当店では、ご注文時に自動配信メールをお送りするほか、通常、ご注文から翌営業日以内に、「ご注文確定メール」を必ず送信いたしておりますが、現在、当店からのメールがお届け出来ていないとのご連絡を多数いただいております。
当店からのご注文連絡メールや、お客様からの問い合わせへのご返信が「迷惑メール」と判断されている可能性もございますので、お手数ですが 以下当店メールアドレス、Yahooショッピングメールアドレスを受信できるよう、設定をお願いいたします。
・yahoo-st.ju@fujikyu-corp.co.jp
・store-shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp
■ hotmail・MSN・Gmail等フリーメールにてご登録のお客様へ
メールが「削除フォルダ」・「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合がございます。
セキュリティソフトをご利用の方は、spam（スパム）フォルダの等もご確認ください。
■ Yahooメールのアドレス（Yahoo!BB含む）をご利用のお客様へ
Yahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告を多数頂いております。
フィルター機能による可能性がございます。
お手数ですが「迷惑メールフォルダ」や設定を、再度ご確認ください。
■ モバイルメールアドレスにてご登録のお客様へ
ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず 【fujikyu-corp.co.jp】を許可登録してください。
▼参考：注文確認メールが届かない
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40104/p/599
コチラから
▼参考：注文後にストアと連絡がとれない
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/40146
コチラから
大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。
以上をチェックしても問題がない場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
※商品の詳細などお問い合わせ内容によりましては、返信までお時間を頂く場合がございます。
※ご指定のメールアドレスにお間違いがないかも、再度ご確認ください。
お問い合わせフォーム または
ナビダイヤル 0570-783-751(平日9:45〜17:00） サントレーム お問い合わせ窓口 犬塚 弘美
平素より 「st-toremu」 をご利用いただきましてありがとうございます。
この度、当店の商品を販売する、偽サイトが開設されていることを確認いたしました。
当店はこのようなインターネット上の他の類似サイト、偽サイトとは一切関係がございません。
商品情報などの閲覧、お買い物の際には、必ず
st-toremu Yahoo!店（
https://store.shopping.yahoo.co.jp/st-toremu/）からご覧いただきますようお願いいたします。
お客様におかれましては、当店を装った偽サイトでのお買い物被害には十分ご注意ください。
