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  • サンキュークーポンについて
    商品(一部)購入後、レビューを書いていただきましたらサンキュークーポンを使用可能です。使用希望の場合、注文時に「サンキュークーポン使用希望」の旨を要望欄に記載してください。(※モバイル支払いの場合価格修正不可ですので非対応です。また、コンビニや銀行振込(ペイジー)の場合、価格を修正するまで入金しないようにお願いします)
  • 納品書、領収書について
    商品を発送する時、納品書は同梱していますが、領収書は同梱しません。領収書発行希望の場合、ご注文時にメールでその旨を弊社にお届けください。商品を発送した後領収書発行希望の場合、送料着払いで領収書を発送しますので予めご了承ください。
  • 返品/返金/交換について
    1.初期不良期間内で商品に不具合がある場合、返品/交換の送料は当店より負担します。不具合品ではなく返品希望の場合、送料はお客様から負担します。
    2.保証付きの商品は保証期間内で不具合が出たら交換/返品できます。その場合、往復送料はお客様から負担します。詳しくはこちらにご覧下さい。
  • お支払いについて
    支払い方法
    1.クレジットカード 2.ソフトバンク 3.ドコモ 4.auかんたん決済 5.モバイルSuica 6.コンビニ(セブン-イレブン) 7.コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 8.銀行振込(ペイジー) 9.楽天銀行(詳細) 10.代金引換(手数料674円)
  • 発送について
    発送方法
    1.ヤマトネコポス 宅急便同様のお届け日数で、最短翌日配達 ※日時指定には対応しておりません ※ポストに入らない場合は持ち戻ります ※追跡番号あり
    2.ヤマト宅急便 宅急便は一部地域を除いて全国へ翌日配達 ※営業所止め可能。 ※日時指定可能。
  • お問い合わせ
    お問い合わせ窓口:中村 大通
    郵便番号:359-0025
    住所:埼玉県所沢市上安松1260-3 所沢HAビル3F
    お問い合わせ電話番号:050-3700-0800/050-3555-5118
    お問い合わせメールアドレス:shopping@sunpie.top
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