[安心の7日間返品保証]
お買い上げいただいた商品に万一ご満足いただけない場合は、商品到着後7日間の返品保証期間内であれば、返品をお受けいたします。 返品をご希望の際は、お問い合わせ頂き、メールにて「返品連絡カード」データをお送り致しますので、データに必要事項をご記入の上、商品と一緒に梱包してください。

※24時間以内(土日祝除く)にメールが配信されない場合には、ご登録メールアドレスや迷惑メールの設定をご確認の上、再度お問い合わせお願いします。
[返品について]
・返品の場合は、往復送料、振込手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
・キズまたは破損が生じた商品、パーツが足りないなどの問題がある商品は返品はできません。
 商品受け取り後、着払いにて商品をお送りいたします。
※この際往復送料は返金出来ませんのでご注意ください。
[返品時の行程]
1.弊社カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。(※保証期間内かをお確かめください。)
2.弊社から「返品連絡カード」データをメールにてお送り致します。
 こちらを印刷して頂き、記載後、お送りした商品箱に入れてください。
3.往復送料の金額をメールにてお送りいたしますのでご確認後、お振込ください。
4.振込確認後、メールにて商品受け取り日時を確認致しまして、弊社から配送業者をお手配いたします。
5.商品到着後、不備がなければ3~4週間にて振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

※返品連絡カードの内容に漏れ又は不当な内容があった場合は商品の受け取りができません。
※セット商品をお買い求めの場合、単品での返品はお受けできません。必ずセットでご返送ください
(ただし、不良品などのお取り替えは単品でも承ります)。 商品はお受け取りの際に十分に点検してください。
※返品連絡の無い商品はお受け取りできませんので、必ず返品の際はご連絡ください。
[返品連絡カード内容]
・お客様番号(ご注文番号)
・伝票番号(返品連絡カードの番号)
・お名前
・お支払い方法
・商品名
・確認事項
・注意事項
・サイン欄
[返品・返金に関する内容をご確認ください]
・返品の際は必ずカスタマーサービスセンターのスタッフにお問い合わせください。
・返品連絡カードは必ず記入漏れがないよう正しくご記入ください。
 返品連絡カードがない場合、返金できません。

・返品の際の往復送料、振込手数料はお客様負担となります、あらかじめご了承ください。
・返品連絡の無い商品はお受け取りできませんのでご注意ください。
 万が一、紛失が生じましても保証の対象にはなりません。

・内容確認のため、ご連絡させていただくことがございます。
・ご返送時の配送伝票は返金が完了するまでお手元に大切に保管してください。
・返金は3~4週間のお時間をいただいております。
・ご購入時にご利用していただいたポイントは返還できません。
[返金について]
①クレジットカードでお支払いの場合
・クレジットカード会社を通じてカード引き落とし口座にご返金を行います。
・分割払いを選ばれたお客様が一部商品を返品された場合、残りの商品代金については  一括払いによる請求とさせていただきますのでご了承ください。
・商品を返品された場合でも、手続き上、商品代金を一旦口座より引き落した後、  カード会社より返金となることがあります。
※分割手数料は返金対象外です

②代引き、コンビニ決済、銀行振込の場合
・振込にてご指定の口座に振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
・商品到着後、3週間~4週間で振込いたします(土日祝を除く)。
※代金引換・各種手数料は返金対象外です

次の場合の返品はご容赦ください

・返品保証期間が過ぎた商品
・お客様の責任で商品(付属品、サービス品含む)に、キズまたは破損が生じた場合
・お客様の責任でパーツが足りないなどの場合
・セット商品の一部のみのご返品(付属品、サービス品を含む)。
・お受け取りしていただいたダンボールでご返送していただけない場合
・ダンボールが破損している場合
・返品連絡又はお振込確認が無く商品をお送りしていただいた場合。