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お買い物ガイド

お届けについて 詳しくはこちら

  • 当店在庫商品に限り15時までのご注文で、15時にご入金のご確認ができた場合、当日発送も可能です。 ただし他モールでも販売をしておりますので、在庫状況により発送ができない場合がございます。お急ぎの場合はかならず事前にご確認ください。
  • 土、日、祝日、弊社休業日はご入金の確認を行なっておりません。 (ご注文集中時には発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。)
  • 商品発送は商品ページに別途納期の記載がある場合を除き、通常ご注文場合、翌営業日以降となります。
  • また一時的な欠品で納期をいただいたり、商品をご用意できない場合がございます。
  • 納期をお急ぎのお客様は事前にお問い合わせください。 (ご注文後の納期クレームは一切お断りいたします)
  • ご注文をいただきましてから直ちに配送の手配に入りますので、お届け先のご変更などは承ることができません。事前にご登録のご住所をご確認ください。

送料について 詳しくはこちら

  • 配送は宅配便やゆうパケットなど行なっております。(お客様による配送業者の指定はできません。)
  • 送料は無料です。離島など送料をいただく場合がございます。 送料に変更がある場合は、ご注文後に当店よりお送りするメールにて送料をお知らせしております。
  • 異なるご注文番号との同梱や、他モールとの同梱はお断りしています。
  • 時間帯指定をされましても交通事情などによりご希望通りにお届けできない場合がございます。 時間帯指定ができないエリアもございますのでご了承ください。
  • 配達希望時間帯指定が可能です
    午前中 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 20時-21時

適合確認について適合確認はこちら

  • 年式、グレードなどによりパーツの適合が異なる場合が多く、また掲載内容につき、すべての情報の完全性・正確性を保証するものではありません。
  • お手数でもご注文前に適合確認をお願いいたしております。
  • お電話での適合確認は承っておりません。メールかFAXでお願いいたします。
  • 適合確認をされなかった場合の不適合などについて、商品の返品などはお受けできません。
  • ご注文後直ちに商品の手配に入りますので、ご注文後の適合の確認は承っておりません。必ず前もってお問い合わせください。

プライバシーポリシーについて詳しくはこちら

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用せず、当社が責任を持って安全に保管し、第三者に譲渡・提供する事はございません。

返品・交換について詳しくはこちら

お届けした商品に万一出荷ミス・破損・故障等がございましたら商品到着後7日以内にメールで弊社までご連絡ください。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品をお届けいたします。
お客様にて代品をご用意された場合でも、交換でのご対応となります。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
また弊社の責任は瑕疵のあった商品に制限させていただきます。商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については一切責任を負いません。
お客様のご都合による交換、返品は受け付けておりません。

お支払いについて詳しくはこちら

さまざまなお支払い方法からお選びいただけます。

各種カードでのお支払いが可能です。
取り扱いカード一覧
後払い
銀行振込 各種銀行口座へのお振込みでお支払いいただけます(先払い)。
  • 口座番号は各リンクをご覧ください。
  • お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ペイジー、コンビニ決済、モバイルSuica、auかんたん決済もお使いいただけます。
  • 領収証は発行いたしておりません。ポイントを利用された場合の領収証はポイントご利用分を差引いた金額での発行です。
  • 受注確認メール送信後7日以上ご入金のない場合はご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。

メールについてのお願い

ご注文後のご連絡はすべてメールで行なって
おりますので、メールエラーによりご注文に影響が生じる場合があります。
メール不達によるクレームはお受けできませんのでご注意ください。

会社概要詳しくはこちら

会社名(商号) 株式会社三協パーツ商会
ストア名 Star Parts 2号店
ストア名
(カタカナ)
スターパーツ
お問い合わせ窓口 ネット事業部 奥平 信之
郵便番号 〒651-2233
住所 兵庫県神戸市西区櫨谷町福谷684-1
電話番号 078-917-5100
ファックス番号 078-917-7600
メールアドレス sankyo0625@ybb.ne.jp
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