お支払い方法

料金のお支払いは以下の中からお選びいただけます。

商品の配送とお届けについて

• 商品は、当店にて注文受付確認後、通常1週間以内に発送いたします。
• 配達時間帯は以下の中から指定していただくことができます。

  【午前中】【12時～14時】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【18時～21時】【19時～21時】

• 即日発送のあすつくも承っています。
  （対象商品・配送先は各商品ページにてご確認ください。）
• 海外への発送について：日本国外への発送は行なっておりません。

返品について

商品の交換・返品は、商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。 一度ご使用になった商品や、お客様の責任でキズや破損が生じた商品、食品類で開封した商品、等については、交換・返品をお断りします。 交換・返品商品の送料は、お客様にご負担いただきます。ただし、誤送や商品に瑕疵があった場合はこの限りではありません。

個人情報の取り扱いに関して

株式会社バイオテックでは、利用者の皆様が当社の提供するサービスを安心してご利用頂けます よう、以下の内容を実施します。

• 個人情報は、個人情報保護法及びガイドライン、当社の内部規程に従って適正に管理します。
• 当社では、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
  ■お客様が購入された商品問い合わせ対応のため
  ■お客様が購入された商品の受発注連絡及び手続き、商品発送のため
• 個人情報は、業務の必要上、当社の基準を満たす委託先に業務委託する場合があります。なお、委託先以外の第三者に対しては、原則としてご本人様の同意なしで提供いたしません。
• 個人情報に関するご相談・お問い合わせは、当社店舗セキュリティ責任者までご連絡ください。

お問い合わせ

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