
【レビュー投稿で最長60日間交換保証】
皆様のレビューは当店のサービス改善や品質改善に大変役立ちます。
皆様より★五つを気持ちよくいただけるように精一杯頑張りますのでぜひレビューの投稿をお願い申し上げます。
商品到着後30日以内にレビューをご投稿いただいたお客様は、保証期間を商品到着後30日から60日へ延長いたします。
※スピーカーやその他の別途保証が付いているものは対象外です。詳細については各商品ページをご確認下さい。
●返品・交換には条件がございますので、下記詳細をご確認ください。
●レビューはYahoo会員登録済みで、当店にてご購入いただいたお客様のみご投稿いただけます。
●レビューはショップレビュー・商品レビューいずれでもご投稿可能です。
【返品保証・交換について】
●返品条件 -----
未開封・未使用品に限り商品の破損・初期不良及び実際のイメージした商品と違うなどの理由で、商品ご到着後30日以内に『注文(購入)履歴のお問い合わせ』にてご連絡いただいたもの。(商品到着後30日以内にレビューをご投稿いただいたお客様は、保証期間を商品到着後30日から60日へ延長いたします。)
※開封済みの場合も、本体が未使用であれば対象となります。
※ただし、ガラスフィルムや一部商品の傷防止シール等を剥がした場合は、未使用であっても返品・交換の対象外となります。
※保証内容につきましては、商品ページに記載の内容が優先となります。
※事前のご連絡なく着払いにてご返送された場合は、商品代金より返送時の送料を差し引いた金額を返金いたします。
●返品を受け付けられない場合の条件 -----
・使用済みのもの
・お客様による破損・汚れは、場合によってお受けできない事がございます。
※ご注文前に商品詳細、仕様等を必ずご確認の上、十分にご検討下さい。
・おまけ商品(プレゼント商品)は返品交換対象外になります。
・輸送中の破損につきましては、配送会社へ直接ご連絡ください。当社へご連絡いただいた場合、対応いたしかねますのでご了承ください。
●返品・交換(返送料・再送料・事務手数料)について -----
【注意事項】
・返品・交換をご希望の際は、必ず事前に当店までご連絡ください。
※スムーズな対応のため、「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
・事前のご連絡なく、着払いにてご返送された場合は、商品代金より「着払い送料」を差し引いた金額でのご返金となります。
・初期不良(性能不良・傷・破損など)や店舗都合(発送間違い等)の場合、新品交換か全額返金になります。
※同一商品及び同等の商品の手配が不可能な場合は、全額返金にてご対応致します。
※振込手数料や代引き手数料等も含め、返金対象とさせていただきます。
・お客様都合(イメージ違い・注文間違い等)による「返品」の場合、未使用品に限り対応可能となります。
※返送料はお客様ご負担となり、返品到着後「事務手数料」を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
※振込手数料、代引き手数料等は返金の対象になりません。予めご了承ください。
・お客様都合(イメージ違い・注文間違い等)による「交換」の場合、未使用品に限り対応可能となります。
※返送料はお客様ご負担となり、交換対応後「事務手数料と同額の再送料」をご請求させていただきます。
※再送料はご注文時の商品代金に加算し再決済させていただきますので、別途お支払いいただく必要はございません。
※在庫切れや再入荷不可等の理由により交換対応ができない場合は、返品対応とさせていただきます。
※商品サイズや数量により事務手数料が変動する場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。
●「事務手数料」はご注文時の発送方法によって異なりますので下記をご確認下さい。
・ご注文時、宅急便にて発送したもの・・・事務手数料660円(税込) ※北海道・沖縄は950円
・ご注文時、メール便(ネコポス等)にて発送したもの・・・事務手数料330円(税込)
●返品商品到着確認後、7営業日以内に返金手続きをさせていただきます。
●その他 -----
・過去のご注文をキャンセルしての再注文、過去にさかのぼっての値引き、色・サイズ、別商品への変更などは一切お受けできません。予めご了承下さいませ。
※小さいお子様のいる方へ
おまけのタッチペンの先端は柔らかいシリコンゴム製になっており引っ張る等した場合外れる恐れがあります。
その為、小さいお子様の誤飲には十分おきをつけ下さい。事故やお怪我などをされた場合でも、当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※ご使用機器に対するクレーム・保証はお受けできかねます。予めご了承の上、お買い求めください。
※お使いのパソコン画面によって実際のものとは違う色合いに見える事がございますのでご了承下さい。
※入荷時期により、商品仕様が若干異なる場合がございますので、予めご理解の上お買い求め頂きます様お願い致します。
【領収書発行について】
▼▼【インボイス番号記載の領収書】は下記のリンクにてお客様ご自身で発行いただけます▼▼
※領収書が必要な場合、商品お届け完了後、以下のリンクより発行できます。
※発行の際は、注文IDとyahooに登録の「電話番号の下4桁」または「郵便番号の下4桁」が必要になります。
※領収書発行用URL:https://ryoshusho.jp/print/sunnyworld/yahoo