  6,300円(税込)以上お買い上げで送料無料

  北海道は通常1,320円、6,300円(税込)以上お買い上げで送料550円
  北東北は通常1,100円、6,300円(税込)以上のお買い物で送料無料です。
  ●ご注文合計金額が6,300円（税込）以上の場合は、送料を弊社で負担させていただきます。
  ●北海道は購入料金金額に関わらず設定送料が発生いたします。
  ●航空料発生地域・中継料発生地域の遠方離島、沖縄は発送不可となります。
  ●海外へは発送不可となります。
  ●ご注文頂いた場合もキャンセル処理となりますので、予めご了承ください。
  

• 商品の在庫について

  スポ王では実店舗との在庫共有しており、ご注文のタイミングによっては既に完売・欠品の場合がございます。在庫がない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、ご注文後にメールにてご連絡いたします。

• お届けについて

  詳しくはお届けについてをご参照ください。
  通常、4営業日以内に発送いたします。
  
  銀行振込の場合は入金確認後2日以内に発送致します。

  ※商品が支店より取り寄せになる場合や、お届け先が北海道・沖縄・離島の場合につきましては、通常よりお日にちがかかります。
  ※また日曜日は発送業務をお休みさせていただきますので、ご希望に添えない場合もございます。
  ※当店ではプレゼント包装、ラッピング対応は致しておりません。 ※海外への発送は不可となります。

• 返品について

  サイズが合わない場合などの返品・交換につきましては、返品送料がお客様ご負担でもよろしければ、お受け致します。
  商品到着後の1週間以内にsupoou8351@gmail.comまで、受注番号、お名前記載の上、ご連絡下さい。内容確認させて頂きます。
  ※商品は未使用でタグ付きに限ります。
  ※スキー・スノーボード用品など取付・加工を施している商品は、返品・交換をお受けできません

• お問い合わせについて

  supoou8351@gmail.com

  090-8351-4710

  受付時間　11：00 ~ 19：00（日曜定休）

  ※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
  ※ご注文はYahoo!ショッピングのご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

• 営業日カレンダーについて

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