■お支払い方法について
ご注文をいただいた後、当店よりメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。また、当社ではご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。お支払い方法については、以下をご覧くださいませ。
クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。
※分割・リボ払いはVISA/MASTER/JCB(AMEXは分割のみ)が対応しております。
※Dinersは分割・リボ払いに対応しておりません。
お支払総額は次の通りです。 商品代金合計(税込)+送料(税込)
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、当店では楽天市場のSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さいませ。
※尚、お客様のご利用状態等により、他の決済手段に変更いただく場合がございますので予めご了承下さいませ。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
代金引換
【宅配業者】ヤマト運輸
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
・代引手数料は下記表をご参照下さい↓
商品合計金額 | 〜10,000円 | 10,001円 〜 30,000円 |
30,001円 〜 100,000円 |
100,001円 〜 300,000円 |
代引手数料(税込) | 324円 | 432円 | 648円 | 1,080円 |
銀行振込
◆銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
◆口座名:ラクテン(カサトセイカツサ゛ツカノオミセSTORYBOX
◆口座番号:1224363
・お支払総額は下記の通りとなります。
商品代金合計(税込)+送料(税込) ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
・当店にてご入金を確認後、3営業日以内に入金確認のメールを差し上げた上、商品を発送致します。万が一、
当店からの入金確認のメールが届かない場合、恐れ入りますが当店まで至急ご連絡をお願いいたします。
・7営業日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
※ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
※1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
◆楽天バンク決済手数料は以下の通りです。
総合計金額 | 楽天バンク決済手数料(税込) |
1円〜29,999円 | 155円 |
30,000円 〜 | 257円 |
楽天Edy
■配送について
配送料金について
【宅配業者】ヤマト運輸
■商品代金の小計が5,400円以上(税込)のご注文に限り、送料無料とさせていただきます。(1配送につき)
※1. サイズ 60:折りたたみ傘(折りたたみ傘のみ3本まで梱包可)
※2. サイズ 80:55cmまでの長傘(おもに子供傘、日傘、晴雨兼用傘に使用。1〜3本まで梱包可。※折りたたみ傘混在可能)
※3. サイズ 120:58cm以上の長傘(おもにビニール傘、紳士 ・婦人傘に使用。1〜3本まで梱包可。※折りたたみ傘混在可能)
※4. サイズ 140:長傘・折りたたみ傘混在可能(おもに4本以上)
■高額購入割引特典…1配送先につき、合計5400円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
■まとめ買い時の扱い…1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
■送料込商品の扱い…1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
■商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
■離島他の扱い…離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
配達日の目安について
1日(翌日) | 2日(翌々日) | 2〜5日程度 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮城県 鹿児島県 |
沖縄県 その他離島 |
■交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
■長期休暇の前後やセール時期など、配送が混雑する時期はご希望に添えない場合がございます。
■海外への配送は致しておりません。予めご了承ください。
お届け日時指定について
■お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて5営業日後からご指定いただけます。
■ご指定のない場合は最短日時で発送させていただきます。
※クレジット・代金引換の場合は、ご注文日より2〜3営業日の発送となります。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後1〜2営業日の発送となります。
【注意】上記の日数は目安です。注文状況などにより前後する場合がございますのでご了承下さいませ。
▼お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。
※ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、いちばん早い時間帯が優先されます
■交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
■長期休暇の前後やセール時期など、配送が混雑する時期は、ご希望に添えない場合がございます。
■その他曜日指定などご希望がおありの場合も、備考欄にその旨ご記載下さい。
■返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、正常に動作がするかをご確認下さい。
返品・交換・キャンセルについて
■お客様都合による返品・交換について
ご注文完了後、商品のイメージ違いやサイズが合わない等のお客様都合による返品や交換・キャンセル・注文内容の変更は、固くお断りさせて頂いております。あらかじめご了承ください。
また、無断で返品された場合は、返金致しかねますので、あわせてご了承ください。
※お客様のご使用モニターにより、画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合がございますのでご了承下さい。
■商品不良による返品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が
届いた場合は、お届け後5営業日以内にご連絡下さい。
在庫がある場合は正常品をお送りいたします。※弊社着払いでご返品後弊社元払いにて対応いたします。
在庫がない場合のみご返金にて対応させていただきます。
ご返金の場合は、お手数ですが振込口座(銀行名・支店名・口座番号・口座名義)をご連絡ください。
手数料につきましては、初期不良・商品間違いの場合は弊社負担とさせて頂きます。
なおご返金は、返品商品確認後、3営業日以内にご指定の口座に振込みます。
【以下の場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい】
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品(必ず商品到着後の動作確認をお願いします。)
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書・タグ等の付属品を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品
返金について
■ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。
1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合
クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を致します。売上確定締め日を跨いだ場合については、「返金処理」をさせていただきます。また、上記いずれの方法も不可能な場合は、下記2の方法にてご返金手続きをさせていただきます。
2.クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
「銀行振込」 にてご返金させていただきますので、振込、または振替口座をご指定下さい。
※なお「現金書留 」については、内容の証明ができないためお受けすることができません。予めご了承ください。
●お届けから6営業日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合 せ下さい。上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
■傘のご使用上の注意とお願いについて
・製品には尖った部分があります。周りの人やものにあたらないよう、周囲の安全を確認してからご使用ください。
・製品の手元や骨が折れたりした場合には、怪我や事故になる恐れがあるため、使用を中止してください。
・強風の時は、製品が破損する恐れがありますので使用しないでください。
・製品をステッキとして使用するなど、傘本来の目的以外での使用は止めてください。
・傘差し運転は道路交通法違反です。傘を差しながらの自転車の運転は、大変危険ですので絶対におやめください。
・傘は、自転車・ベビーカー等と固定する器具に取り付けて使用する構造になっておりません。視野の妨げ、事故・破損の原因となる恐れがありますので、絶対に取り付けないでください。
・製品には、構造上、骨同士が狭くなっているので、骨に挟まれたり怪我をする恐れがありますので、手や指を入れないでください。
・ハンドクリームや日焼け止めクリーム等が、製品の生地・手元等の色落ちの原因になる場合があります。
・ご使用後は、製品を陰干しにして乾いてからおしまいください。濡れたまま保管しますと、錆の発生や生地の色移りの原因となる場合があります。
・お子様がお使いの際には、保護者の指導のうえでご使用ください。