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クレジット、代引き、コンビニ後払いは注文確認後2営業日以内に発送いたします。
その他(先払い)決済の場合、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

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領収書発行について
●領収書ご希望のお客様は注文時、備考欄に
下記のご連絡をお願いします。

【領収書希望】
領収書の宛名
但し書き

特にご指定が無い場合はお客様のお名前、
商品名にて作成させていただきます。

ポイントを使用された注文については、
ポイント値引後の金額で作成します。

領収書の日付は注文日(入金確認)できた日となります。
領収書は商品と同梱で発送させていただきます。
配送について
●宅配便(佐川急便) 
600円 北海道980円 沖縄県1200円

ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)2営業日以内の発送。
※土、日、祝は発送は行っておりません。
ご自宅近くの佐川急便の営業所留も可能です。

●配送日時指定について
配送日時指定は3日後より承っております。
宅配便のみ対応可能です。
配送方法をネコポス選択の場合、時間指定はできません。ご了承ください。

沖縄、離島は対応できかねます。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みは対応できない場合もございます。


●メール便 (ヤマト運輸)ネコポス 全国一律260円

ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)2営業日以内の発送。
宅急便レベルの配達スピード、追跡サービスありのポスト投函サービス
土、日、祝は発送は行っておりません。

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返品・交換について
●返品を受け付ける条件
初期不良の物に限ります。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後、お支払いのクレジットカードにて請求を取消致します。
クレジットカード決済ではない場合、3営業日以内にご指定の口座にお振込いたします。
携帯のドメイン指定について
お客様からのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう(送信できない)場合がございます。

理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。

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ご注文は24時間、年中無休で受け付けております。
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スターフォーカス
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